ท็อปส์ เผยแพลตฟอร์มบริการดิลิเวอรีเหมาจ่าย Tops PRIME ดันยอดใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 20% เหตุช่วยลูกค้าประหยัดค่าขนส่ง 3,660 บาทต่อปี ยอดสมาชิกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 37% ต่อเดือน จัดกิจกรรมฉลองครบรอบปีให้สิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้น
นายสเตฟาน คูม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มฟู้ด เซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ตั้งแต่เปิดบริการ “ท็อปส์ ไพร์ม” ดิลิเวอรีแบบเหมาจ่ายรายเดือน เมื่อไตรมาสแรก ปี 2565 พบว่ามียอดผู้สมัครเป็นสมาชิกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 37% ต่อเดือน ช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าขนส่งสินค้าเฉลี่ย 3,660 บาทต่อปี และช่วยกระตุ้นความถี่ในการซ้อปปิ้งเพิ่มขึ้น 36% และเพิ่มยอดการจับจ่ายในทุกช่องทางเพิ่มขึ้น 20% ต่อคน เพราะตอบโจทย์พฤติกรรมของนักช็อปยุคดิจิทัลที่มองหาความสะดวกสบาย การจัดส่งแบบทันท่วงที และประหยัดค่าใช้จ่าย พร้อมสิทธิพิเศษเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับสมาชิกที่เพิ่มความคุ้มค่า เติมเต็มประสบการณ์ช็อปให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น
“ตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง อ้างอิงจากรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (e-Conomy SEA Report 2022) พบว่าอัตราการใช้บริการอีคอมเมิร์ซของไทยอยู่ที่ 94% สูงเป็นอันดับ 2 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งนี้จากอินไซต์พฤติกรรมลูกค้าท็อปส์ ไพร์ม แสดงให้เห็นว่าสินค้าหมวดอุปโภค – บริโภคที่ถูกสั่งซื้อผ่านท็อปส์ ไพร์ม มากที่สุดใน 5 อันดับ ประกอบด้วย สินค้าเครื่องดื่ม อุปกรณ์ทำความสะอาด ผักและผลไม้ วัตถุดิบประกอบอาหาร และของใช้ภายในบ้าน โดยสัดส่วนผู้ใช้งาน 79% อยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล อีก 21% อยู่ต่างจังหวัด โดยกรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ ชลบุรี และปทุมธานี คือ 5 จังหวัดแรกที่นิยมใช้บริการท็อปส์ ไพร์ม ช่วงอายุที่เป็นลูกค้าท็อปส์ ไพร์ม สูงสุดคือ 35-44 ปี คิดเป็น 38% ของลูกค้าท็อปส์ ไพร์มทั้งหมด และเป็นหญิงมากกว่าชาย คือ 76% และ 24% ตามลำดับ”
นายสเตฟาน กล่าวว่า ท็อปส์ ไพร์ม มีอายุครบรอบ 1 ปี จึงจัดกิจกรรมฉลองครบรอบปี ด้วยสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก โดยสมัครสมาชิกวันนี้ในราคาพิเศษ 99 บาทต่อเดือน จากปกติ 199 บาท รับส่วนลดมูลค่ากว่า 2,500 บาทต่อเดือน พร้อมดีลพิเศษจากร้านค้ากว่า 11 ร้าน บริการจัดส่งฟรีไม่จำกัดจำนวนครั้ง เมื่อช็อปขั้นต่ำ 250 บาทต่อคำสั่งซื้อ รับส่วนลดเอ็กซ์คลูซีฟในแต่ละเดือน และรับคะแนน The1 ทุกคำสั่งซื้อ 2 เท่า
