เอไอเอส ปลื้ม ลูกค้ามือถือ-เน็ตบ้าน แห่ซบทะลัก ไม่หวั่นรายได้ลด อัด 3.5 หมื่นล้าน ขยาย 5G เต็มกำลัง ลุยแผน 3 ปี สู่ Cognitive Telco
เมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า เริ่มต้นในไตรมาสแรกของปีนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าประเทศยังคงเจอกับสถานการณ์ความท้าทายอย่างรอบด้าน ทั้งภายในและภายนอก ทำให้ภาพรวมรายได้ของเอไอเอส มีอัตราการเติบโตลดลงเล็กน้อย แต่ถึงอย่างไรก็ตาม เราก็ยังคงเดินหน้าลงทุนขยายศักยภาพโครงข่ายของ 5G ให้เกิดประโยชน์ต่อทุกภาคส่วน เพราะเราเชื่อว่าดิจิทัลเทคโนโลยี คือโครงสร้างพื้นฐานที่จะสร้างการเติบโตให้กับประเทศได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว
โดยวันนี้ เอไอเอสได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ได้ก้าวข้ามจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มาเป็นผู้ให้บริการดิจิทัล และเรากำลังทำให้เห็นถึงศักยภาพของเอไอเอส 5G ที่จะมาเปลี่ยนประสบการณ์ของคนไทยอีกครั้งด้วยนวัตกรรมเมตาเวิร์ส ที่วันนี้เราได้เชื่อมต่อโลกจริงและโลกเสมือนเข้ามาไว้ด้วยกันเป็นครั้งแรกของโลก หรือแม้แต่บริการที่ไม่เพียงจะสร้างประสบการณ์ดิจิทัลให้กับคนไทย แต่ยังสร้างโอกาสการเติบโตในรูปแบบใหม่ๆ ให้กับหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งจะมีผลกับการส่งเสริมการเติบโตเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศด้วยนั่นเอง
สำหรับผลประกอบการในไตรมาสที่ 1/2565 รายได้รวม อยู่ที่ 45,279 ล้านบาท ลดลง 1.3% เมื่อเทียบกับปีก่อน ในส่วนกำไรสุทธิ 6,311 ล้านบาท ลดลง 5% เป็นผลจากการลงทุนในคลื่นความถี่เพิ่มเติมในปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เอไอเอสยังคงสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่งที่สุดในอุตสาหกรรม และยังคงเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมพร้อมความครอบคลุมของโครงข่าย 5G และอินเตอร์เน็ตบ้าน อย่างต่อเนื่อง
ในฝั่งของต้นทุน เอไอเอสยังคงลงทุนขยายโครงข่าย 5G/4G ของเอไอเอสอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมความเป็นผู้นำ ส่งผลให้ต้นทุนการให้บริการเพิ่มขึ้น 1.9% เทียบกับปีก่อน ในส่วนของค่าใช้จ่ายด้านการขายและบริหาร ลดลง 0.8% จากปีก่อน ส่งผลให้เอไอเอสมีกำไรก่อนหักภาษี ดอกเบี้ย และค่าเสื่อม (EBITDA) อยู่ที่ 22,404 ล้านบาท ลดลง 0.8% จากปีก่อน โดยมีผลการดำเนินงานแยกตามรายธุรกิจดังนี้
- ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีรายได้ลดลงที่ 1.7% จากปีก่อน เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจที่กำลังอยู่ในช่วงฟื้นตัว ประกอบกับการแข่งขันที่ยังคงรุนแรงต่อเนื่อง โดยเฉพาะการแข่งขันด้านราคา ในส่วนของจำนวนลูกค้ายังคงเติบโตอย่างแข็งแรง โดยมีจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นกว่า 506,500 เลขหมายในไตรมาสนี้ ส่งผลให้ปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าโทรศัพท์มือถือรวมที่ 44.6 ล้านเลขหมาย สำหรับ 5G วันนี้ เอไอเอสให้บริการครบทั้ง 77 จังหวัด และมีความครอบคลุมที่ 78% ของจำนวนประชากร มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 2.8 ล้านราย เพิ่มจาก 2.2 ล้านราย เมื่อปลายปี 2564
- ธุรกิจอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ที่ยังคงเป็นกลุ่มธุรกิจที่สามารถสร้างการเติบโตเหนือตลาดได้อย่างต่อเนื่อง โดยมีรายได้เติบโต 27% เทียบกับปีก่อน มีจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น 93,100 ราย โดยปัจจุบันมีลูกค้ารวม 1,865,100 ราย ตั้งเป้ามีฐานลูกค้า 2.2 ล้านรายในปีนี้ อีกทั้งเอไอเอสไฟเบอร์ยังมุ่งเน้นคุณภาพของการให้บริการโดยการการันตีการให้บริการลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมยกระดับตลาดอินเตอร์เน็ตบ้านไปด้วยแพคเกจความเร็วในระดับ 2Gbps เป็นรายแรกในไทย และล่าสุดกับการเปิดตัวบริการไวไฟอัจฉริยะที่นำระบบปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) เข้ามาจัดสรรความหนาแน่นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตภายในบ้าน ถือเป็นการยกระดับมาตรฐานใหม่ของตลาดอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงให้ก้าวไปอีกขั้น โดยไม่เน้นเพียงการแข่งขันด้านราคา
- ธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร รายได้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง คิดเป็น 31% เทียบกับปีก่อน ด้วยเป้าหมายการเติบโตขยายธุรกิจสอดรับเป้าหมายการเป็น Cognitive Telco ผ่าน 5 กลยุทธ์หลักที่จะเน้นหนักมากขึ้น ได้แก่ การนำเครือข่าย 5G มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ, การสร้างเครือข่ายอัจฉริยะ, การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล และแพลตฟอร์ม, การเป็นผู้ใช้ดาต้า และการสร้างทีมงานที่มีความเป็นมืออาชีพ ผ่านการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่หลากหลาย เพื่อสร้างความสมบูรณ์ของระบบนิเวศธุรกิจดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบมากที่สุดของประเทศ
“แม้จะเผชิญกับความท้าทายของสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ การเมือง และการแข่งขันที่ดุเดือด แต่เรายังเดินหน้าลงทุนอย่างต่อเนื่อง ด้วยงบประมาณกว่า 30,000-35,000 ล้านบาท ทั้งการขยายโครงข่าย 5G ที่ตั้งเป้าขยายให้เป็น 85% ของจำนวนประชากรทั้งประเทศภายในสิ้นปี รวมถึงการวิจัยพัฒนาเพื่อค้นหานวัตกรรมดิจิทัลที่จะมายกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและคนไทยให้ได้สัมผัสเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก ซึ่งจะทำให้เราก้าวสู่การเป็น Cognitive Telco ภายใน 3 ปีได้อย่างแน่นอน เพราะเชื่อว่าดิจิทัลเทคโนโลยีคือรากฐานสำคัญต่อการเติบโตของทุกภาคส่วนที่ถือว่า เป็นภารกิจหลักของเอไอเอสในฐานะผู้นำตลาด” นายสมชัยกล่าว
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :
- เอไอเอส กางแผนธุรกิจลูกค้าองค์กรปี 65 ชู 5 กลยุทธ์ กวาดรายได้โตตัวเลข 2 หลัก
-
เอไอเอส คงเป้ารายได้ปี 65 ทุ่มงบการตลาด 7,000 ลบ. เปิดตัว Metaverse ในโอกาสก้าวสู่ปีที่ 32
