3BB แจงเลขาฯ “กสทช.” กรณี “กูเกิล-ยูทูบ” ใช้งานไม่ได้
เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ทวีตข้อความผ่านทวิตเตอร์ส่วนตัวเผยแพร่หนังสือชี้แจงจากนายยอดชาย อัศวธงชัย Chief Operating Officer บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) กรณีกูเกิลและยูทูบ ไม่สามารถใช้งานได้
โดยหนังสือระบุว่า ตามที่เหตุการณ์ปัญหาการใช้งานกูเกิลและยูทูบ ที่เกิดขึ้นในวันที่ 6 พฤษภาคม 2560 ตั้งแต่เวลา 09.00 น. เนื่องจากทางทีมกูเกิลต่างประเทศได้มีการซ่อมบำรุงระบบ ส่งผลให้ไม่สามารถใข้บริการต่างๆ ของกูเกิลและยูทูบได้ ซึ่งทีม 3BB ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิด โดยที่กูเกิลสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 12.00 น. และยูทูบเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 23.00 น. ทั้งนี้ เป็นปัญหาทางเทคนิคและอยู่ระหว่างขอคำชี้แจงจากทีมกูเกิล