นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า จากกรณีที่ปัจจุบันมีแอพพลิเคชั่นที่ให้ความบันเทิงในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเกมออนไลน์ หรือแอพพลิเคชั่นเพื่อความบันเทิงบนมือถือ ที่ต้องใช้เงินซื้อไอเทมในแอพพ์หรือเกม โดยตัดเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือการเติมเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งสร้างความสะดวกในการใช้งาน แต่ที่ผ่านมาพบว่าการดำเนินการดังกล่าวมีผู้ใช้งานที่ขาดความระมัดระวังส่งผลให้ผู้ใช้งานเสียเงินจำนวนมากได้ ล่าสุดสำนักงาน กสทช.ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว ดังนั้นในวันที่ 26 กรกฎาคมนี้จะเชิญผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ไอเอสพี) ผู้แทนจากกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) และผู้แทนจากกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) มาร่วมหารือเพื่อหามาตรการป้องกันที่สำนักงาน กสทช.
“อยากขอให้ประชาชนใช้ความรอบคอบระมัดระวังในการโอนเงินซื้อไอเทมต่างๆ ในเกม หรือแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ เพราะรูปแบบการใช้งานของไอเทมและเกมบนโทรศัพท์มือถือสมัยนี้ถูกออกแบบให้เข้าถึงได้ง่าย ผ่านการโอนเงินจริง แต่ตัดบัญชีผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือการเติมเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ ทำให้ผู้ใช้อาจซื้อไอเทมโดยขาดความรอบคอบ ซึ่งท้ายที่สุดต้องสูญเสียเงินจำนวนมาก ขณะที่ผู้ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือในปัจจุบันก็มีอายุน้อยลง ดังนั้นการใช้ความรอบคอบในการดำเนินการดังกล่าวจะเป็นตัวช่วยป้องกันการสูญเสียเงินได้” นายฐากรกล่าว
