นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช.ยังได้มีคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน โดยมีนายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการโทรคมนาคม เป็นประธาน เพื่อตรวจสอบกรณีที่มีผู้โพสต์ลงเว็บไซต์พันทิปว่ามีพนักงานบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส นำข้อมูลการใช้งานของลูกค้าไปให้บุคคลภายนอก ซึ่งในกรณีนี้ ทางสำนักงานจะเข้าไปดูใน 2 ประเด็น คือ 1.จะตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าทางเอไอเอสมีส่วนเกี่ยวข้องด้วยหรือไม่ แต่เบื้องต้น กสทช.เชื่อว่าไม่น่ามีส่วนเกี่ยวข้อง เพราะทางเอไอเอสได้แสดงความรับผิดชอบด้วยการให้พนักงานที่กระทำความผิดออกจากงาน และมีการแจ้งความแก่พนักงานคนดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว
2.กสทช.จะประสานงานกับทางสถานีตำรวจที่ทางผู้เสียหายและเอไอเอสไปแจ้งความเอาผิดกับพนักงานที่เปิดเผยข้อมูล เนื่องจากอาจมีความเป็นไปได้ว่าทางสถานีตำรวจท้องที่อาจไม่ทราบกฎหมายของ กสทช. เพราะการเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ ถือมีความผิดตามมาตรา 74 แห่ง พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2544 โดยมีโทษสูงสุดจำคุกไม่เกิน 2 ปี ในส่วนของผู้ประกอบการก็อาจมีความผิดในทางปกครองตามประกาศ มาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม ซึ่งโทษสูงสุดถึงขั้นยึดใบอนุญาตประกอบกิจการ
“ในเรื่องการขอการเปิดเผยข้อมูล ขอให้ประชาชนมั่นใจได้ ทางผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือแม้แต่ กสทช.เอง ก็เปิดเผยไม่ได้ ใครเปิดเผยก็ต้องมีความผิดทางอาญา เว้นแต่มีการใช้กฎหมายพิเศษ หรือหมายศาลเข้ามา” นายฐากรกล่าว
