กสทช. ห้ามโอเปอเรเตอร์ตัดสัญญาณลูกค้าพื้นที่ประสบภัย

กสทช. ห้ามโอเปอเรเตอร์ตัดสัญญาณลูกค้าพื้นที่ประสบภัย ย้ำให้ประชาชนติดต่อสื่อสารได้ต่อเนื่อง

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า จากสถานการณ์พายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่ เข้าสู่ประเทศไทยส่งผลกระทบให้เกิดอุทกภัย น้ำป่าไหลหลากในหลายพื้นที่ส่งผลให้ประชาชนได้รับความเดือนร้อนเป็นจำนวนมาก สำนักงาน กสทช. ได้ย้ำให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณบริการให้มีประสิทธิภาพ พร้อมเข้าดูแลสถานีฐานให้ใช้งานได้ตามปกติ และห้ามไม่ให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายตัดสัญญาณลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบอุทกภัยจากพายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่ ทั้งยังให้ขยายระยะเวลาในการชำระค่าโทรศัพท์สำหรับลูกค้ารายเดือน และขยายวันในการใช้งานให้กับลูกค้าระบบเติมเงินจนกว่าสถานการณ์อุทกภัยจะคลี่คลาย เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของสำนักงาน กสทช. เอง ได้สั่งการไปยังสำนักงาน กสทช. ภาค และเขต ที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัย รวมถึงศูนย์สายลมสำนักงาน กสทช. ให้ดำเนินการประสานงาน และให้ความร่วมมือกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) สมาคมวิทยุสมัครเล่น และหน่วยงานอาสาสมัครต่างๆ ในพื้นที่ประสบภัยในการช่วยเหลือผู้ประภัยในครั้งนี้

นายไตรรัตน์ กล่าวว่า หากยังมีสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบให้เกิดอุทกภัย หรือน้ำป่าไหลหลากในพื้นที่อื่น สำนักงาน กสทช. ก็ได้กำชับให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณให้มีประสิทธิภาพ และให้เตรียมพร้อมรับสถานการณ์ จัดเตรียมทีมในการซ่อมบำรุงเพื่อแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ เพราะช่วงเวลาดังกล่าวการติดต่อสื่อสารมีความสำคัญยิ่ง ในการติดต่อประสานงานให้ความช่วยเหลือ รวมถึงให้ประชาชนในพื้นที่ประสบภัยสามารถติดต่อสื่อสารถึงญาติ พี่ น้อง ติดตามข่าวสารและเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องได้

เกาะติดทุกสถานการณ์จาก
Line @Matichon ได้ที่นี่

LINE @Matichon

บทความก่อนหน้านี้ผู้โดยสารเตรียมตัว! เรือแสนแสบประกาศหยุดวิ่ง 1 วัน พาพนักงานทั้งหมดไปบูสเตอร์เข็ม 3 สถานีกลางบางซื่อ
บทความถัดไป“แกร็บ” จับมือ 6 รพ.เปิดลงทะเบียนรับวัคซีนซิโนฟาร์ม สำหรับบุคลากรด่านหน้า-อาชีพกลุ่มเสี่ยง 3.5 หมื่นคน