นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า วันที่ 4 กรกฎาคม สำนักงาน กสทช.ได้จัดประชุมหารือกลุ่มย่อยเรื่องแนวทางการกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่คลื่นความถี่ย่าน 2100 คลื่น 1800 และคลื่น 900 เมกะเฮิรตซ์ จากก่อนหน้านี้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) มีมติเห็นชอบแนวทางการกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ย่าน 2100 เมกะเฮิรตซ์ อัตราค่าบริการประเภทเสียง (วอยซ์) ต้องไม่เกิน 0.82 บาทต่อนาที อัตราค่าบริการประเภทข้อมูล (ดาต้า) ต้องไม่เกิน 0.28 บาทต่อเมกะไบต์ ส่วนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์ อัตราค่าบริการวอยซ์ต้องต่ำกว่า 0.69 บาทต่อนาที อัตราค่าบริการดาต้าต้องต่ำกว่า 0.26 บาทต่อเมกะไบต์ และต้องคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง
” ซึ่งประเด็นที่ผู้ประกอบการไม่เห็นด้วย ซึ่งจะรวบรวมความเห็นต่างๆ ให้ กทค.พิจารณา ส่วนเรื่องคิดโทรตามจริงเป็นวินาทีที่ทางผู้ประกอบการไม่เห็นด้วย นั้น กสทช. ขอยืนยันว่าไม่สามารถยกเลิกได้ เนื่องจากมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขให้ใช้ใบอนุญาตคลื่นความถี่ย่านต่างๆ”
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ รองผู้อำนวยการด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การคิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที ทางทรูเห็นว่าทั่วโลกมีหลักคิดค่าใช้บริการเป็นนาที และจะถูกกว่าการคิดเป็นวินาที เพราะคิดค่าโทรเป็นนาทีจะมีการคิดค่าใช้บริการมากกว่าในช่วงวินาทีแรกๆ แต่หากใช้งานนาน การใช้งานเป็นนาทีจะคุ้มค่ากว่า ทรู จึงไม่เห็นด้วยจะบังคับ แต่ควรเป็นแพคเกจทางเลือกมากกว่า ส่วนการกำหนดอัตราค่าบริการขั้นสูงในทุกแพคเกจถือว่าขัดต่อกลไกการตลาดแบบเสรี อยากขอให้ กทค.และ กสทช.ทบทวนมติ เพื่อป้องกันผลกระทบต่อผู้บริโภคและอุตสาหกรรมโดยรวม
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ออกแถลงการณ์ว่า ปัจจุบันการแข่งขันของตลาดโทรคมนาคมค่อนข้างสูง ทุกฝ่ายเน้นด้านคุณภาพการให้บริการและราคาตามกลไกตลาด บนพื้นฐานคำนึงถึงประโยชน์และความต้องการในการใช้บริการของผู้ใช้บริการเป็นหลัก การกำหนดอัตราค่าบริการในตลาดโทรคมนาคม จนส่งผลให้เกิดการแทรกแซงตลาด ทำให้โครงสร้างอัตราค่าบริการถูกจำกัด อาจส่งผลจำกัดทางเลือกของผู้บริโภค ท้ายสุดอาจส่งผลให้ราคาปรับตัวสูงขึ้น อีกทั้งอาจทำให้ผู้ประกอบการขาดแรงจูงใจในการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการ
ด้านบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ออกแถลงการณ์ว่า ดีแทคเห็นว่าการควบคุมอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามกฎเกณฑ์ของรัฐเป็นการลดทอนการแข่งขันในการพัฒนาแพคเกจต่างๆ ออกสู่ตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการที่หลากหลาย ส่งผลให้ความหลากหลายของแพคเกจหายไป และกระทบถึงผู้ใช้บริการ ดีแทคเห็นว่าอาจมีการกำหนดแพคเกจตามราคา กสทช. เป็นแพคเกจทางเลือก
