มติชน สมาร์ทบิซ วันที่ 17 ส.ค.2559
นายปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ผู้ช่วยบริหารงานประธานคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทรูได้เปิดบริการ ทรูสเฟียร์ ศูนย์บริการที่ส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่เหนือระดับให้แก่กลุ่มลูกค้าแบล็คการ์ดที่มีอยู่กว่า 1 แสน 7 หมื่นราย และกำลังอยู่ในแผนจะเพิ่มเป็น 1 ล้านราย ในสิ้นปี 2560 โดยต้องการให้ลูกค้าแบล็คการ์ดเข้ามาใช้บริการเพื่อปรึกษาแผนธุรกิจซึ่งพนักงานที่ให้บริการจะมีความรู้ในเชิงธุรกิจนอกเหนือไปจากการให้บริการทั่วไปแก่ลูกค้า
ได้แก่ การให้บริการในระดับเฟิร์สคลาสจากพนักงานซึ่งมีประสบการณ์ด้านบริการระดับสูง เช่น แอร์โฮสเตจ ,ช่วยให้ลูกค้าสามารถต่อยอดธุรกิจพร้อมกับจัดกิจกรรมเวิร์คชอปให้ รวมทั้งบริการอาหารและเครื่องดื่มชั้นเลิศ
ในปีนี้ ทรู มีแผนจะเปิด ทรูสเฟียร์ 6 สาขา ได้แก่ ดิ เอ็มควอเทียร์, เซ็นทรัล เวสต์เกต, เมกา บางนา, เดอะมอลล์ ท่าพระ, เดอะมอลล์ บางกะปิ และ เดอะมอลล์ บางแค และจะขยายเป็น 14 สาขาในปี 2560 ใช้งบลงทุนทั้งสิ้น 290 ล้านบาท
