ผู้เขียน | ปิยะวรรณ ผลเจริญ |
---|
‘จูดี้ หลิน’ อีเกิ้ล ทัวร์…
เชื่อมเที่ยวไทย-ไต้หวัน
เสนอรัฐฟรีวีซ่าถาวร ปราบมิจฉาชีพทัวร์ถูก
อีเกิ้ล ทัวร์ เป็นบริษัทนำเที่ยวชั้นนำในประเทศไต้หวัน เปิดให้บริการมากว่า 30 ปี
พกประสบการณ์ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งจากไทย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม เมียนมา ลาว โดยบริษัทมีมัคคุเทศก์ทั้งคนไทยและไต้หวันที่มีความเชี่ยวชาญพื้นที่ในประเทศไต้หวันและไทยเป็นอย่างดี
ทำให้บริษัทได้รับความไว้วางใจจากคู่ค้ามากมายจนได้รับรางวัลบริษัททัวร์ที่ดีที่สุดในไต้หวัน 2 ปีซ้อน (The best Travel Agent in Taiwan 2019 and 2020) จากการท่องเที่ยวไต้หวัน รวมถึงรางวัลผู้บริหารบริษัททัวร์ดีที่สุดในปี 2020 จากการท่องเที่ยวไต้หวัน ซึ่งถือเป็นรางวัลการันตีในการทำงานได้เป็นอย่างดี
คุณจูดี้ หลิน ประธานกรรมการ บริษัท อีเกิ้ล ทัวร์ เซอร์วิส จำกัด ประธานสมาคมพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระหว่างประเทศไต้หวัน เล่าถึงการทำงานทั้ง 2 บทบาทว่า เป็นคนชอบพบปะผู้คน ชอบงานบริการ และไม่ชอบหยุดนิ่ง จึงตัดสินใจเข้าสู่อุตสาหกรรมท่องเที่ยวด้วยการเป็นหัวหน้าทัวร์
โดยอีเกิ้ล ทัวร์ พาคนไต้หวันมาเที่ยวประเทศไทยอยู่หลายปี ทำให้ซึมซับความเป็นอยู่และชื่นชอบประเทศไทย เนื่องจากอาหารอร่อย สถานที่ท่องเที่ยวสวยงาม รวมทั้งคนไทยเป็นมิตร ซึ่งนิสัยคล้ายๆ
กับคนไต้หวัน ทำให้รู้สึกเหมือนประเทศไทยเป็นบ้านหลังที่ 2
หลังจากนั้นได้ย้ายมาอยู่ประเทศไทย มาทำงานเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดให้กับบริษัทท่องเที่ยวของไทยแห่งหนึ่งประมาณ 5 ปี จนทำให้พูดและเข้าใจภาษาไทยได้เป็นอย่างดี และอยากมีธุรกิจเป็นของตนเอง
กระทั่งเปิดบริษัททัวร์เป็นของตนเองขึ้น ชื่อ “บริษัท อีเกิ้ล ทัวร์ เซอร์วิส จำกัด”
⦁ซีอีโอควบประธานสมาคม
คุณจูดี้ระบุว่า จากความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจและการชอบพบปะผู้คนอยู่สม่ำเสมอ ทำให้ได้รับเลือกดำรงตำแหน่งประธานคนแรกของสมาคมพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของไต้หวัน โดยมีวาระ 3 ปี (2566-2568) มีสมาชิกเกือบ 100 ราย
ประกอบด้วย บริษัทท่องเที่ยว โรงแรม ร้านค้า ร้านอาหาร งานบริการต่างๆ ภารกิจสำคัญคือ การส่งเสริมการตลาดและประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวของไต้หวันให้เป็นที่แพร่หลาย อาทิการพาสมาชิกออกไปโรดโชว์ในประเทศต่างๆ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวในกลุ่มสมาชิก เป็นต้น
นอกจากนี้ยังมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น รวมทั้งรับฟังปัญหาของสมาชิกเพื่อประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภาครัฐและเอกชนให้ร่วมกันแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
และยังร่วมหาสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ จากกลุ่มสมาชิกด้วยกัน เพื่อเป็นการเปิดเส้นทางใหม่ให้กับนักท่องเที่ยว ถือเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจในเมืองอื่นๆ นอกจากเมืองที่มีคนนิยมไปท่องเที่ยวอยู่แล้ว นับเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศอีกทาง
“ที่ผ่านมาเราได้เดินทางไปโรดโชว์ในหลายประเทศ เช่น ลาว เมียนมา ญี่ปุ่น เวียดนาม รวมทั้งไทยด้วย โดยได้รับผลตอบรับที่ดี มีคนสนใจจะเข้ามาเที่ยวไต้หวันเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก เราทำงานร่วมกันทั้งหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนเพื่อจะทำให้การท่องเที่ยวของเราได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น” คุณจูดี้กล่าว
พร้อมระบุว่า ได้รับโอกาสเข้าไปร่วมทำงานอีกหลายๆ หน่วยงาน อาทิ สมาคมการท่องเที่ยวไต้หวัน สำนักงานท่องเที่ยวเมืองเกาสง สมาคมผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวขาเข้าจากประเทศไทยแห่งเมืองไทเป สมาคมบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศของไต้หวัน กลุ่มพันธมิตรการท่องเที่ยวทะเลสาบสุริยันจันทรา
⦁เดินทางเอง ก่อนเสนอบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า
คุณจูดี้ระบุด้วยว่า หากมีเวลาว่างจะเดินทางไปหาสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ทั้งในไทยและไต้หวันด้วยตัวเอง เนื่องจากปัจจุบันมีสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร โรงแรม เกิดขึ้นใหม่ๆ ตลอด ดังนั้น ต้องไปทดลองด้วยตัวเองก่อนจึงจะเสนอบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้ ซึ่งการไปหาสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ยังถือเป็นการพักผ่อนควบคู่กับการทำงานด้วย
นอกจากนี้หากมีเวลาว่างจะตอบรับคำเชิญจากการท่องเที่ยวไต้หวันไปเป็นวิทยากรอบรมไกด์รุ่นใหม่ๆ แชร์ประสบการณ์กว่า 30 ปีในวงการอุตสาหกรรมท่องเที่ยวให้ไกด์รุ่นใหม่ๆ การเป็นวิทยากรยังเป็นการพักผ่อนที่ทำให้มีความสุขได้เช่นกัน
⦁เปิดจุดเช็กอินยอดนิยมไต้หวัน
คุณจูดี้ระบุว่า ประเทศไต้หวันมีแหล่งท่องเที่ยวมากมาย ทั้งธรรมชาติ ป่าเขา เมืองทันสมัย ศิลปะ วัฒนธรรม และแหล่งอาหารชั้นเลิศ
โดยไต้หวันมีไทเปเป็นเมืองหลวง ไต้หวันแบ่งเขตปกครองออกเป็น 22 จังหวัด และมีเขตปกครองพิเศษ 6 เขต ได้แก่ ไทเป, เกาสง, นิวไทเป, ไถจง, ไถหนาน, และเถาหยวน
สถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม ประกอบด้วย พิพิธภัณฑ์พระราชวังแห่งชาติกู้กง, ตึกไทเป 101, ซีเหมินติง, หอรำลึกเจียงไคเช็ก, ท่าเรือเจิ้งปิน, หมู่บ้านโบราณจิ่วเฟิ่น, หมู่บ้านสายรุ้ง, ทะเลสาบสุริยันจันทรา, อุทยานแห่งชาติอาลีซาน
ปัจจุบันสถานที่ที่นักท่องเที่ยวจากไทยนิยมเดินทางคือ หมู่บ้านโบราณจิ่วเฟิ่น ตั้งอยู่บนเขาของเมืองจีหลง เป็นเมืองเล็กๆ แต่มียังคงวัฒนธรรมเก่าๆ ของไต้หวันไว้ หมู่บ้านแห่งนี้ถูกล้อมด้วยทิวเขาเลียบทะเล ซึ่งมีความสวยงามเป็นอย่างมาก เดิมจิ่วเฟิ่นเคยเต็มไปด้วยเหมืองทองจนมีฉายาว่า “เมืองภูเขาทองคำ”
จุดเช็กอินสำคัญที่พลาดไม่ได้คือ ร้าน AMei tea House ร้านโรงน้ำชาที่อยู่ติดกับวิวภูเขา และตลอดเส้นทางในหมู่บ้านจะมีร้านสตรีทฟู้ดมากกว่า 100 ร้านค้าให้เลือกชิม สิ่งที่ไม่ควรพลาดคือ ร้านบัวลอย และไอติมถั่วตัดผักชี
ท่าเรือเจิ้งปิน เป็นท่าเรือที่มีความเก่าแก่แห่งหนึ่งของไต้หวัน ตั้งอยู่เมืองจีหลง สร้างขึ้นโดยชาวญี่ปุ่น และเป็นท่าเรือประมงที่ใหญ่ที่สุดในไต้หวัน ที่นี่มีหมู่บ้านประมงที่มีตึกหลากหลายสี อยู่ริมท่าเรือซึ่งถือเป็นไฮไลต์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบถ่ายรูป
หมู่บ้านสายรุ้ง เป็นหมู่บ้านเก่าของทหารผ่านศึก ตั้งอยู่เมืองไถจง ตอนแรกเกือบถูกรื้อทิ้งแต่ได้มีทหารเก่ามาวาดรูปและลวดลายหลากหลายสีตามบ้านเรือน ฝาผนัง ทำให้มีสีสันสวยงามเป็นที่ถูกใจของนักท่องเที่ยวในภายหลัง
ซีเหมินติง อีกหนึ่งไฮไลต์ของเมืองไทเป แหล่งช้อปปิ้งที่มีลักษณะเป็นตรอกซอย บรรยากาศคล้ายกับย่านสยามสแควร์ของกรุงเทพฯ ศูนย์รวมแฟชั่นทันสมัยของเหล่าวัยรุ่นไต้หวันและนักท่องเที่ยว
สินค้าที่นี่จะมีทั้งสินค้าแฟชั่นทั่วไป และสินค้าแบรนด์เนม เช่น Onitsuka Tiger, New Balance, Nike, Adidas เป็นต้น มีร้านค้าของฝาก กิฟต์ช็อป สไตล์วัยรุ่นมากมาย รวมไปถึงคาเฟ่ แหล่งแฮงเอาต์ ร้านอาหาร สตรีทฟู้ด และร้านชานมไข่มุกเจ้าดังมากมาย
ส่วนสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญที่ยังคงได้รับความนิยมอยู่ อาทิ เมืองหนานโถว ตั้งอยู่ใจกลางของเกาะไต้หวัน โดยเป็นเมืองที่มีขนาดใหญ่ที่สุด และเป็นเมืองเดียวของไต้หวันที่ไม่มีเขตติดต่อกับทะเล
นอกจากนี้ที่นี่ยังเป็นที่ตั้งของ ยอดเขายวี่ซาน หรือภูเขาหยก เป็นภูเขาที่สูงที่สุดในไต้หวัน และสูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ โดยมีทะเลสาบสุริยันจันทราเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงที่สุดของไต้หวัน และเป็นหนึ่งในแลนด์มาร์กสำคัญ ไม่ว่าใครมาไต้หวันจะต้องแวะมาชมทัศนียภาพอันสวยงามของทะเลสาบแห่งนี้
ขณะที่เทศมณฑลเจียอี้ เป็นมณฑลที่มีชื่อเสียงอีกเมืองหนึ่งในภาคตะวันตกเฉียงใต้ของไต้หวัน ถูกล้อมรอบด้วยภูเขาด้านหนึ่งและอีกด้านติดกับทะเล มีอุทยานแห่งชาติอาลีซานเป็นจุดท่องเที่ยวที่สำคัญอีกแห่งหนึ่งของไต้หวัน มีทางรถไฟสายอาลีซานได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในทางรถไฟสามแห่งในโลกที่อยู่บนภูเขาสูง จากสถานีเจียอี้ที่มีความสูง 30 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล จนถึงยอดเขาอาลีซานซึ่งมีความสูง 2,216 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล
นอกจากนี้ยังมีอีกเมืองเล็กๆ ที่น่าสนใจอยู่ห่างจากเจียอี้เพียง 1 ชั่วโมง คือ ไถหนาน เป็นอดีตเมืองหลวงและจังหวัดที่เก่าแก่ที่สุดในไต้หวัน ตั้งอยู่บริเวณชายฝั่งด้านตะวันตกเฉียงใต้ของไต้หวัน ที่นี่เคยเป็นอาณานิคมของชาวดัตช์ เคยถูกปกครองโดยญี่ปุ่น และเคยเป็นเมืองหลวงยาวนานถึง 225 ปี ถือเป็นเมืองที่มีรากฐานทางวัฒนธรรมอันล้ำค่าของไต้หวัน นอกจากจะมีแหล่งท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่น่าสนใจแล้ว ไถหนานยังมีภูมิประเทศที่สวยงาม โด่งดังในเรื่องผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร รวมถึงยังมีการจัดงานแสดงกล้วยไม้นานาชาติอีกด้วย
⦁มั่นใจอุตฯท่องเที่ยวฟื้น
คุณจูดี้ระบุด้วยว่า จากสถานการณ์เศรษฐกิจที่ดีขึ้น ทางการท่องเที่ยวไต้หวันคาดการณ์ว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวไทยประมาณ 4.1 แสนคนในปี 2567 เท่ากับปี 2562 ก่อนวิกฤตโควิด โดยตัวเลขดังกล่าวมาจากนโยบายและมาตรการกระตุ้นภาคการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องของภาครัฐที่ออกกิจกรรมแคมเปญต่างๆ โดยเฉพาะสำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย
อาทิ นโยบายฟรีวีซ่า 14 วัน สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย กิจกรรม Taiwan the Lucky Land ร่วมลุ้นเงินรางวัลมูลค่า 5,000 ดอลลาร์ไต้หวัน (NTD) หรือ 5,600 บาท เป็นต้น ซึ่งเป็นมาตรการที่ได้ผลตอบรับเป็นอย่างดี
“ปี 2568 คาดการณ์ว่านักท่องเที่ยวจากไทยจะเพิ่มขึ้นประมาณ 5-10% เนื่องจากภาพรวมเศรษฐกิจเริ่มดีขึ้นหลังจากได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด รวมทั้งไต้หวันเองเพิ่งจัดตั้งรัฐบาลใหม่ คาดว่าจะมีมาตรการสนับสนุนการท่องเที่ยวใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน ขณะที่ฟรีวีซ่าให้กับคนไทยถือเป็นตัวกระตุ้นการท่องเที่ยวที่สำคัญ คาดว่ารัฐบาลคงจะต่อให้อีก 1 ปี รวมทั้งแคมเปญลัคกี้แลนด์ที่มีถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2568” คุณจูดี้ระบุ
นอกจากนี้ในแต่ละเมืองของไต้หวันยังมีแคมเปญแตกต่างกันเพื่อดึงดูดการท่องเที่ยวของตัวเอง อาทิ มอบเงินส่วนลดค่าโรงแรม ร้านอาหารให้กับนักท่องเที่ยว ถือเป็นกำไรของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มเติมจากแคมเปญของรัฐบาล
⦁ไทยเป้าหมายแรก
คุณจูดี้ระบุว่า ส่วนนักท่องเที่ยวจากไต้หวันที่เข้ามาท่องเที่ยวใประเทศไทยปี 2566 ประมาณ 7 แสนคน ใกล้เคียงก่อนเกิดโควิด ปีนี้คาดการณ์ว่าจะมีนักท่องเที่ยวไต้หวันมาไทย 1 ล้านคน ซึ่งไต้หวันมีประชากรประมาณ 23 ล้านคน จากข้อมูลพบว่า ไทยเป็นเป้าหมายแรกๆ ที่คนไต้หวันนิยมมาเที่ยว นอกจากประเทศเกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และเวียดนาม
คนไต้หวันชอบมาเที่ยวที่ไทยเนื่องจากมีแหล่งท่องเที่ยวหลายรูปแบบ อาหารอร่อย การบริการดี โดยเฉพาะโรงแรมที่พักที่ไทยมีความสวยงามและราคาไม่สูงมากนัก รวมทั้งมีสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ เกิดขึ้นต่อเนื่อง
เห็นจากการรีวิวในโลกโซเชียล ที่สำคัญค่าครองชีพใกล้เคียงกับไต้หวัน ซึ่งกรุงเทพฯและปริมณฑล พัทยา หัวหิน พระนครศรีอยุธยา กาญจนบุรี รวมทั้งเมืองที่มีสนามบินตรงจากไต้หวัน อาทิ เชียงใหม่ ภูเก็ต เป็นเมืองที่ได้รับความนิยมในการเป็นจุดหมายปลายทางของคนไต้หวัน
⦁ยาดมของฝากฮิต-ขอฟรีวีซ่าถาวร
ขณะที่สินค้าที่นิยมซื้อไปเป็นของฝาก ได้แก่ ยาดม ผลไม้ไทยอบแห้ง (ทุเรียน/มะม่วง) สินค้าแฮนด์เมด สินค้าโอท็อป บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป สาหร่ายอบกรอบเถ้าแก่น้อย ถั่วลิสงโก๋แก่ น้ำผึ้งหลอดยี่ห้อสวนจิตรลดา ชานมไทยตรามือ
สถานที่ท่องเที่ยวในกรุงเทพฯที่ได้รับความนิยม ได้แก่ วัดพระศรีรัตนศาสดาราม (วัดพระแก้ว) วัดอรุณราชวราราม วัดพระเชตุพนวิมลมังคลารามราชวรมหาวิหาร (วัดโพธิ์) วัดปากน้ำ (ภาษีเจริญ) เสาชิงช้า ตลาดนัดจตุจักร ไอคอนสยาม สยามพารากอน เทอร์มินอล
21 รวมทั้งคาเฟ่ที่กำลังได้รับความนิยมในโลกโซเชียล
ส่วนสถานที่ท่องเที่ยวต่างจังหวัดของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ สะพานข้ามแม่น้ำแคว เกาะพีพี วัดไชยวัฒนาราม วัดใหญ่ชัยมงคล ศรีอยุธยาไลอ้อน ปาร์ค ดอยอินทนนท์
คุณจูดี้ระบุช่วงท้ายว่า หากรัฐบาลไทย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะส่งเสริมการท่องเที่ยวให้คนไต้หวันเข้ามาเที่ยวในไทยเพิ่มขึ้น ต้องออกมาตรการฟรีวีซ่ากับนักท่องเที่ยวไต้หวันแบบระยะยาว ไม่ใช่พิจารณาปีต่อปีเหมือนในปัจจุบัน
รวมทั้งหากมีการรีฟันด์ในร้านค้าได้ทันทีเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว จะทำให้มีการจับจ่ายใช้สอยเพิ่มมากขึ้นแน่นอน ส่วนเรื่องของการอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้นักท่องเที่ยวถือว่าทำได้ดีมากอยู่แล้ว
คุณจูดี้ยังย้ำด้วยว่า ขอฝากถึงคนที่กำลังสนใจซื้อแพคเกจทัวร์ อย่าดูว่าราคาถูกเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจสอบบริษัทนั้นว่ามีความน่าเชื่อถือ มีชื่อเสียงหรือไม่ หากมีรางวัลการันตี หรืออยู่ในสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวยิ่งดี หากต้องการคำปรึกษา หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไต้หวัน สามารถติดต่อ www.taiwaneagletour.com.tw
“ปัจจุบันมีหลายรายที่หลงซื้อแพคเกจทัวร์ราคาถูกแล้วไม่ได้รับการบริการที่ดีและถูกใจอย่างที่คาดหวังไว้ ยิ่งไปกว่านั้นอาจจะไม่ได้เดินทาง หรือโดนปล่อยทิ้งไว้ที่สนามบิน ทำให้เสียทั้งเงินและเวลา การกระทำดังกล่าวส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างมาก” คุณจูดี้ทิ้งท้าย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เฉลียงไอเดีย : นิธิ สืบพงษ์สังข์ กำเนิด‘อยุธยา โบ๊ท แอนด์ ทราเวล’ เปิดโลก‘คนแก่-ผู้พิการนั่งวีลแชร์’เที่ยวนอกบ้าน
- พิษกระท้อน! ไต้หวันปิดโรงเรียน-ออฟฟิศ ระดมทหาร 4 หมื่น เตรียมรับมือคลื่นพายุซัดฝั่ง
- จอดป้ายประชาชื่น : ย้อนแย้งภาวะโลกร้อน
- เฉลียงไอเดีย : พสิษฐ์ นาคะบุตร ขึ้นรูปใหม่‘โพธิ์ทองอรัญญิก’ แฮนด์เมดในตำนานสู่‘นิวดีไซน์’