บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เผยส่งด่วน EMS โตดีต่อเนื่อง 5 เดือนแรกของปีนี้เพิ่มขึ้น 26% เหตุตอบโจทย์ผู้ใช้บริการ-ภาคธุรกิจ เร่งเครื่องครึ่งปีหลัง เดินหน้าพัฒนาบริการต่อเนื่อง พร้อมจัดโปรโมชั่นราคาบริการเริ่มต้น 25 บาท
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดเผยว่า บริการส่งด่วน EMS ของไปรษณีย์ไทยยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีอานิสงส์จากมาตรฐานงานบริการที่ตอบโจทย์กับแนวทางการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการทั้งออฟไลน์ ออนไลน์ และไลฟ์สไตล์ที่เร่งด่วนของผู้ใช้บริการต้นทาง-ปลายทาง โดยในช่วง 5 เดือนแรกของปีนี้ การส่งด่วน EMS เติบโตขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนถึง 26%
“บริการส่งด่วนเป็นหนึ่งในบริการที่ธุรกิจขนส่งแข่งขันพัฒนาบริการมากที่สุดในตลาด โดยแนวโน้มการแข่งขันของปี 2565-2566 จะเห็นได้ว่าเรื่องราคาไม่ได้เป็นปัจจัยหลักอีกต่อไป แต่จะเป็นเรื่องของฟังก์ชั่นที่เข้ามารองรับความต้องการขนส่งเพื่อทำให้การส่ง First Mile / Last Mile มีประสิทธิภาพ รวมทั้งการพัฒนาโซลูชั่นให้เกิดความสะดวกกับผู้ที่ใช้บริการมากที่สุด โดยปัจจุบันนอกจากระยะเวลาในการขนส่งถึงปลายทางต่างๆ ด้วยความรวดเร็วแล้ว ส่งด่วน EMS ของไปรษณีย์ไทยยังมีความโดดเด่นในด้านการครอบคลุมทุกพื้นที่ เนื่องจากเครือข่ายที่มีอยู่ทั่วประเทศ การให้บริการตลอด 365 วัน เป็นการปรับแนวทางการดำเนินงานเพื่อให้เกิดความต่อเนื่องทางธุรกิจ อีกทั้งยังมีบริการรับฝากสิ่งของถึงหน้าบ้าน Pick up Service ที่สามารถจองได้ในระบบตลอด 24 ชั่วโมง โปรโมชั่นส่งในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ที่ช่วยควบคุมต้นทุนของผู้ฝากส่ง การรายงานสถานะตามจริงและเรียลไทม์ รวมทั้งจุดฝากส่งสิ่งของซึ่งถือว่าอยู่ในทำเลที่เหมาะสม สะดวกต่อการใช้บริการ”
ดร.ดนันท์กล่าวถึงช่วงครึ่งหลังของปีนี้ว่า ไปรษณีย์ไทยยังคงเดินหน้าพัฒนาบริการ EMS อย่างต่อเนื่อง เน้นทั้งการส่งมอบคุณภาพ การรองรับความต้องการที่มีความแตกต่างหรือ Multiple Niche Market ด้วยโซลูชั่นการขนส่งที่มีความหลากหลาย อีกทั้งยังมีโปรโมชั่นส่ง EMS ในราคาเริ่มต้นเพียง 25 บาทในวันเสาร์-อาทิตย์ ตลอดปีนี้ มีระบบแคร์คอนโทรลที่ช่วยดูแลของทุกชิ้นไม่ให้เกิดความเสียหาย ตามประเภทของสินค้า เช่น ส่งสิ่งของขนาดใหญ่ ส่งต้นไม้ ส่งควบคุมอุณหภูมิ และยังมีการเข้าไปเป็นพันธมิตรกับกลุ่มแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ กลุ่มธุรกิจบริการที่จะเป็นจุดฝากส่ง เพื่อเป็นตัวช่วยและตัวกระตุ้นมูลค่าทางธุรกิจให้กับทุกภาคส่วน
ดร.ดนันท์กล่าวว่า นอกจากการเติบโตของส่งด่วน EMS แล้ว ยังมีการเพิ่มขึ้นของการใช้บริการฝากส่งสิ่งของในวันเสาร์-อาทิตย์ ผ่านช่องทางไปรษณีย์ไทยด้วยเช่นเดียวกัน โดยเป็นผลจากการค้าขายสินค้าในแพลตฟอร์มออนไลน์ของผู้ประกอบการ กลุ่มผู้ที่ทำงานประจำที่หันมาทำธุรกรรมต่างๆ ในวันหยุด รวมทั้งโซลูชั่นอำนวยความสะดวกที่ทำให้การใช้บริการฝาก-นำจ่ายเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังได้ร่วมกับพันธมิตร เช่น บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จํากัด (มหาชน) บริษัท เสนาดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) บริษัท ศรีสวัสดิ์คอร์ปอเรชั่น จำกัด Lotus’s CJ ในการขยายจุดให้บริการฝากส่งด่วนพิเศษ EMS Point เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและอำนวยความสะดวกให้กับคนไทยทุกที่ทั่วประเทศ
