นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคจัดเตรียมความพร้อมโครงข่ายสัญญาณมือถือและไวไฟในระดับความพร้อมสูงสุด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่เดินทางมาบริเวณพระบรมมหาราชวัง เริ่มตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม ที่คาดว่าจะมีประชาชนเดินทางมาหนาแน่นกว่าที่ผ่านมา “ผู้บริหารและพนักงานดีแทคทุกคนพร้อมใจกันทำหน้าที่อย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการกับประชาชนที่เดินทางสู่สนามหลวงและพระบรมมหาราชวัง ขอทำหน้าที่ของตนเองด้วยใจเพื่อผู้ใช้งานทุกคน”
นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี ดีแทค กล่าวว่า จากรายงานพบว่ามียอดผู้ใช้งานดาต้าของดีแทคเพิ่มมากถึง 300% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ และมีการใช้งานสูงสุดช่วงเวลา 12.00-14.00 น. ในวันที่ 22 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งดีแทคเตรียมพร้อมรองรับการใช้งานอย่างเต็มที่ โดยจัดรถโมบายล์ 4 คัน เพิ่มสมอลล์เซลล์ขยายสัญญาณอีกมากกว่า 40 แห่ง เน้นการใช้งานเส้นทางสนามหลวงฝั่งบริเวณกิจกรรมและพระบรมมหาราชวัง อีกทั้งยังจัดทีมดูแลโครงข่ายต่อเนื่อง 24 ชั่วโมงด้วย นอกจากนี้ ได้จัดฟรีไวไฟสปีดความเร็วสูงให้บริการรอบบริเวณสนามหลวงและบริเวณพระบรมมหาราชวังมากกว่า 70 จุด จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2560 ให้กับผู้ใช้งานทุกเครือข่ายไม่จำกัดค่ายมือถือ
สำหรับการร่วมน้อมรำลึกและแชร์ความรู้สึกเป็นสิ่งสำคัญในช่วงเวลานี้ ดีแทคจึงเปิดให้ลูกค้าดีแทคสามารถรับเน็ต 1 GB โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการกด *399*89# กดโทรออก (ฟรี) โดยดีแทคได้มอบเป็นจำนวน 1 ล้านสิทธิให้แก่ลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
