ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมเปิดบิ๊กเดต้าให้ใช้เคลื่อนศก.-สังคม ชูแก้ปัญหาท่องเที่ยว-รับมือภัยพิบัติได้
เมื่อวันที่ 27 มีนาคม นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยในงาน “Dynamic Cities via Mobility Data: หลากชีวิตในเมืองที่โลดแล่น” ภายใต้หัวข้อไฮไลต์ “ข้อมูลเคลื่อน เมืองเปลี่ยน” เปิดโลก Mobility Data หรือชุดข้อมูลการเคลื่อนที่ของประชากรจากโทรศัพท์มือถือ จะช่วยขับเคลื่อนสังคมและพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนเมืองได้อย่างไร ว่า การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ไม่สามารถทำได้โดยองค์กรหรือหน่วยงานเดียว โดยทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นองค์กรด้านโทรคมนาคมที่มีข้อมูลมากมาย ทำให้มีโจทย์คือ จะนำข้อมูลมาสร้างประโยชน์ให้กับคนและสังคมอย่างไร ซึ่งที่ผ่านมาถึงปัจจุบันมีปัญหาเกิดขึ้นมากมายโดยเฉพาะสังคมเมือง ทั้งรถติด ภัยพิบัติ น้ำท่วม และการท่องเที่ยว มีการพูดถึงเมืองหลักและเมืองรอง การพัฒนาเมืองให้เหมาะสม แต่ภาพก็ยังคล้ายเดิม ทำให้หากยังคงแก้ปัญหาด้วยวิธีเดิม ข้อมูลเดิม ผลลัพธ์ก็คงออกมาแบบเดิม จากการที่เรามีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (บิ๊กเดต้า) จะสามารถแก้ไขปัญหาและสร้างประโยชน์ในภาพรวมได้อย่างไร การนำข้อมูลมาวิเคราะห์ให้เกิดประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่ได้ผลลัพธ์ดีขึ้น
นายจักรกฤษณ์ กล่าวว่า ยกตัวอย่างกรณีรถติด หากเป็นสมัยก่อน เมื่อมีรถติดที่ใดก็อาจมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าไปช่วยระบายการจราจร แต่ในปัจจุบันที่มีฐานข้อมูลมากมายในระบบ จะสามารถใช้วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาได้อย่างไร รวมถึงกรณีการเกิดภัยพิบัติและน้ำท่วม ที่ประเทศไทยมีช่วงฝนตกอย่างน้อย 5 เดือนต่อปี ทำให้มีปัญหาน้ำท่วมเกิดขึ้นทุกปี ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ซึ่งทุกปีก็จะมีการมอบความช่วยเหลือแบบระยะสั้นกันอยู่ตลอดเวลา จึงต้องพิจารณาต่อว่า ในเมื่อเรามีข้อมูลมากมายในมือ จะสามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่แตกต่างในการท่องเที่ยวได้อย่างไร โดยได้เก็บข้อมูลใน 4 เมืองหลักด้านการเดินทางท่องเที่ยว ได้แก่ กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น สงขลา ว่า คนนิยมไปเที่ยวที่ใดบ้าง เดินทางแบบใด พักค้างคืนกี่วัน และพักที่ใด ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้คนจากการได้ผลลัพธ์ใหม่ได้
นายจักรกฤษณ์ กล่าวว่า Mobility Data หรือชุดข้อมูลการเคลื่อนที่ของประชากรจากโทรศัพท์มือถือ ทำให้รู้การใช้ชีวิตของผู้คน ว่าอยู่พื้นที่ใดในแต่ละช่วงเวลา ทำให้รู้ว่ามีการกระจุกตัวของคนในแต่ละพื้นที่แตกต่างกันตามช่วงเวลา และรูปแบบการเดินทางเป็นอย่างไร เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ให้เกิดประโยชน์ในแต่ละส่วน อาทิ การท่องเที่ยว ควรไปเที่ยวช่วงใด พักที่ใด เดินทางอย่างไร หากไม่มีที่พักควรแก้ไขอย่างไร เพื่อให้การท่องเที่ยวฟื้นฟูมากขึ้นได้อย่างไร
“เราสามารถใช้ข้อมูลเพื่อรับมือกับภัยพิบัติ อาทิ เมื่อฝนตกทุกปีจะมีจังหวัดที่ถูกน้ำท่วมแบบทุกปีอย่างพิษณุโลก เมื่อท่วมแล้วเราจะให้การช่วยเหลือลงไปอย่างไร หรือต้องช่วยเหลือซ้ำซากไปทุกปี ไม่ได้บอกว่าข้อมูลสามารถช่วยได้ทุกเรื่อง แต่เป็นฐานข้อมูลที่ช่วยให้นำไปแก้ไขปัญหาในแต่ละเรื่องได้ หากเราสามารถนำข้อมูลบิ๊กเดต้าที่มีอยู่ เป็นพื้นที่ที่ใครก็ได้สามารถนำไปทำประโยชน์ได้ เชื่อว่าทั้งภาครัฐ สังคม การศึกษา และประชาชนน่าจะได้ประโยชน์ผ่าน Mobility Data ได้” นายจักรกฤษณ์ กล่าว
