ลูกค้า ‘เอไอเอส’ โวย เน็ตล่มวันวาเลนไทน์ แฮชแท็ก aisล่ม พุ่งอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์
เมื่อเวลา 08.30 น. วันที่ 14 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือเครือข่ายเอไอเอสเกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ ช่วงเวลาตั้งแต่ 07.00 น. ที่ผ่านมา ส่งผลให้ #aisล่ม ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวพยายามติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ 1175 แต่ไม่สามารถติดต่อได้
อย่างไรก็ตาม เวลาถัดมา มีลูกค้าบางส่วนทยอยกลับมาใช้งานได้บ้างแล้ว แต่ยังไม่เสถียรเต็มร้อยเปอร์เซ็น
ล่าสุด เมื่อเวลา 09.00 น. ได้รับแจ้งจากเอไอเอสว่า สาเหตุการล่มครั้งนี้ เกิดจากเสาสัญญาณมีปัญหา ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข คาดว่าจะสามารถใช้งานได้ตามปกติประมาณ 11.00 น.
ขณะที่ เพจเฟซบุ๊ก AIS มีลูกค้าเข้าไปแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก
