วัตสันกรุ๊ป ฉลอง 180 ปี ด้วยแคมเปญรณรงค์ยิ้มทั่วโลก
นางสาวมาลีนา ไหง หัวหน้าระดับกลุ่มกรรมการผู้อำนวยการของ เอ.เอส. วัตสัน กรุ๊ป และ ประธานกรรมการบริหาร เอ.เอส.วัตสัน (เอเชียและยุโรป) กล่าวว่า สุขภาพและสุขภาวะของลูกค้า เพื่อนร่วมงานและชุมชนของเรายังคงเป็นเรื่องสำคัญของเอ.เอส.วัตสัน โควิด-19 ทำให้สุขภาพกายและสุขภาพจิตเป็นเรื่องสำคัญที่สุดสำหรับทุกคนในโลกนี้ การรักษาระยะห่างทางสังคมและมาตรการล็อคดาวน์ต่างๆ สร้างผลกระทบทางอารมณ์แก่บุคคลอย่างแน่นอน และเราเห็นว่า สุขภาพจิตนั้นเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้น Smile inside out จะช่วยสนับสนุนเนื่องเรื่องของสุขภาพจิตที่ดีและเราอยากมอบวัฒนธรรมแห่งความสุขให้แก่เพื่อนร่วมงานและลูกค้าของเรา แคมเปญนี้ได้รับเลือกให้เป็นความริเริ่มระดับโลกเพื่อเริ่มฉลองการดำเนินธุรกิจครบ 180 ปีของเอ.เอส.วัตสัน ทั้งนี้เป็นเพราะทุกสิ่งที่เราทำนั้นเกิดจากการที่เราตั้งใจจะมอบรอยยิ้มให้แก่ลูกค้าของเรา
“เราส่งเสริม สนับสนุน Global smile campaign ทั่วโลกด้วยการจัดตั้งกลุ่มคนรุ่นใหม่ 13 คนในบริษัทให้เป็นตัวแทนเจ้าหน้าที่บริหารรอยยิ้ม (Chief Smile Officer) พวกเขาอยู่ในคณะกรรมการคนรุ่นใหม่ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมระดับโลกของเรา (Global Millennials CSR Committee) และคนรุ่นใหม่เหล่านี้ได้วางภารกิจการสร้างรอยยิ้มหลายพันล้านรอยยิ้มบนใบหน้าของพนักงานของเราและลูกค้าของเรา”นางสาวมาลีนากล่าว
ด้านคริสตี หยาง หนึ่งในเจ้าหน้าที่บริหารรอยยิ้ม กล่าวว่า Millennials CSR Committee ของเราพยายามตอบสนองความต้องการของลูกค้าในบริบทชีวิตวิถีใหม่ เราเชื่อว่าแคมเปญนี้เป็นปัจจัยสำคัญที่จะเพิ่มรอยยิ้มให้ลูกค้าของเราอย่างยั่งยืน ในโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ ความสุขใจหรือสุขภาพจิตที่ดีมีความสำคัญเท่าสุขภาพกายที่ดี และแบรนด์ของเราทั่วโลกจะช่วยสร้างความคิดบวกให้เกิดขึ้นในชุมชนของเรา เพื่อทำให้ทุกคนยิ้มจากใจ การสำรวจด้านสุขภาพระดับโลกประจำพ.ศ.2563 ของ เอ.เอส วัตสัน กรุ๊ป โดย WISE ซึ่งมีผู้รับการสำรวจ 5,500 คนใน 10 ตลาดในทวีปเอเชียและยุโรป เผยผลสำรวจว่าผู้ตอบคำถามร้อยละ 91 คิดว่าการยิ้มและหัวเราะส่งผลดีกับสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบคำถามหนึ่งในสามกล่าวว่า พวกเขายังยิ้มไม่มากพอ เมื่อถามว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ยิ้ม ผู้ตอบคำถามร้อยละ 90 ตอบว่าความเครียดคือสาเหตุอันดับหนึ่ง ตามด้วยชีวิตที่เร่งรีบ เราเชื่อว่าการยิ้มเป็นวิธีส่งต่อความสุขได้อย่างมีพลังมากที่สุดวิธีหนึ่ง เราจะร่วมมือพนักงานทุกฝ่ายและคู่ค้าของเราเพื่อทำกิจกรรมยิ้มจากใจอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นปัจจัยหลักสามประการที่จะทำให้เกิดสุขภาวะ นั่นคือ ความกระฉับกระเฉง (Get Active) ความคิดแง่บวก (Think Positive) และการรักตนเองและผู้อื่น (Love Yourself & Others) แบรนด์ธุรกิจค้าปลีกและเจ้าหน้าที่บริหารรอยยิ้มของเราจะมอบรอยยิ้มและความรักแก่ลูกค้ากว่า 5,300 ล้านคนใน 26 ตลาดที่เราดำเนินธุรกิจ ด้วยการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ กิจกรรมในร้าน และกิจกรรมการกุศล ทั้งนี้เพื่อทำให้ผู้คนตระหนักเรื่องความสุขใจของตนเองและความสุขใจของคนที่ตนรักกันมากขึ้น
