สังคมเงินสด! ผู้ใช้โวย แอพพ์ล่มทุกแบงก์ แจ้ง โอนเงินต่างธนาคาร เงินเข้าก่อน 19.00 น. พรุ่งนี้
เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่าแอพพลิเคชั่น ธนาคารหลายธนาคารล่ม ทำให้ผู้ใช้บริการจำนวนมาก ไม่สามารถใช้โอนเงิน หรือชำระค่าบริการต่างๆได้
โดย โลกออนไลน์ ยังได้ติดแฮชแทก #ธนาคารล่ม บ่นการบริการดังกล่าว โดยไม่สามารถโอนเงินไปปลายทางได้ หลายคนระบุว่า ในวันนี้ต้องเป็นสังคมเงินสด และอยากรู้ว่าจะสามารถใช้ได้เมื่อไหร่
โลกโซเชียลได้บ่นระงม จนกระทั่งทำให้แฮชแทก #ธนาคารล่ม ขึ้นอันดับ 2 ในทวิตเตอร์
ทั้งนี้ สมาคมธนาคารไทยขอชี้แจงว่าขณะนี้ได้พบปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลให้ต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking ให้ทำธุรกรรมไม่ได้ โดยขอแนะนำให้ลูกค้าเว้นระยะการทำรายการ
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่น ATM และสาขาของธนาคารได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขา หรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่
สำหรับลูกค้าที่ทำการโอนเงินไปยังต่างธนาคาร วันนี้ (1 ก.ค.) ตั้งแต่ 14.00 น. และเงินยังไม่เข้าปลายทาง ธนาคารปลายทางจะนำเงินเข้าบัญชีภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (2 ก.ค.)
ทั้งนี้หากระบบดังกล่าวสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว ทางสมาคมฯ จะรีบแจ้งให้ทราบต่อไป
ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้
