แอตต้า ชี้ปมทำร้ายนักท่องเที่ยวมาเลย์ ฉุดเชื่อมั่น แนะผู้เกี่ยวข้องเร่งสื่อสารวงกว้าง
เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม นายศิษฎิวัชร ชีวรัตนพร นายกกิตติมศักดิ์และประธานที่ปรึกษาอาวุโส สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) เปิดเผยถึงกรณีเกิดเหตุการณ์ชายไทยทำร้ายนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซีย โดยการราดทินเนอร์และจุดไฟเผา ทำให้เกิดคำถามถึงความปลอดภัยในการเที่ยวไทยขึ้นอีกครั้ง โดยเฉพาะในมาเลเซีย ที่เข้ามาท่องเที่ยวไทยเป็น ชิงอันดับ 1 และ 2 กับจีน นั้น เชื่อว่าจะกระทบความเชื่อมั่นต่อการเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทยแน่ ยิ่งข่าวหรือคลิปภาพที่ออกไป กระจายในวงกว้างมากเท่าใด ก็ยิ่งส่งผลกระทบมากเท่านั้น แต่คงไม่กระทบมากเท่ากับกรณีที่นักแสดงจีนซิงซิงที่หายไปบริเวณชายแดนไทย เพราะไม่ได้เกิดขึ้นช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซั่น)
“หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะต้องสื่อสารเป็นภาษาต่างๆ ออกไปว่าดำเนินการด้านความปลอดภัยในรูปแบบใดบ้าง มีโครงการหรือแคมเปญอะไรที่ช่วยเสริมความปลอดภัยแน่นอน ไม่ใช่เป็นการพูดกันเพียงในประเทศ หรือกลุ่มใดเท่านั้น แต่ต้องเป็นช่องทางของทางการที่สื่อสารออกไปว่า ประเทศไทยมีความจริงจังในการป้องกันเหตุอาชญากรรมที่ส่งผลกระทบด้านความปลอดภัยแบบสูงสุด”
นายศิษฎิวัชร กล่าวว่า การที่เจ้าหน้าที่จับกุมผู้กระทำความผิดได้เร็ว ซึ่งกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ออกมาสื่อสารว่าได้เน้นย้ำในการตรวจสอบหาสาเหตุและแรงจูงใจของผู้ก่อเหตุในครั้งนี้อย่างละเอียด เพื่อประเมินสถานการณ์และมาตรการดูแลนักท่องเที่ยวให้ตรงจุด เข้มงวด เสริมสร้างความปลอดภัยและความเชื่อมั่นแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ อันนี้ถือว่ามาถูกทางแล้ว แต่ต้องสื่อสารออกไปในภาษาต่างๆ เพิ่มเติม ว่าเราทำอย่างจริง เพราะนอกจากจะต้องสร้างความเชื่อมั่นให้กับตัวนักท่องเที่ยวต่างชาติแล้ว ยังต้องสื่อสารไปให้ถึงทูตแต่ละประเทศให้เชื่อมั่นที่จะปล่อยให้พลเมืองเดินทางเข้ามาเที่ยวไทยด้วย
