นางสาววรรณวิมล กนกธนาพร กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด ในเครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา เปิดเผยว่า คาดว่าในช่วงไตรมาสที่ 4 เชื่อว่าค่ายบัตรเครดิตต่างๆ จะมีการออกโปรโมชั่นแรงเพื่อกระตุ้นยอดการใช้จ่ายลูกค้าในช่วงปลายปี ซึ่งขณะนี้แนวโน้มเศรษฐกิจก็มีทิศทางที่ฟื้นตัวดีขึ้นต่อเนื่อง ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นที่จะจับจ่ายมากขึ้น โดยในส่วนของบริษัทใช้เงินกว่า 100 ล้านบาท จัดทำฐานข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูล (บิ๊กดาต้า) ตั้งแต่ช่วงกลางปีที่ผ่านมา เพื่อนำข้อมูลมาจัดทำโปรโมชั่นให้ตอบสนองตามความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตรให้ขยายตัวต่อเนื่อง รวมทั้งจะมีการจัดทำโปรโมชั่นกับกลุ่มลูกค้าเก่าที่ถือบัตรของกรุงศรีฯ แต่ไม่มีรายการเคลื่อนไหว สัดส่วน 30% จากจำนวนฐานบัตรเครดิตรวมอยู่ที่ 1.8 ล้านบัตร ให้กลับมาใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ซึ่งต้นทุนลูกค้าเก่าถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่ที่มีต้นทุนประมาณ 1,000 บาทต่อคน โดยคาดว่าจะเริ่มนำบิ๊กดาต้ามาใช้ได้ในต้นปี 2560
นางสาววรรณวิมลกล่าวว่า ในปีนี้ตั้งเป้าหมายขยายฐานบัตรกรุงศรีฯใหม่ รวม 200,000 บัตร ปัจจุบันมียอดบัตรใหม่แล้ว 150,000 บัตร โดยส่วนใหญ่มาจากการขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านบัตร กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม ที่เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา มีจำนวนบัตรแล้วกว่า 62,000 บัตร คาดว่าสิ้นปีนี้จะมียอดบัตรกรุงศรี เจซีบีฯ รวม 100,000 บัตร ขณะที่ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรปีนี้คาดว่าจะเติบโตราว 10% หรือ 140,000-150,000 ล้านบาท ปัจจุบันมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรรวม 90,000 ล้านบาท เติบโต 8% จำนวนนี้เป็นยอดใช้จ่ายบัตรกรุงศรี เจซีบีฯ 1,000 ล้านบาท สัดส่วนเป็นการใช้จ่ายในประเทศ 80% และต่างประเทศ ที่ญี่ปุ่นเป็นหลักกว่า 20% ซึ่งแม้ว่าอัตราแลกเปลี่ยนมีความผันผวนแต่ลูกค้าก็ยังมีการเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศและมีการใช้จ่ายเติบโต และสิ้นปีคาดว่าจะมียอดการใช้จ่ายรวม 3,000 ล้านบาท
