The 1 ครองแชมป์โปรแกรมดูแลลูกค้าระดับพรีเมียม ชู Localized Marketing ยืนหนึ่งเรื่องกิน-ช้อป
นางสาวอรญา คูนลินทิพย์ ผู้บริหารเดอะวัน กล่าวว่า ในปีนี้ The 1 Exclusive มุ่งดูแล กลุ่มลูกค้าพรีเมียมทั้งในกรุงเทพและต่างหวัดอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น ด้วยกลยุทธ์หลัก Localized Marketing มอบสิทธิพิเศษตรงใจ ใช้สะดวกในแต่ละพื้นที่ได้โดยตรง โดยเน้นที่ 6 จังหวัดหัวเมืองหลักก่อน ได้แก่ ชลบุรี เชียงใหม่ ภูเก็ต สงขลา ขอนแก่น และอุดรธานี นำเสนอสิทธิพิเศษและแคมเปญที่เจาะลูกค้ากลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง อีกทั้งยังครอบคลุมถึงช่องทางออนไลน์อย่าง Central App มอบส่วนลดพิเศษโดนใจสมาชิกในแต่ละพื้นที่ ทาง The 1 เชื่อว่ากลยุทธ์ Localized Marketing จะช่วยให้สมาชิก The 1 ในจังหวัดหัวเมืองได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น และยังสามารถอัปเกรดขึ้นเป็น The 1 Exclusive ได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น จึงคาดการณ์ว่าจะมีสมาชิก The 1 Exclusive เพิ่มขึ้น 30% ภายในปี 2565 พร้อมเตรียมขยายสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของ The 1 Exclusive สู่ทุกสาขาในเครือเซ็นทรัลในปีต่อไป ทั้งนี้ เพื่อมอบประโยชน์สูงสุดให้สมาชิก The 1 Exclusive สามารถใช้สิทธิพิเศษเหนือระดับได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
จากข้อมูลของ The 1 Insight บ่งชี้ว่า นอกจากในพื้นที่กรุงเทพฯ แล้ว ปัจจุบันสมาชิก The 1 Exclusive เป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัดเกินกว่าครึ่ง ทั้งยังมีพฤติกรรมการใช้จ่ายไม่ต่างจากคนกรุงเทพฯ ทั้งในแง่ยอดการใช้จ่ายและประเภทสินค้า โดยเฉพาะลูกค้าใน 6 จังหวัดหัวเมือง The 1 จึงเล็งเห็นความสำคัญและมุ่งมอบสิทธิประโยชน์ที่โดนใจสมาชิกในแต่ละพื้นที่อย่างจัดเต็มยิ่งกว่าเคย ไม่ว่าจะเป็นการขยายกลุ่มพาร์ทเนอร์ร้านอาหารครอบคลุมทั่วประเทศรวมกว่า 100 ร้าน เพิ่มแคมเปญช้อปสุดพิเศษมอบรางวัล 3 ต่อ ‘Exclusive Triple Rewards’ และส่วนลดสุดพิเศษจาก Central App เฉพาะสมาชิกในแต่ละพื้นที่เท่านั้น
เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจและครอบคลุมสมาชิกทุกพื้นที่และไลฟ์สไตล์ The 1 Exclusive ผนึกกำลังกับพาร์ทเนอร์ร้านอาหารชื่อดังของแต่ละท้องถิ่นกว่า 100 ร้าน ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารในจังหวัดชลบุรี โดยสมาชิก The 1 Exclusive สามารถแลกคะแนน The 1 ขั้นต่ำ 100 คะแนน เพื่อรับเมนูพิเศษหรือส่วนลดที่พิเศษกว่าใครได้ที่แอป The 1 ตั้งแต่ 1เมษายน – 31 ธันวาคม 2565
นอกจากนี้ The 1 Exclusive ยังเปิดตัวแคมเปญ ‘Exclusive Triple Rewards’ มอบรางวัลเพิ่มให้อีกถึง 3 ต่อที่จะช่วยให้สมาชิกทั้งช้อปสนุกและเข้ามาเป็นสมาชิก The 1 Exclusive ได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยสามารถร่วมแคมเปญได้ที่เซ็นทรัลชลบุรี, เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา บีช, เซ็นทรัล เฟสติวัล เชียงใหม่, เซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต, เซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่, เซ็นทรัล ขอนแก่น และเซ็นทรัล อุดรธานี ตั้งแต่วันที่ 1-31 พฤษภาคม 2565 เท่านั้น
นอกจากแคมเปญข้างต้นแล้ว The 1 ยังขยายสิทธิพิเศษเอาใจสมาชิก The 1 Exclusive สายช้อปออนไลน์ใน 6 จังหวัดหัวเมือง ช้อปสนุกแบบไร้รอยต่อผ่าน Central App และ Central Online โดยมอบโค้ดส่วนลดพิเศษ 12% แบบไม่มีขั้นต่ำ ลดสูงสุด 1,500 บาท พร้อมยกระดับความคุ้มค่ายิ่งกว่าด้วยคะแนน X 10 ในการใช้จ่ายครั้งเดียวกัน สามารถใช้ได้ตั้งแต่วันนี้ – วันที่ 31 พฤษภาคม 2565 นี้เท่านั้น
