นายอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการ ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยในงานแถลงข่าย “2016 Line Beyond Chat” ว่า เมื่อสิ้นปี 2558 ยอดผู้ใช้งานไลน์ในประเทศไทยมีอยู่ทั้งสิ้น 33 ล้านคน นับเป็นอันดับที่2 ของโลก รองจากประเทศญี่ปุ่น ส่วนในเชิงสถิติ พบว่า ในส่วนของสถิติคาดการณ์ ในปี 2559 คนไทยจะใช้เวลาอยู่กับสมาร์ทโฟน 5.7 ชั่วโมงต่อวัน ใช้งานไลน์ 83.7 นาทีต่อวัน ซึ่งเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยการใช้งานไลน์ทั่วโลก ประเทศไทย จะมียอดการใช้งานส่งข้อความ หรือ แชท มากกว่าค่าเฉลี่ย 52%, ส่งรูปภาพ มากกว่าค่าเฉลี่ย 114%, ส่งวีดิโอ มากกว่าค่าเฉลี่ย 85% และ ส่งสติ๊กเกอร์ มากกว่าค่าเฉลี่ย 52%
นายอริยะ กล่าวว่า โดยสำหรับรายได้รวมของ ไลน์ ทั่วโลกเมื่อสิ้นปี 2558 อยู่ที่ 1,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากในปี 2557 ที่มีรายได้อยู่ที่ 718 ล้านบาท โดยรายได้ ไลน์ ในส่วนหลักๆมาจากธุรกิจ เกม, สปอนเซอร์สติ๊กเกอร์ และธุรกิจคอนเทนต์ เช่น ไลน์ทีวี และ การซื้อสติ๊กเกอร์ของผู้ใช้งาน โดยในปี 2559 ทางไลน์ คาดการณ์ตลาดดิจิตอลที่น่าจับตาในประเทศไทย 4 ประการ ได้แก่ 1.ยอดผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ จะเพิ่มขึ้นจาพ 40 ล้านคนในปี 2558 เป็น 50 ล้านคน ในปี 2559 ซึ่ง ไลน์ ยังคาดว่าจากจำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ ไลน์ จะยังคงสัดส่วนผู้ใช้งานอยู่ที่ 83% จากจำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือทั้งหมด ทั้งนี้สาเหตุที่ประเทศไทย จะมีจำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด คือ กระแสการใช้งานของ 4จี ของประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม 2.คนไทยจะรับชมรายการโทรทัศน์ผ่านโทรศัพท์มือถือมากขึ้น ในอัตรา 31% ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ 3.ผู้บริโภค มีแนวโน้มการใช้งานบริการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(อีคอมเมิร์ซ) ซื้อขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น จาก 9 ล้านบัญขี ในปี 2558 เป็น 12 ล้านบัญชี ในปี 2559 หรือคิดเป็นอัตราเติบโต 33% จากข้อมูลศูนย์วิจัยธนาคารกสิกรไทย โดยในจำนวนนี้จะมีถึง 60% ที่เชื่อมต่อและใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ และ 4.การใช้งานแบบ โอ2โอ(ออนไลน์ ทู ออฟไลน์) จะมากขึ้น ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นเกี่ยวกับการตอบโจทย์การใช้งานและช่วยอำนวยความสะดวกต่างๆในชี้วิตประจำวัน เช่น การสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์จากนั้นจึงเดินทางไปรับสินค้าหรือให้จัดส่งสินค้ามาในภายหลัง
นายอริยะ กล่าวว่า สำหรับเป้าหมายของไลน์ ในปี2559 คือ การสร้างไลน์ให้เป็นมากกว่าแอพพลิเคชั่นแชท ด้วยการเป็นช่องทางการใช้งานสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปและองค์กรธุรกิจ ให้ผู้ใช้บริการสามารถเพิ่มความสุขผ่านการใช้ ไลน์ ในขณะที่ลูกค้าองค์กรสามารถใช้ไลน์ ในการสร้างความรับรู้ สร้างความมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าให้กับสินค้าและบริการในที่เดียว ผ่านแอพพลิเคชั่น ไลน์ ใน 5 กลุ่มธุรกิจหลัก ที่ไลน์มีพร้อมให้บริการ ได้แก่ ธุรกิจเกม ธุรกิจคอนเทนต์ ธุรกิจองค์กร ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และธุรกิจเพย์เมนต์ โดยตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการเหล่านี้ให้เทียบเท่ากับบริการแชท และยังมีแผนในการผนวกบริการที่มีอยู่เข้าด้วยกันถายใต้แอพพลิเคชั่นเดียว
