เซเว่นฯ ผนึก Huawei ปั้น Smart Retail เชื่อม 1.6 หมื่นสาขา-ฐานลูกค้า 40 ล้านราย

เซเว่น อีเลฟเว่น ประเทศไทย และ Huawei ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมค้าปลีกไทยสู่ยุค Smart Retail โดยนำศักยภาพของเครือข่ายร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกว่า 16,000 สาขา และฐานสมาชิก ALL Member กว่า 40 ล้านราย ผสานกับเทคโนโลยีดิจิทัลของ Huawei ทั้ง 5G, AI และ Cloud เพื่อสร้างระบบนิเวศค้าปลีกอัจฉริยะ (Smart Retail Ecosystem) ที่เชื่อมโยงประสบการณ์ของผู้บริโภคอย่างไร้รอยต่อ

นายทัพพ์เทพ จีระอดิศวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และ นายอู๋ ห่าว (Wu Hao) Overseas President of Huawei Consumer Cloud Service Global Ecosystem Development & Sales Department ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU พร้อมผู้บริหารของทั้งสององค์กร เพื่อยืนยันความมุ่งมั่นในการพัฒนาความร่วมมือระยะยาว และสร้างคุณค่าใหม่ให้กับผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล

นายทัพพ์เทพ กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้จะนำความเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์อัจฉริยะและระบบนิเวศของ Huawei มาผสานกับจุดแข็งของเซเว่น อีเลฟเว่น ทั้งแพลตฟอร์ม ALL Member, แอปพลิเคชัน 7-Eleven TH และ 7 Delivery เพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ให้เป็นประสบการณ์เดียวตลอดเส้นทางการใช้งานของลูกค้า (Customer Journey)

นายทัพพ์เทพ กล่าวว่า หนึ่งในผลลัพธ์สำคัญของความร่วมมือ คือการเปิดตัวฟีเจอร์ 2 in 1 QR Code Payment บนสมาร์ทวอทช์ HUAWEI WATCH FIT 5 Series ผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่รวมการ ชำระเงินผ่าน TrueMoney และ สะสมคะแนน ALL Member ไว้ใน QR Code เดียว ผู้ใช้งานสามารถชำระเงินและรับคะแนนได้ทันทีจากสมาร์ทวอทช์ โดยไม่ต้องหยิบสมาร์ทโฟนหรือสลับใช้งานหลายแอปพลิเคชัน ช่วยเพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วในการใช้บริการ

นอกจากนี้ ทั้งสองบริษัทยังเตรียมต่อยอดความร่วมมือด้านการเชื่อมต่อ ALL Member กับ Huawei ID เพื่อขยายฐานลูกค้า เพิ่มการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ และพัฒนาแคมเปญร่วมทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ โดยการผสานจุดแข็งด้าน Local Scale ของเซเว่น อีเลฟเว่น เข้ากับ Global Technology ของ Huawei จะเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับค้าปลีกไทยสู่ระบบนิเวศอัจฉริยะ และสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต