เมื่อเวลา 18.00 น. วันที่ 21 กันยายน ที่กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้มีการจัดพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ระหว่างนางกอบกาญจน์ วัฒวรางกูร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และผู้แทนจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (ซีเอ็นทีเอ) เพื่อร่วมกันวางเกณฑ์ กติกาต่างๆ เพื่อให้เข้าใจเป้าหมายการดำเนินงานไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อแก้ปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญหมดจากประเทศไทย ใน 3 แนวทาง คือ 1. เพื่อจัดตั้งกลไกด้านการสื่อสารและความร่วมมือ โดยการตั้งคณะทำงานความร่วมมือ ไทย-จีน เพื่อควบคุมดูแลการท่องเที่ยว 2. สร้างกลไกความร่วมมือในการจัดทำโครงการด้านการท่องเที่ยวและการจัดการเมื่อเกิดเหตุร้าย และ 3. สร้างกลไกประชาสัมพันธ์ รวมทั้งจัดการฝึกอบรมมัคคุเทศก์ และหัวหน้าทัวร์ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการบรรยายภาษาจีน
นางกอบกาญจน์ กล่าวภายหลังการลงนามว่า การลงนามเอ็มโอยูครั้งนี้ จะมีการตั้งคณะทำงานความร่วมมือกการท่องเที่ยวไทย-จีน เพื่อลงมือในเชิงปฏิบัติได้จริง โดยหัวหน้าคณะฝ่ายไทยเป็นนายพงษ์ภาณุ เศวตรุนทร์ ส่วนหัวหน้าคณะฝ่ายจีนเป็นรองประธานซีเอ็นทีเอ และในวันที่ 14 ตุลาคมนี้ จะเดินทางไปจีน เพื่อคุยกับผู้ประกอบการท่องเที่ยวจีน ณ กรุงปักกิ่ง โดยไทยจะไปเสนอแพคเกจท่องเที่ยวคุณภาพให้กับตลาดจีนได้ทราบ ขณะเดียวกันนายพงษ์ภาณุ ก็จะเป็นหัวหน้าคณะในการเข้าร่วมประชุมกันระหว่างภาครัฐไทย-จีน เพื่อกำหนดแนวทางกำกับดูแลอย่างเป็นรูปธรรม
“ในวันที่ 14 ตุลาคมนี้ เราจะไปจีน ทำเรื่องการตลาดร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย(ททท.) และด้านนโยบายภาครัฐ ในการกำกับดูแลด้านต่างๆ ระหว่างกัน และการมาของนายหวัง เสี่ยว เฟิง รองประธานซีเอ็นทีเอ ครั้งนี้ เขาพอใจกับแนวทางการทำงานของไทย และจีนก็จะนำไปเปแนวทางครังนี้ ไปปรับกับภาคการท่องเที่ยวของจีนเช่นกัน อย่างไรก็ตาม การที่ผู้ประกอบการยังระบุว่า จำนวนมัคคุเทศก์คนไทยที่พูดภาษาจีนไม่เพียงพอนั้น เพราะปัจจุบันมีอยู่ราว 5 พันคน อยากให้ผู้ประกอบการติดต่อสื่อสารมายังกรมการท่องเที่ยว เพื่อช่วยประสานงานเรื่องนี้ให้ หากสุดท้ายแล้วกรมการท่องเที่ยวไม่สามารถหามัคคุเทศก์ที่เป็นคนไทยได้จริง ตามที่ผู้ประกอบการระบุ ก็จะทำให้รัฐได้รับรู้ เพื่อจะเร่งแก้ไขปัญหาต่อไป ซึ่งตอนนี้ก็ได้เร่งทำงานกับกระทรวงศึกษาธิการ เพื่อให้เร่งผลิตบุคลากรรองรับการเติบโตของรักท่องเที่ยวจีน”นางกอบกาญจน์กล่าว
