ชู 6 มาตรฐานซอฟต์เพาเวอร์ท่องเที่ยว พิมพ์ภัทรา สั่งทำด่วนเสร็จธ.ค.นี้
น.ส.พิมพ์ภัทรา วิชัยกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม เปิดเผยถึงการขับเคลื่อนซอฟต์เพาเวอร์ในส่วนของกระทรวงอุตสาหกรรม ว่า ได้เร่งรัดให้ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) จัดทำมาตรฐานที่ตอบโจทย์และรองรับการพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งถือเป็นซอฟต์เพาเวอร์ด้านหนึ่งของประเทศไทยตามนโยบายรัฐบาล ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนกรกฎาคม 2566 ประเทศไทยมีรายได้จากการท่องเที่ยวสะสมกว่า 1.045 ล้านล้านบาท แบ่งเป็นรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 613,030 ล้านบาท และรายได้จากนักท่องเที่ยวชาวไทย 432,194 ล้านบาท
สมอ. จึงเตรียมประกาศมาตรฐานซอฟต์เพาเวอร์ ด้านการท่องเที่ยว 6 เรื่อง เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวสถานที่ธรรมชาติ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ รวมทั้งการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ภายในเดือนธันวาคมนี้ หากผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวนำมาตรฐานไปใช้เป็นแนวทาง จะทำให้นักท่องเที่ยวเกิดความเชื่อมั่นในคุณภาพการให้บริการ และนำไปสู่การกระจายรายได้ให้แก่ชุมชน และธุรกิจอื่นที่เกี่ยวข้อง
อ่าน ‘พิมพ์ภัทรา’ สั่งสมอ.ทำ 600 มาตรฐาน รับอุตฯศักยภาพ ‘อีวี – หุ่นยนต์ – ซอฟต์เพาเวอร์’
นายวันชัย พนมชัย รองปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม รักษาราชการแทน เลขาธิการสมอ. กล่าวว่า สมอ. เตรียมประกาศมาตรฐานซอฟต์เพาเวอร์ด้านการท่องเที่ยว 6 เรื่อง ภายในเดือนธันวาคมนี้ อ้างอิงตามมาตรฐานสากล ได้แก่ 1.มาตรฐานการเยี่ยมชมสถานที่ทางธรรมชาติ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ พนักงานและไกด์นำเที่ยวต้องมีความรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวนั้นๆ จัดเตรียมข้อมูลในการท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้อง รวมถึงมีแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน 2.มาตรฐานการดำเนินงานเกี่ยวกับชายหาด สำหรับผู้ดูแล ผู้ประกอบการริมชายหาด และผู้ใช้บริการ ต้องสร้างอาคารและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับนักท่องเที่ยว เตรียมด้านสุขภาพและความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ดูแลความสะอาดของชายหาด มีแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน
3.มาตรฐานโรงแรมย้อนยุค เป็นมาตรฐานสำหรับเจ้าของกิจการโรงแรม นำไปใช้เป็นแนวทางในการให้บริการนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ ศิลปะ และสถาปัตยกรรมย้อนยุค เน้นที่ความเข้ากันของอุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์ และรูปแบบการให้บริการของโรงแรมที่ตรงตามยุคสมัย 4.มาตรฐานร้านอาหารแบบดั้งเดิม เป็นมาตรฐานการให้บริการด้านอาหารในรูปแบบดั้งเดิม ได้แก่ รูปลักษณ์ภายนอก การผสมผสานทางวัฒนธรรม และการให้บริการที่สอดคล้องกับรูปแบบของร้าน อาทิ การจัดสถานที่ อุปกรณ์ การจัดโต๊ะอาหาร การออกแบบรายการอาหาร รวมทั้งต้องมีการรักษาความสะอาดของอาหาร อุปกรณ์ต่างๆ ให้มีความปลอดภัยด้วย
5.มาตรฐานการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ สำหรับผู้อำนวยความสะดวกและผู้ให้บริการใช้เป็นแนวทางในการให้บริการอย่างมีคุณภาพและเป็นไปตามความคาดหวังของนักท่องเที่ยว ผู้ให้บริการต้องมีความรู้พื้นฐานทางการแพทย์ และมีความรู้ด้านการเดินทางและดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในแต่ละช่วงเวลาการรักษา และ6.มาตรฐานการบริการนักท่องเที่ยวเพื่อสาธารณะประโยชน์โดยหน่วยงานคุ้มครองพื้นที่คุ้มครองธรรมชาติ เป็นมาตรฐานสำหรับอุทยานหรือหน่วยงานที่ดูแลพื้นที่คุ้มครองทางธรรมชาติในการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว
