วันที่ 12 เมษายน พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ได้ออกประกาศ โดยระบุว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 10 เมษายน 2564 บริษัทฯ ได้รับรายงานว่ามีพนักงานของบริษัทฯ ปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ อาคารแอทสาทร ได้รับการยืนยันว่าติดเชื้อไวรัสโควิด-19
ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายด้านสุขภาพและความปลอดภัยสำหรับพนักงานและลูกค้า บริษัทฯ ได้ทำการปิดสำนักงานใหญ่ อาคารแอทสาทรซึ่งมีผลทันที พร้อมกันนี้ได้ดำเนินการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคในทุกพื้นที่ตั้งแต่ชั้น 20-27 และจะเปิดทำการอีกครั้งในวันที่ 16 เมษายน 2564
ในช่วงระยะเวลานี้ พนักงานจะคงให้บริการลูกค้าตามปกติ โดยปฏิบัติงานจากที่บ้าน เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน บริษัทฯ ขอแนะนำให้ใช้บริการช่องทางดิจิทัลในการสื่อสาร
ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า / Hotline โทร. 1621 / 08 1815 2011 (เวลาทำการ: วันจันทร์-วันศุกร์ 08:30-19:00 น. และวันเสาร์ 08:30-16:30 น.) LINE Live Chat ผ่าu PRUconnect (วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08:30-17:00 น.) อีเมล: [email protected] โทรสาร: 0 2353 4888 หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน: โทร. 0 2353 4700
บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอให้ท่านรักษาสุขภาพให้แข็งแรงอยู่เสมอ
