Mr. Roberto Kauffman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท เอคอมเมิร์ซ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการสนับสนุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (E-Commerce Enabler) ครบวงจรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดเผยว่า บริษัทเตรียมเปิดตัวช่องทางการเชื่อมต่อในเดือนธันวาคมนี้เพื่อเป็นช่องทางใหม่ในการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง “Shopify” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์ เข้ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ “EcommerceIQ” แพลตฟอร์มจัดการคำสั่งซื้อทุกช่องทาง เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซและการจัดเก็บข้อมูล โดยเทคโนโลยีนี้เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของแบรนด์สินค้าต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ทั้งการจัดการสินค้า การบริหารสินค้าคงคลัง การจัดการใบสั่งซื้อสินค้า การอัพเดตการจัดส่ง และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ EcommerceIQ และ Shopify
“ตัวเชื่อมต่อดังกล่าวพัฒนาขึ้นเพื่อลดความยุ่งยากและซับซ้อนในกระบวนการทำงานของแบรนด์สินค้าต่างๆ ที่ต้องติดตามการขายสินค้าในหลากหลายช่องทางสลับไปมา ระหว่างร้านค้าบนโซเชียลและแดชบอร์ดการขายสินค้าโดยตรงถึงผู้บริโภค โดยแพลตฟอร์ม EcommerceIQ ช่วยให้แบรนด์ตรวจสอบการขายสินค้าในทุกช่องทางได้ภายในตัวเชื่อมต่อเดียว” Mr. Roberto Kauffman กล่าว
นายวีระพงษ์ (พอล) ศรีวรกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) และผู้ก่อตั้ง บริษัท เอคอมเมิร์ซ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ในภูมิภาคอาเซียนที่มีมาร์เก็ตเพลสเป็นตลาดซื้อขายสินค้าหลัก การมีแพลตฟอร์มที่เหมาะสมจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์สินค้าและผู้ค้าอย่างมาก โดยตัวเชื่อมต่อที่บริษัทเตรียมเปิดตัวนั้นจะช่วยให้กระบวนการทำงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซง่ายยิ่งขึ้น สามารถเริ่มต้นรุกช่องทาง D2C (Direct to Consumer) ได้ภายในระยะเวลาที่รวดเร็ว ตลอดจนจัดการ ตรวจสอบ เพิ่มประสิทธิภาพและการตัดสินใจที่แม่นยำ ผ่านข้อมูลจากหลากหลายช่องทางที่ถูกรวบรวมมาไว้ในตัวเชื่อมต่อเดียว เพื่อให้การวิเคราะห์ข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น
ทั้งนี้ EcommeceIQ เป็นแพลตฟอร์มเพื่อให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบ SaaS (Software as a Service) สามารถบริหารจัดการกระบวนการด้านอีคอมเมิร์ซได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยเทคโนโลยีที่เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะของบริษัท ช่วยให้แบรนด์สินค้าสามารถจำหน่ายผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคโดยตรงได้โดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานในปัจจุบัน นอกจากนี้ ยังมีระบบรักษาความปลอดภัยด้วยโมดูลที่เป็นลิขสิทธิ์ของ EcommerceIQ โดยเฉพาะ สามารถผสานข้อมูลคำสั่งซื้อสินค้า สินค้าคงคลัง และการควบคุมราคาสินค้าได้แบบอัตโนมัติ
“การเปิดตัวช่องทางเชื่อมต่อใหม่ครั้งนี้ พาร์ตเนอร์ของบริษัทจะเป็นหนึ่งในแบรนด์สินค้ากลุ่มแรกๆ ที่สามารถทดลองใช้งานในโครงการนำร่อง ก่อนที่จะนำไปใช้ในตลาดอย่างกว้างขวาง” นายวีระพงษ์ (พอล) กล่าว
