ที่กรมการขนส่งทางบก นายพิชิต อัคราทิตย์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวว่า กระทรวงคมนาคมได้เตรียมความพร้อมรับรองรับการเดินทางของประชาชนช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งจำนวนผู้เดินทางจะหนาแน่นเป็นพิเศษ จึงได้กำชับให้ผู้ตรวจการขนส่งทางบกเข้มงวดในการตรวจสอบความพร้อมพนักงานขับรถ ตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ ซึ่งต้องเป็นศูนย์ 100% และมอบของที่ระลึกให้กับประชาชนที่มารอขึ้นรถเดินทาง ณ กรมการขนส่งทางบก ที่จัดให้เป็นสถานีขนส่งผู้โดยสารกรณีพิเศษ ทั้งช่วงประชาชนเดินทางไปต่างจังหวัด ตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคมที่ผ่านมา และรองรับการเดินทางขากลับเข้ากรุงเทพ ช่วงวันที่ 2-6 มกราคม 2560 เพื่อลดความแออัดและปัญหาการจราจรจากสถานีขนส่งหมอชิต
นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า ได้กำชับสำนักงานขนส่งจังหวัดทุกแห่งทั่วประเทศ ดูแลประชาชนตลอดการเดินทางช่วงปีใหม่ตั้งแต่ช่วงต้นทางจนถึงจุดหมายปลายทาง โดยบูรณาการร่วมกับทหาร ตำรวจ หน่วยงานท้องถิ่น ตรวจสภาพความพร้อมของรถโดยสารและคนขับก่อนออกเดินทาง ตรวจจุดพักรถต่างๆ รวมถึงการจัดตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน และประสานกับสหกรณ์แท็กซี่ให้จัดเตรียมแท็กซี่เพื่อให้บริการประชาชน และควบคุมการให้บริการไม่ให้เรียกเก็บค่าโดยสารเกินเด็ดขาด
“กรมการขนส่งทางบก ร่วมมือกับบริษัท ขนส่ง จำกัด พื้นที่ทั่วประเทศจัดชุดปฏิบัติการประจำทุกสถานีขนส่งผู้โดยสาร 121 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงจุดบริการร่วมคมนาคมอีก 14 จุดใน 11 จังหวัดทั่วทุกภาค เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชน 24 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน ตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2559 ถึง 4 มกราคม 2560 ” นายสนิท กล่าว
ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ สามารถร้องเรียนได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 หรือแจ้งสายด่วน 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
