นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์(ธอส.) เปิดเผยภายหลังงานเสวนาในหัวข้อ Fin Fin with FINTECH – นวัตกรรมธนาคารดิจิทัล จัดโดยธอส.ว่า การให้บริการทางการเงินธนาคารนั้นเริ่มเปลี่ยนแปลงตามเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น ธอส.ปรับตัว เริ่มพัฒนาการให้บริการทางแอปพริเคชั่นมากขึ้น ต่อไปจะมีการให้บริการอนุมัติสินเชื่อผ่านออนไลน์ ใช้เวลาพรีแอพพรูฟ หรือการให้ข้อมูลเบื้องต้นกับธนาคารเพื่อตรวจสอบว่าจะสามารถกู้ได้หรือไม่ ทราบผลภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนการอนุมัตินั้น เร็วสุดจะใช้เวลาประมาณ 48 ชั่วโมง จากเดิมหากลูกค้ามีเอกสารพร้อมจะอนุมัติสินเชื่อได้เร็วสุดภายใน 5 วัน
ทั้งนี้การดำเนินการดังกล่าวลดต้นทุนของธนาคารได้ในระดับหนึ่ง ธนาคารจะนำต้นทุนที่ลดได้นั้นมาลดดอกเบี้ยให้ลูกค้าที่ขอกู้เงินได้ในอัตรา 0.25-0.75% ทำให้ลูกค้าที่ขอกู้เงินผ่านแอปพริเคชั่นทางออนไลน์รับดอกเบี้ยถูกกว่าลูกค้าปกติ ซึ่งธอส.กำหนดวงเงินเบื้องต้นไว้ 1 หมื่นล้านบาท คาดว่าจะเริ่มได้ในช่วงปี 2560
นายฉัตรชัย กล่าวว่า ในเดือนธันวาคมนี้ ธนาคารเริ่มนำโมบายแอพพลิเคชั่น GH Bank Smart Receipt หรือ ระบบใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์มาใช้แทนการจัดพิมพ์กระดาษ เริ่มใช้กับกลุ่มลูกค้าที่ชำระเงินกู้ผ่านธนาคารพาณิชย์ และกลุ่มลูกค้าสวัสดิการก่อน
