นายเฉลิมพงษ์ ดรงค์สุวรรณ รองประธาน ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมปี 2563 มองกำลังซื้อยังสามารถเติบโตได้ แม้เศรษฐกิจไทยในปี 2562 จะชะลอการเติบโตลง แต่เชื่อว่าปี 2563 จะดีขึ้น โดยขณะนี้บริษัทได้เน้นการทำตลาดในกลุ่มลูกค้าพรีเมี่ยม ซึ่งมีกำลังซื้อสูงเป็นปกติ แต่ก็ไม่ได้ทิ้งลูกค้ากลุ่มทั่วไป จึงไม่ได้รับผลกระทบมากนัก รวมถึงประเมินว่าในภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าปี 2563 โทรทัศน์น่าจะมีการเติบโตมากที่สุด เนื่องจากมีรายการกีฬาใหญ่ 2 รายการที่เตรียมถ่ายทอดสดในปีนี้ จึงคาดว่าจะมีส่วนช่วยสนับสนุนให้เกิดการปรับเปลี่ยนหรือเลือกซื้อโทรทัศน์ใหม่จำนวนมาก สำหรับแผนงานในปี 2563 วางแผนขึ้นเป็นผู้นำตลาดเครื่องปรับอากาศ (แอร์) 1 ใน 2 อันดับแรก จากเดิมที่อยู่ 1 ใน 3 อันดับแรก
นายเฉลิมพงษ์กล่าวว่า ในปี 2572 บริษัทมีการเติบโตในตลาดเครื่องปรับอากาศกว่า 9.5% มูลค่า 25,000 ล้านบาท ซึ่งถือเป็นตัวเลขการเติบโตที่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ เพราะได้แรงสนับสนุนจากอากาศที่ร้อนมากและร้อนเป็นเวลานาน ส่วนในปี 2563 เนื่องจากฐานปี 2562 ค่อนข้างสูง แต่บริษัทยังมีนวัตกรรมใหม่ๆ ที่นำเข้ามา และสภาพภูมิอากาศที่ไม่ได้มีปัญหาแค่ในเรื่องความร้อนเพียงอย่างเดียว แต่เจอวิกฤตฝุ่น PM 2.5 ด้วย จึงคาดการณ์ว่าจะโตที่ 9.5% ไม่แตกต่างจากปี 2562 แต่มูลค่าเพิ่มขึ้นประมาณ 27,000 ล้านบาท
“โจทย์ปี 2563 บริษัทต้องการเติบโตมากกว่าการเติบโตของตลาดรวม จึงไม่ได้ดูในด้านของตัวเลขให้เติบโตอย่างเดียว แต่ดูในเรื่องการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาในประเทศไทยมากขึ้น เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตลอดเวลา รวมถึงสามารถตอบโจทย์ได้ในอีก 10 ปีต่อจากนี้ด้วย โดยจะเริ่มสร้างจุดยืนของสมาร์ทโฮม หรือบ้านที่นำเทคโนโลยีเข้ามาเพื่ออำนวยความสะดวกต่างๆ แก่ผู้อยู่อาศัย โดยเทคโนโลยีนั้นมักจะนำมาใช้กับอุปกรณ์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน แม้ในช่วงที่ผ่านมาจะล่าช้ากว่าที่คาดไว้ เนื่องจากติดข้อกำจัดในเรื่องการขอใบอนุญาต หรือมาตรฐานต่างๆ แต่ไม่ได้ล่าช้าเพราะตัวสินค้าหรือเทคโนโลยีเอง เพราะบริษัทมีอยู่แล้วในต่างประเทศ เพียงแต่การจะนำเข้ามาในประเทศไทย ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่มีกำหนดไว้ ซึ่งไตรมาส 1 ปี 2563 น่าจะได้เห็นเทคโนโลยีใหม่เข้ามาในตลาด อาทิ เซ็นเซอร์ต่างๆ เป็นต้น”นายเฉลิมพงษ์กล่าว
นายเฉลิมพงษ์กล่าวว่า นอกจากนี้ บริษัทได้เปิดตัวเครื่องปรับอากาศ วินด์ฟรี พรีเมียม พลัส ชูการสร้างอากาศบริสุทธิ์เพื่อสุขภาพ รับมือปัญหาฝุ่นควันด้วยระบบฟอกอากาศในตัวที่ละเอียดถึงอนุภาค PM 1.0 โดยถือเป็นเครื่องปรับอากาศระบบลมเย็นไม่ปะทะตัวรุ่นแรกของโลกที่มาพร้อมนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ที่เรียนรู้และปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากพฤติกรรมของผู้ใช้งานได้ โดยจากนี้บริษัทวางแผนในการผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกระดับ รวมถึงทำตลาดให้ครอบคลุมในทุกช่องทางมากที่สุด
