นายกิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ขณะนี้แอมเวย์มั่นใจว่ายอดขายในปี 2562 จะยังคงเติบโตทะลุเป้าที่คาดการณ์ไว้กว่า 20,000 ล้านบาทอย่างแน่นอน โดยมีสาเหตุมาจากการที่บริษัทฯเห็นทิศทางของธุรกิจในอีก 10-20 ปีข้างหน้า ทำให้มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการดำเนินงาน จนเห็นผลเติบโตต่อเนื่องในปัจจุบัน โดยแผนธุรกิจใหม่จะเน้นไปที่การเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่มากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และการมอบโอกาสทางธุรกิจ พิสูจน์ความสำเร็จด้วยการเป็นผู้นำตลาดสุขภาพและความงามอย่างต่อเนื่อง โดยสัดส่วนยอดขายสูงสุดมาจากกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหารนิวทริไลท์ รองลงมาเป็นผลิตภัณฑ์กลุ่มบ้านและเทคโนโลยี ที่ปี 2562 ได้รับผลตอบรับจากผู้บริโภคสูงมากจนเหนือความคาดหมาย โดยมูลค่าตลาดรวมของธุรกิจขายตรงอยู่ที่ 70,000 ล้านบาท เติบโตเฉลี่ย 1% ทุกปี ซึ่งบริษัทยังมั่นใจว่าจะถือครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ของธุรกิจขายตรงได้อย่างเนื่อง
นายกิจธวัชกล่าวว่า ในช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัทได้ปรับโครงสร้างรายได้ของนักธุรกิจแอมเวย์ทุกระดับด้วยโปรแกรม “คอร์พลัส” หรือการเป็นสมาชิก ซึ่งทำให้นักธุรกิจแอมเวย์ที่เป็นสมาชิกสามารถมีรายได้เพิ่มขึ้น ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นทำงาน ทำให้ได้ผลตอบแทนทันทีตั้งแต่การจำหน่ายผลิตภัณฑ์ชิ้นแรก รวมถึงเพิ่มรายได้ที่ต่อเนื่องและสม่ำเสมอในทุกช่วงลำดับการเติบโตในธุรกิจ โดยโปรแกรมนี้จะทำให้นักธุรกิจแอมเวย์ที่ทำธุรกิจอย่างต่อเนื่องและจริงจังมีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20-30% โดยเห็นได้ชัดจากสัญญาณบวกจากการเริ่มใช้โปรแกรมคอร์พลัสแค่ในช่วงเดือนกันยายน-ตุลาคม 2562 มียอดการสมัครเป็นนักธุรกิจแอมเวย์และสมาชิกใหม่เติบโตเฉลี่ย 30% แสดงให้เห็นถึงผลสำเร็จของโปรแกรม รวมถึงยังมีการเพิ่มแรงจูงใจด้วยการเพิ่มโบนัสในช่วงสิ้นปี เพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับนักธุรกิจแอมเวย์ด้วย นอกจานี้ ยังมีการพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการใช้งานของผู้บริโภคยุคใหม่ และเสริมทักษะในการใช้โซเชียลมีเดียในการดำเนินธุรกิจให้กับนักธุรกิจแอมเวย์ โดยจะเน้นให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์แอมเวย์เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค เพื่อทำให้สินค้าของบริษัทฯเป็นสินค้าเพื่อทุกคนอย่างแท้จริง
“การปรับรูปแบบธุรกิจให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ด้วยการปรับสินค้าให้เข้าถึงง่าย เพราะเชื่อว่าตอนนี้หมดยุคการขายตรงแล้ว แต่ต้องเป็นการขายสินค้าเพื่อบุคคลแทน โดยมีแผนที่จะขับเคลื่อนธุรกิจในรูปแบบแพลตฟอร์มออนไลน์และเทคโนโลยีดิจิตอลมากขึ้น เพราะต้องการเพิ่มสัดส่วนยอดขายจากช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น ซึ่งขณะนี้ยอดขายทางออนไลน์มีสัดส่วนประมาณ 10-15% ของรายได้ ส่วนข้อกังวลในสมาชิกที่เป็นรุ่นบุกเบิก บริษัทฯก็ให้ความสำคัญกับคนกลุ่มนี้เช่นเดียวกัน โดยจะมีการจัดโปรแกรมสอนการใช้สื่อต่างๆ เพื่อให้สามารถเดินหน้าไปพร้อมกับองค์กรได้”
นางรัตนา ชาญนรา ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า กลยุทธ์การตลาดตลอดทั้งปีที่ผ่านมาของแอมเวย์ยังคงเน้นที่การสร้างประสบการณ์ที่ดีจากผลิตภัณฑ์ ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น โดยยึดหลักความต้องการผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไปพร้อมกับการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยให้ผู้บริโภคมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นนิวทริไลท์ ดับเบิ้ล เอ็กซ์ ไฟโตเบลนด์วิตามินรวม เกลือแร่รวม และสารสกัดจากพืช โดยพัฒนาสูตรจากเดิมที่ติดอันดับผลิตภัณฑ์ขายดีของแอมเวย์ทุกปี พร้อมด้วย แบรนด์แอมบาสเดอร์ใหม่ของแบรนด์นิวทริไลท์ คือ “ป๊อก-ภัสสรกรณ์ และมาร์กี้-ราศรี บาเล็นซิเอก้า จิราธิวัฒน์” ตามมาด้วยผลิตภัณฑ์นวัตกรรมเครื่องกรองอากาศ “แอทโมสเฟียร์ สกาย” ที่ได้รับการตอบรับอย่างถล่มทลายส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ขาดตลาดทันทีที่เริ่มวางจำหน่าย และด้านผลิตภัณฑ์ความงาม แอมเวย์ยังคงต่อยอดเทรนด์เพอร์เซอนัลไลซ์ด้วย “อาร์ทิสทรี ซิกเนเจอร์ ซีเล็กต์ มาสค์” มาสค์ดูแลผิว 5 สูตร ที่ผู้บริโภคสามารถออกแบบทรีทเมนท์สูตรเฉพาะของตนเองได้ จะเห็นได้ว่าผลิตภัณฑ์ของแอมเวย์เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของผู้บริโภคทั้งสิ้น และเราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นได้
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
