TTB แจงแล้ว ลูกค้าถูกหักเงิน 33.28 บาท ทุกนาที เร่งคืนเงินใน 5 วันทำการ ยันไม่นิ่งนอนใจ
จากกรณีผู้ใช้บริการธนาคารได้โพสต์ข้อความผ่านเพจว่า “ลูกเพจแจ้งมาหลายคนว่า วันนี้คนใช้แอพพ์ออนไลน์ของธนาคารแห่งหนึ่ง มีการหักยอด 33 บาท แบบรัวยิก ทุก 1 นาที บางคนโดนหลายสิบยอด ใครเจอมั่ง”
โดยปรากฏว่ามีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก และแสดงความเดือดร้อนไม่น้อย โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กบางราย ได้โพสต์ในเฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุว่าถูกตัดเงิน ไม่ได้กดติดตามอะไร บัญชีที่โดนเป็นบัญชีผ่อนบ้านอย่างเดียวด้วยนั้น
จากการสอบถามไปยังธนาคารทีเอ็มบีธนชาต (ทีทีบี) ทราบว่า ธนาคารได้รับทราบเรื่องผู้เสียหายที่โดนหักเงินจากบัญชีทีละ 33.28 บาท และตัดยอดอย่างสม่ำเสมอ 1 นาทีครั้ง โดยบางคนโดนไป 60 ยอด
ทั้งนี้ ธนาคารไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้มีการตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้ง แต่เบื้องต้นพบว่าเป็นธุรกรรมที่เกิดจากบุคคลภายนอก โดยที่ผู้ถือบัตรไม่ได้ใช้บัตรเดบิตรูดซื้อจริง อย่างไรก็ดี ทางธนาคารจะทำการปรับปรุงรายการและคืนให้ภายใน 5 วันทำการ
