นายพอล วอง ชี คิน กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดเผยว่า ในปี 2566 ธนาคารจะมุ่งเน้นการให้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์มทางด้านดิจิทัล โดยเฉพาะคิวอาร์เพย์เมนต์ โดยการเปิดประเทศท่องเที่ยวหลังการระบาดโควิด-19 ที่ผ่านมา ทำให้ขณะนี้มีการเดินทางท่องเที่ยวระหว่างกันในอาเซียนมากขึ้น อาทิ ไทยไปมาเลเซีย อินโดนีเซีย ซึ่งสามารถใช้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบดิจิทัล อย่างคิวอาร์เพย์เมนต์ได้ รวมถึงธนาคารยังสนับสนุนให้ผู้ประกอบการไทยออกไปทำธุรกิจในกลุ่มประเทศอาเซียนได้อย่างสะดวกมากขึ้นด้วย ซึ่งที่ผ่านมาก็มีลูกค้าของธนาคารออกไปลงทุนในอาเซียนเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจากนี้ธนาคารจะลงทุนกับระบบไอทีที่เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่ที่ 15-20% และตั้งเป้าหมายการเติบโตของภาพรวมดิจิทัล อยู่ประมาณ 15-20% ภายใต้การก้าวเข้าสู่ปี 2566 ด้วยยุทธศาสตร์ Forward23+ โดยธนาคารจะขับเคลื่อนการเติบโตสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ‘To be a digital-led bank with ASEAN reach : ธนาคารอาเซียนขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล’ ผ่าน 7 กลยุทธ์หลัก ปรับพอร์ตโฟลิโอ กระจายผลิตภัณฑ์เงินฝาก ขับเคลื่อนต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างคุณค่าผ่านดิจิทัล บริหารความเสี่ยงอย่างแข็งขัน สร้างเสริมพัฒนาทรัพยากรบุคคล และความยั่งยืน
“ธนาคารพร้อมพาผู้ประกอบการไทยไปลงทุนในประเทศอื่นของอาเซียน โดยมีประเทศเป้าหมาย อาทิ สิงคโปร์ มาเลเซีย กัมพูชา และเวียดนาม รวมถึงขยายโอกาสให้นีกลงทุนจากต่างประเทศโดยเฉพาะประเทศเหล่านี้ เข้ามาลงทุนในประเทศไทยเพิ่มด้วยเช่นกัน” นายพอล กล่าว
นายพอล กล่าวว่า ในปี 2566 มีเป้าหมายสินเชื่อตัวเลขหลักเดียวแต่อยู่ในระดับสูง เติบโตประมาณ 8-9% โดยจะเน้นที่สินเชื่อรายใหญ่มากขึ้น ส่วนสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กและขนานย่อย (เอสเอ็มอี) ก็ยังคงดูแลอย่างต่อเนื่อง ด้านสินเชื่อไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) หรือหนี้เสีย น่าจะทรงตัวใกล้เคียงเดิมอยู่ที่ระดับ 3.3% ซึ่งถือว่าปรับตัวดีขึ้นเทียบกับปี 2564 เพราะมีการประเมินให้สินเชื่อที่มีคุณภาพมากขึ้น รวมถึงได้ตั้งเป้าหมายอัตราการเติบโตของลูกค้าในช่องทางดิจิทัล หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลเพิ่มขึ้น 10-20% จากปัจจุบันมีลูกค้าจำนวน 600,000 ราย คิดเป็นผู้ใช้งานที่อยู่บนดิจิทัลแพลตฟอร์มแล้วประมาณ 3 แสนคน หรือ 50% ซึ่งธนาคารจะสนับสนุนให้ที่เหลือเข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น โดยธนาคารได้เตรียมพร้อมในการให้บริการด้านการลงทุนผ่านแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติม มุ่งมั่นสนับสนุนการเติบโตและความต้องการเงินทุนของลูกค้าองค์กร ในฐานะผู้ออกหุ้นกู้เอกชน หุ้นกู้รัฐวิสาหกิจ และหุ้นกู้ด้อยสิทธิคล้ายทุน โดยตั้งเป้าธุรกรรมด้านตราสารหนี้ผ่านช่องทางดิจิทัลในปีนี้เติบโต 20% และติด 5 อันดับแรกของการเป็นผู้จัดการจำหน่ายตราสารหนี้ของประเทศไทย
