ม.ล.จิรเศรษฐ ศุขสวัสดิ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ในปีนี้ บริษัทได้เปิดตัวบริการการแพทย์ฉุกเฉิน BLA Medevac Hotline 02-777-8900 โดยร่วมมือกับโรงพยาบาลในเครือ BDMS ลูกค้ากรุงเทพประกันชีวิตสามารถใช้บริการเพื่อรับคำปรึกษาเบื้องต้นจากกรณีอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉิน รวมถึงสามารถเรียกรถพยาบาลนำส่งผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาลใก้ลเคียงทั่วประเทศได้ครอบคลุม ทั้งทางบก ทางน้ำ และทางอากาศ ตลอด 24 ชั่วโมง และกรณีรักษาตัวต่อเนื่องเป็นผู้ป่วยในที่โรงพยาบาลในเครือ BDMS จะได้รับส่วนลดค่าห้องผู้ป่วยในสูงสุด 50% (รวมส่วนลดจากบริการ Fax Claim)
“บริการการแพทย์ฉุกเฉินเป็นอีกหนึ่งบริการที่บริษัทให้ความสำคัญในการมอบความห่วงใยความอุ่นใจและความมั่นใจให้กับลูกค้าของกรุงเทพประกันชีวิต โดยพัฒนาบริการเสริมด้านสุขภาพครบวงจร ภายใต้โครงการ “BLA EveryCare” ที่พร้อมดูแลลูกค้าทุกช่วงเวลามาอย่างต่อเนื่องกว่า 4 ปี ให้แก่ลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์แบบประกันสุขภาพ ทั้ง EveryCare Before การบริการที่เตรียมพร้อมก่อนการเจ็บป่วย EveryCare Special บริการที่มอบความอุ่นใจเป็นพิเศษเมื่อเข้ารักษา EveryCare After บริการที่ดูแลต่อเนื่องเมื่อออกจากโรงพยาบาล เช่น ศูนย์บริการข้อมูลสุขภาพกรุงเทพประกันชีวิต, บริการสำรองค่าใช้จ่ายทางการแพทย์เมื่อเข้ารับการรักษาพยาบาลในต่างประเทศ, บริการเพิ่มวงเงินการรักษาโรคมะเร็ง, บริการรถยนต์รับส่งภายหลังการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล ฯลฯ”
นางนฤมล น้อยอ่ำ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) หรือ BDMS กล่าวถึงความร่วมมือกับบริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ว่า BDMS ได้นำบริการ BDMS Medevac Center ศูนย์ประสานงานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยและบริการการแพทย์ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง มาประยุกต์ให้เกิดเป็นโครงการ BLA Medevac Hotline เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า กรุงเทพประกันชีวิต ให้ได้เข้าถึงบริการการแพทย์ฉุกเฉินและการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยแบบครบวงจร โดยความพิเศษของบริการนี้คือ การให้บริการจะเริ่มตั้งแต่ผู้รับบริการโทรเข้ามายังหมายเลข Hotline ดังกล่าว ซึ่งจะมีทีมแพทย์และพยาบาลเฉพาะทางให้คำปรึกษาและคำแนะนำเบื้องต้นในการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินจนกว่าทีมเคลื่อนย้ายจะถึงตัวผู้ป่วย ทั้งยังช่วยวางแผนประเมินสภาพพื้นที่ในการเข้ารับส่งผู้ป่วย และประเมินค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด
