นายพิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE ประเทศไทย เปิดเผยว่า อย่างที่ทราบกันดีว่า การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ขณะนี้ได้ทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้นและแพร่กระจายไปกว่า 50 ประเทศทั่วโลก ซึ่งตัวเลข ณ วันที่ 2 มีนาคม 2563 มียอดสะสมจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นมากกว่า 85,000 ราย และจำนวนผู้เสียชีวิตเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 2,900 รายทั่วโลก สำหรับในประเทศไทย ถึงแม้จะยังไม่มีการประกาศการแพร่ระบาดทั่วไประหว่างคนสู่คน (ระยะ 3) แต่หลายภาคส่วนเริ่มมีมาตรการป้องกันการระบาดกันอย่างจริงจังและแพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การยกเลิกกิจกรรมที่ผู้คนจำนวนมากมารวมตัวกัน ไม่ว่าจะเป็นงานสัมมนา งานจัดแสดงสินค้า กิจกรรมกลางแจ้ง งานประชุมขนาดใหญ่ หรือแม้แต่การประชุมในองค์กรต่างๆ ก็ถูกยกเลิกไปเช่นกัน จึงกลายเป็นอุปสรรคต่อการทำงานที่ต้องมีการติดต่อสื่อสาร หารือกันระหว่างทีมงาน ส่งผลให้การดำเนินงานหยุดชะงัก เกิดความเสียหายขึ้น
นายพิเชษฐกล่าวว่า ด้วยสถานการณ์ดังกล่าว ซึ่ง LINE มีหลากหลายบริการและฟีเจอร์ที่พร้อมช่วยให้ทุกคน โดยเฉพาะในระดับองค์กรหรือกลุ่มคนจำนวนมาก ยังคงสามารถเชื่อมต่อสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่าน LINE Group Call ที่เปิดให้ผู้ใช้มีการประชุมผ่าน LINE พร้อมกันสูงสุดหลายร้อยคน ให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อพูดคุยกับเพื่อนหรือทีมงานในกลุ่มห้องแชตต่างๆ ได้ทุกที่ในโลก ฟรี ด้วย 3 วิธีคือ โทรออกด้วยเสียง (Call) สามารถประชุมสายได้มากสุดถึง 200 คน, โทรวิดีโอ (Video Call) สามารถประชุมสายได้มากสุดถึง 200 คนเช่นกัน และ Live เหมาะกับการนำเสนอหรือพรีเซนต์งานให้หลายร้อยคนสามารถดูได้ในเวลาเดียวกัน โดยสามารถมีสมาชิกร่วมดู Live ได้มากสุดถึง 500 คน
นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ใน LINE Chat ที่จะช่วยเสริมให้การสื่อสารในกลุ่มเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งเรื่องการแชร์ไฟล์ผ่าน LINE บนคอมพิวเตอร์ ที่สามารถแชร์ไฟล์ในกลุ่มคณะทำงาน ได้มากถึง 1 กิกะไบต์ต่อวัน รวมถึงฟีเจอร์อื่นๆ มากมาย เช่น ประกาศ เพื่อแปะข้อความสำคัญในแชตให้ทุกคนในกลุ่มรับทราบโดยทั่วกัน, โน้ต และ Keep ที่สามารถเก็บข้อมูลได้หลายรูปแบบทั้งอัลบั้ม รูป&วิดีโอ ลิงก์ ไฟล์ ไว้ในกรุ๊ปแชตนั้นๆ เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์เช่นนี้ นับเป็นช่วงวิกฤตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ผู้คนไม่อยากออกจากบ้านไปเผชิญความเสี่ยง แต่ทั้งนี้ LINE ยังพร้อมเป็นแรงสนับสนุนให้ธุรกิจการค้ายังสามารถดำเนินไปได้ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มเราในการเข้าถึงลูกค้าและทำการค้าได้อย่างต่อเนื่องท่ามกลางสภาวะนี้ ไม่ว่าจะเป็น LINE Official Account พร้อมด้วยไทม์ไลน์ เป็นช่องทางสำหรับธุรกิจเพื่อเข้าถึงและสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด และ My shop เครื่องมือที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถทำการค้าผ่าน LINE Official Account ได้ง่ายขึ้นและครบวงจรผ่านออนไลน์ ซึ่งเราได้มุ่งมั่นพัฒนามาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างครอบคลุมทุกความต้องการ
“ทั้งนี้ LINE พร้อมเสมอที่จะเป็นเครื่องมือสำคัญและมีประสิทธิภาพที่เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่บุคคล ภาคธุรกิจ และภาครัฐในทุกสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในท่ามกลางสถานการณ์วิกฤตของโลกเช่นนี้ เราพร้อมที่จะสนับสนุนให้คนไทยทุกคนก้าวผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปด้วยกัน” นายพิเชษฐกล่าว
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
