ทีมไทยแลนด์รัฐ-เอกชน เร่ง Single Message ขจัดความสับสน สร้างเชื่อมั่นฉีดวัคซีน
วันที่ 13 พฤษภาคม นายสนั่น อังอุบลกุล ประธานกรรมการ หอการค้าไทย และสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า จากการที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีได้ ตั้งทีมไทยแลนด์ทำงานร่วมกันของภาครัฐและเอกชน ล่าสุดจะบูรณาการด้านการสื่อสารในสถานการณ์วิกฤตของประเทศ โดยมุ่งเน้นสื่อสารกับประชาชนทั้งประเทศเรื่องการจัดหาและการฉีดวัคซีนอย่างทั่วถึงและรวดเร็ว ตามที่ท่านนายกรัฐมนตรี ได้ประกาศให้เรื่องนี้เป็นวาระแห่งชาติ ทั้งนี้ สิ่งสำคัญคือการสื่อสารสร้างการรับรู้ ทำความเข้าใจ จนเกิดความเชื่อมั่น ร่วมมือร่วมใจกันฉีดวัคซีนให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
นายสนั่น กล่าวว่า โดยการประชุมครั้งแรกเรื่องนี้เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม นพ.ณรงค์ สายวงศ์ รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้แทนภาครัฐในเรื่องการสื่อสาร ได้เข้าร่วมประชุมทางออนไลน์กับทีมภาคเอกชน ประกอบด้วย Unilever, Google, Line, Facebook, VGI, True, CP พร้อมด้วย หอการค้าไทย โดยมีเป้าหมายร่วมกันสนับสนุนการทำงานด้านการสื่อสารของภาครัฐ ให้บรรลุเป้าหมายสุดท้ายร่วมกัน คือ สามารถสร้างภูมิคุ้มกันหมู่ให้กับประเทศ โดยต้องมีประชาชนเข้ารับการฉีดวัคซีน ประมาณ 70% ของประชากรไทย หรือประมาณ 50 ล้านคน ภายในสิ้นปี2564
ทั้งนี้ ประเด็นสำคัญที่จำเป็นต้องสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง อาทิ ประสิทธิภาพและความปลอดภัยของวัคซีน การเตรียมความพร้อมก่อนการฉีด อาการไม่พึงประสงค์ที่อาจจะเกิด การลงทะเบียนเพื่อยืนยันการฉีดวัคซีน และแผนการกระจายการฉีดวัคซีนตามกลุ่มเป้าหมายและตามความเร่งด่วน เป็นต้น
นายสนั่น กล่าวว่า ที่ประชุมเห็นว่าปัจจุบันรัฐบาลมีความมั่นใจในแผนการจัดหาวัคซีนของภาครัฐ จะสามารถรองรับการฉีดให้กับแต่ละกลุ่มเป้าหมายในแต่ละเดือนได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ต้องเร่งการสื่อสารให้ภาคประชาชนเข้าใจมากยิ่งขึ้นคือช่องทางการลงทะเบียนเพื่อยืนยันการฉีดวัคซีนในกลุ่มแรก และสร้างความเชื่อมั่นเกี่ยวกับวัคซีน เพื่อคลายความกังวลในเรื่องอาการไม่พึงประสงค์ที่อาจจะเกิดขึ้น
“รัฐบาลจึงมีแนวความคิดที่จะทบทวนและปรับแผนการฉีดวัคซีน และวิธีการลงทะเบียนเพื่อยืนยันการฉีดให้เหมาะสม สอดคล้องกับความเป็นจริงมากที่สุด มีการสื่อสารและประชาสัมพันธ์อย่างทั่วถึง เพื่อขจัดความสับสนและสร้างความเชื่อมั่นจึงเป็นเรื่องสำคัญเร่งด่วนที่จะต้องทำร่วมกัน การที่ภาครัฐได้ประกาศให้การรณรงค์ฉีดวัคซีนเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันหมู่ เป็นวาระแห่งชาติ ภาคเอกชนพร้อมที่จะ Connect ผู้เกี่ยวข้องมาสร้างความเชื่อมั่น สร้างความเข้าใจร่วมกัน เพื่อให้เราสามารถเปิดประเทศได้ตามเป้าหมายในเร็ววันนี้” นายสนั่น กล่าว
นายสนั่น กล่าวว่า นพ.ณรงค์ สายวงศ์ กล่าวในที่ประชุมว่า ยินดีที่ภาคเอกชนเข้ามาร่วมงานครั้งนี้ พร้อมจะแชร์ข้อมูลที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนการจัดหาและแผนฉีดวัคซีน ขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อควรรู้สำหรับผู้ที่จะรับวัคซีน อีกทั้งข้อมูลความรู้เชิงวิชาการ เพื่อให้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ จากแหล่งข้อมูลภาครัฐ สำหรับสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายอย่างทั่วถึง โดยภาคเอกชนได้มีการหารือถึงช่องทางการสื่อสาร ทั้ง on ground, online, on air และ on print ที่ภาคเอกชนสามารถสนับสนุนภาครัฐตรงนี้ได้ โดยภาคเอกชนจะไปทำแผนรายละเอียดมาเติมเต็มการสื่อสารประชาสัมพันธ์ของภาครัฐ เพื่อให้เกิดภาคการบูรณาการกันที่สมบูรณ์ต่อไป อาทิ ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย และการดึง Key Influencer ทั้งระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ มาร่วมกันสร้างความเชื่อมั่น เป็นต้น หลังจากนั้น จะมีเข้าหารือแบบละเอียดกับทางกระทรวงสาธารณสุข ผู้แทนสภาพัฒน์ และศูนย์ปฏิบัติการนายกรัฐมนตรี เข้าร่วมจัดทำแผนประชาสัมพันธ์ร่วมกัน ในรูปแบบ Single Message เพื่อให้การสื่อสารเป็นเอกภาพ
