แหล่งข่าวจากสมาคมค้าปลีก เปิดเผยว่า หลังจากรัฐบาลปลดล็อกในธุรกิจค้าปลีกเปิดให้บริการอีกครั้ง ตั้งแต่กลางเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา แต่ยังอยู่ในมาตรการคุมเข้มป้องกันการระบาดของไวรัสโควิด-19 อาทิ เว้นระยะห่าง จนทางร้านค้าต้องปรับพื้นที่และจำนวนที่นั่งสอดรับกับนิวนอร์มอลใหม่ ทำให้ร้านค้าเหลือพื้นที่ให้บริการ 40-50% จากช่วงปกติ ประกอบกับยังอยู่ในช่วงกำหนดเวลาห้ามออกจากเคหะสถาน(เคอร์ฟิว)ทำให้ธุรกิจต้องปรับลดเวลาเปิดให้บริการเพื่อให้พนักงานและประชาชนได้กลับเข้าที่พักได้ทันเวลา จึงทำให้ยอดขายยังไม่ฟื้นตัวและบางร้านค้ายอดขายเหลือ 20-40% จากช่วงก่อนมีโควิด-19 ระบาด ดังนั้น ทำให้ตลาดค้าปลีกมีการแข่งขันลด แลก แจก แถม รุนแรง เพื่อเป็นการจูงใจให้ลูกค้าเข้าใช้บริการ ซึ่งประเมินว่าตลาดค้าปลีกจะใช้งบจัดแคมเปญทุกรูปแบบในมูลค่าที่สูงกว่าที่เคยจัดมา และคาดว่าเป็นมูลค่ากว่าหมื่นล้านบาท
นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เซ็นทรัล วิลเลจ เปิดตลาดลักชูรี่เอาท์เล็ตเป็นรายแรกของไทย ใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2562 และการเกิดวิกฤตโควิด-19 ได้ปรับเปลี่ยนการตลาดจับกลุ่มลูกค้าชาวไทย และจัดแคมแปญกระตุ้นการบริโภคโดยคาดว่า 2 เดือนจากนี้หรือช่วงเดือนมิถุนายน-กรกฏาคม จะสร้างเงินสะพัดได้กว่า 1,000 ล้านบาท อาทิ แคมเปญ “Super Brand Grand Sale” สินค้าราคาประหยัดสูงสุด 35-90% สินค้า Weekly WOW Price เริ่มต้นที่ 990 บาททุกสัปดาห์ แจกคูปองส่วนลดสำหรับซื้อสินค้าตามกำหนด โดยมีแบรนด์ชั้นนำทั้งต่างประเทศและในประเทศกว่า 220 แบรนด์ใน 130 ร้านค้า ซึ่งส่วนใหญ่ถือเป็น First Time Outlet Shop ในประเทศไทย และอีกกว่า 67 แบรนด์ ได้เลือกเปิด Exclusive Outlet Store เฉพาะเซ็นทรัล วิลเลจ
น.ส.นงลักษณ์ โลหะมาณพ ผู้จัดการใหญ่การตลาด Corporate Promotion บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า หลังจากที่ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 หรือ ศบค.ปลดล็อกดาวน์เฟส 2 ให้ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เปิดให้บริการได้ ตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม ทำให้ห้างกลับมาคึกคักอีกครั้ง กับห้างที่ให้ความมั่นใจในความปลอดภัยจากมาตรการที่ทางห้างจัดเตรียม ซึ่งในส่วนของห้างได้จัดโปรโมชั่นพิเศษ “Smile Together : อยากยิ้ม ให้โลกรู้” รับ NEW NORMAL ชีวิตวิถีใหม่แห่งการช้อปปิ้ง ลดกระหน่ำทั้งห้างฯสูงสุด 70% นอกจากนี้ยังแลกรับส่วนลดเพิ่ม บัตรกำนัล เครดิตเงินคืน รวมสูงสุด 35%
นางมาลินี ทรัพย์บริบูรณ์ รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เดอะมอลล์กรุ๊ป ร่วมกับ แสนสิริ ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ จัดแคมเปญ M COMMUNi ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ครั้งแรกที่ยกห้างสรรพสินค้ามาให้ลูกค้าถึงหน้าบ้าน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Bring Mall To Your Home” โดยคัดสรรสินค้าจากทุกแผนกในห้างให้บริการสำหรับลูกบ้านแสนสิริโดยเฉพาะ คาดว่าแคมเปญนี้จะช่วยต่อยอดแผนการตลาดและขยายฐานลูกค้าในอนาคตของบริษัท
ขณะที่บริษัท สห ลอว์สัน ร้านสะดวกซื้อจากญี่ปุ่น “ลอว์สัน108” ยังรุกตลาดเดลิเวอรี เปิดตัวการให้บริการสั่งสินค้าออนไลน์ พร้อมเดลิเวอรีบนแอปพลิเคชัน foodpanda แบ่งการให้บริการเป็น 2 ส่วน คือจำหน่ายสินค้า ออริจินัล ลอว์สัน 108 พร้อมจัดเซ็ตเมนูพิเศษพร้อมเสิร์ฟ บน foodpanda เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกซื้อสินค้าออริจินัล ลอว์สัน108 ได้สะดวกยิ่งขึ้น และ จำหน่ายสินค้าแบบร้านสะดวกซื้อออนไลน์ บน pandaMart โดยมีสินค้าที่หลากหลายรายการเช่นเดียวกับหน้าร้าน และลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาเดียวกับหน้าร้าน โดยบริการเดลิเวอรีบนแอปพลิเคชัน foodpanda จะให้บริการในระยะทางไม่เกิน 3-5 กิโลเมตร และสำหรับบริการจำหน่ายสินค้า pandaMart จะเริ่มพร้อมกัน 22 สาขาใน วันที่ 10 มิถุนายนและขยายเป็น 47 สขาภายในปี 2563
ศูนย์การค้า เดอะ มาร์เก็ต แบงคอก จัดโปรโปรโมชั่นพิเศษ ที่ ดอง ดอง ดองกิ ชั้น 1 พบกับสินค้าและอาหารสดมากมาย หลากหลายประเภท เช่น ผลไม้ ผัก ปลา เนื้อสัตว์ อาหารในครัวเรือน รวมถึงของใช้ประจำวันอื่น ๆ คัดสรรพิเศษจากญี่ปุ่น ที่ ดอง ดอง ดองกิ เดอะ มาร์เก็ต ราชประสงค์ ห้างราคาประหยัดจากญี่ปุ่น เริ่ม 10-15 มิถุนายน และทานอาหารที่เรสต์เลาจน์ เดอะ มาร์เก็ต ครบทุก 1000 บาท รับฟรี ไอศกรีมรสมันเผา
นายสเตฟาน จูเบิร์ท ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายบริหารสินค้า และรักษาการ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า โรบินสัน ได้ปรับตัวทางธุรกิจครั้งใหญ่ โดยใช้แพลทฟอร์มการขาย 4 ช่องทาง เป็นหัวหอกเพิ่มโอกาสในขายสินค้าของห้างฯ ได้แก่ ผ่าน https://www.robinson.co.th/th มีจำนวนนักช้อปเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นกว่า 100% ส่งผลให้ยอดการช้อปเพิ่มขึ้น 200%
โดยกลุ่ม 3 สินค้าที่ได้รับความนิยม คือ สินค้าเครื่องใช้และของตกแต่งบ้าน สินค้าสุขภาพและความงาม และสินค้าแม่และเด็ก ที่ LINE @ROBINSON แพลทฟอร์มนี้มียอดขายเพิ่มขึ้น 451% จำนวนการซื้อขายเพิ่มขึ้น 639% ถือเป็นนิวนอร์มอลการขายใหม่ช่วงโควิด-19 ผ่านหมายเลข 02-160-3933 แพลทฟอร์มนี้มียอดการสั่งซื้อถึง 110,500 คำสั่งซื้อ และมียอดเฉลี่ยต่อใบเสร็จราว 2,040 บาท และ ผ่านROBINSON DEPARTMENT STORE เป็นแพลทฟอร์มน้องใหม่ที่มียอดการสั่งซื้อถึง 106,000 คำสั่งซื้อ และมียอดเฉลี่ยต่อใบเสร็จราว 990 บาท นอกจากนี้ยังมีแคมเปญลดราคาและให้ส่วนลดพิเศษตลอดเดือนมิถุนายน
