นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ รองผู้อำนวยการด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ขณะนี้สังคมกำลังเข้าใจผิดในวงกว้างว่าทรู เป็นผู้ให้บริการเกม โปเกม่อน โก ในประเทศไทย แต่โดยข้อเท็จจริงแล้วแอพพลิเคชั่นเกม “โปเกม่อน โก” ทรูได้สิทธิ์ในการเป็นผู้ดูแลสิทธิประโยชน์ของแคแร็คเตอร์(ภาพลักษณ์ตัวละคร) และสิทธิประโยชน์ด้านผู้ให้การสนับสนุน (สปอนเซอร์ชิพ) ของเกม รวมถึงทำกิจกรรมพิเศษโปเกมอนโกในไทยเท่านั้น แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของเกมหรือเป็นผู้ให้บริการเกม หรือในการปล่อยโปเกมอนในไทยตามที่ต่างๆ ทุกอย่างเป็นการดำเนินการจากทาง บริษัท โปเกมอนคัมพานี ประเทศญี่ป่น และ บริษัท ไนอานติค ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งจากการหารือกันในด้านการเจรจากับ บริษัท ไนอานติค ที่เป็นผู้ให้บริการเกม ทาง กสทช. จะเป็นผู้เจรจาด้วยตนเอง
นายจักรกฤษณ์กล่าวว่า ในการเล่นเกม โปเกมม่อน โก ทางทรู ได้มีการจัดทำคู่มือระบุถึงวิธีการเล่นเกมที่ถูกต้องเหมาะสมออกเผยแพร่ตามสื่อต่างๆเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เช่น การไม่เล่นเกมระหว่างขับขี่ยานพาหนะ หรือ ไม่เล่นเกมในสถานที่อันตราย เป็นต้น นอกจากนี้ในเบื้องต้น หากพบสถานที่ไม่เหมาะสมในการจับโปเกม่อน หรือเป็นจุดไม่เหมาะสมที่คาดว่าจะมีคนไปรวมตัวกันได้แก่ จุดรับไอเทม หรือ ยิมต่อสู้โปเกม่อน ทาง ไนอานติค ก็ได้เปิดช่องทางให้ผู้เล่นสามารถรายงานปัญหาไปยังระบบได้โดยตรงจากภายในตัวเกมเช่นกัน
“ตั้งแต่ โปเกม่อน โก เปิดให้บริการมาตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคมที่ผ่านมา มีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโครงข่าย 3จี และ 4จี ของทรูในการเล่นเกมในปริมาณที่มากขึ้น แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเพิ่มขึ้นเท่าใด เนื่องจากการใช้งานส่วนใหญ่ได้ครอบคลุมอยู่ในแพคเกจการใช้งานที่กำหนดปริมาณอินเตอร์เน็ตที่ลูกค้าสามารถใช้งานได้ไว้อยู่แล้ว”นายจักรกฤกษณ์กล่าว
น.ส.อรพินท์ ศักดิ์เอี่ยม ผู้อำนวยการกองยุทธศาสตร์และแผนงานกรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า กรมฯ เสนอให้มีการตั้งศูนย์ประสานงานพื้นที่ที่ไม่เหมาะสมต่อการเล่นเกม เช่น ฟุตบาตรบางแห่งก็กว้างขวางเหมาะกับการเดินเล่นเกม แต่บางแห่งก็แคบจึงอาจสร้างอัตรายต่อผู้สัญจรได้ นอกจากนี้ในการป้องกันปัญหาในระยะยาว ทางกรมฯ อยากเสนอให้บล็อกผู้ใช้งานที่มีประวัติอาชญากรรมเพื่อป้องกันการล่อลวงบุคคลอื่นไปสู่การก่อคดีต่างๆได้ และให้มีการจัดทำซิมการ์ดสำหรับเด็ก เพื่อที่จะสามารถระงับการใช้งานเล่นเกมในเวลากลางคืน หรือการซื้อไอเทมจนบิลล์ช็อกได้ เนื่องจากการไปห้ามทั้งหมดเป็นการทั่วไปก็อาจไปกระทบกับสิทธิ์ของผู้ใหญ่ได้เช่นกัน
