นายวรเนติ หล้าพระบาง รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยสมายล์ ซึ่งเป็นพันธมิตรนกแอร์ กล่าวถึงการกยกเลิกเที่ยวบินของสายการบินนกแอร์ 20 เที่ยว นั้น ทางไทยสมายล์ ได้เข้าไปช่วยทำการบินประมาณ 4 เที่ยวในรูปแบบเที่ยวบินเช่าเหมาลำ โดยการเข้าไปช่วยเหลือดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ภายหลังจากที่สายการบินนกแอร์เกิดปัญหาขึ้น นอกจากไทยสมายล์แล้ว ยังมีการบินไทย และไทยไลอ้อนแอร์ ที่เข้าไปช่วยทำการบินอีกด้วย โดยแต่ละสายการบินจะยึดตารางสายการบินของตนเป็นหลักก่อนว่า มีตารางว่างหรือไม่ หากมีตารางว่าง ก็จะเข้าไปช่วยบินตามความเหมาะสม รวมถึงการร้องขอแบบวันต่อวัน โดยขณะนี้ก็ยังไม่ได้มีการระบุเวลาที่แน่ชัดว่าจะสิ้นสุดเมื่อใด
” แม้ว่าธุรกิจสายการบิน จะมีการแข่งขันกันสูง แต่กรณีดังกล่าว ไทยมายล์มองว่า หากเข้าไปช่วยเหลือได้ ก็ต้องเข้าไปช่วยเหลือ ในแง่หนึ่งถือเป็นการช่วยเหลือเพื่อนร่วมธุรกิจด้วยกัน แต่อีกแง่หนึ่งถือเป็นการรับผิดชอบต่อสังคม ในการที่จะส่งผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินกับบ้านอย่างปลอดภัย รวมทั้งกระทรวงคมนาคมได้เรียกหารือและร้องขอมา หากไทยสมายล์มีตารางบินที่ว่าง ก็ยินดีช่วยเหลือตามคำขอแบบวันต่อวัน แม้ว่าฐานการบินหลักจะอยู่ที่สนามบินสุวรรณภูมิ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะปรับเปลี่ยน มาจอดที่สนามบินดอนเมือง เพราะทางสายการบิน มีศูนย์ซ่อมบำรุงที่ดอนเมืองอยู่แล้ว” นายวรเนติ กล่าว
