คลังผนึก LINE MAN Wongnai เปิดตัว AI ‘Wongnai Genie’ ติดปีกให้ธุรกิจ คาดหลังจบไทยช่วยฯ ยอดขายร้านยังโตต่อเนื่อง
นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เปิดเผยภายในงาน “LINE MAN Wongnai Merchant AI Accelerator” สัมมนาเสริมพลัง AI อัปสกิลใหม่ให้ร้านอาหาร พาเศรษฐกิจไทยทันโลก พร้อมด้วย นายยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai ว่า นโยบายของกระทรวงการคลัง คือการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนสำคัญสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจและกระจายรายได้ไปยังผู้ประกอบการในทุกระดับ โดยเฉพาะ SMEs และร้านค้ารายย่อย ซึ่งเป็นฐานสำคัญของเศรษฐกิจไทย ทั้งนี้ การดำเนินโครงการ ‘ไทยช่วยไทย พลัส’ เป็นตัวอย่างของการนำศักยภาพของภาครัฐมาทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อให้มาตรการสามารถเข้าถึงผู้ประกอบการได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และต่อเนื่อง นอกจากนี้ธนาคารกรุงไทยผู้พัฒนาแอปพลิเคชันถุงเงินได้มีการพัฒนา AI นกกระซิบในแอปพลิเคชันถุงเงิน เพื่อมาช่วยผู้ประกอบการในการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ เพื่อดูยอดขาย วิเคราะห์แนวโน้ม วางแผนธุรกิจ และเปรียบเทียบกับร้านค้าอื่นในพื้นที่ใกล้เคียงหรือร้านประเภทเดียวกันได้ และเมื่อมีข้อมูลธุรกิจที่ชัดเจนขึ้น ผู้ประกอบการก็จะสามารถนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ประกอบการยื่นขอสินเชื่อกับสถาบันการเงินที่เข้าร่วมโครงการได้ อีกด้วย
ขณะเดียวกัน การจัดงานสัมมนาในครั้งนี้ ถือเป็นการเร่งยกระดับและเพิ่มทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้แก่ธุรกิจร้านอาหาร โดยวันนี้ได้เปิดตัว “Wongnai Genie” ซึ่งเป็น AI ที่เปรียบเสมือนผู้ช่วยที่สามารถวิเคราะห์ยอดขาย คำนวณต้นทุนต่อแก้วหรือต่อจาน และช่วยลดการรั่วไหลของต้นทุน ทำให้ผู้ประกอบการและพ่อค้าแม่ค้ามีกำไรและรายได้เพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม ขณะนี้มีเจ้าของร้านอาหารกว่า 100 แห่งเข้าร่วมแล้ว และเตรียมความพร้อมนำไปประยุกต์ใช้จริงในการบริหารธุรกิจ
นายเอกนิติ กล่าวว่า สำหรับทิศทางของโครงการ ‘ไทยช่วยไทย พลัส’ นั้น วางกรอบการช่วยเหลือและยกระดับเศรษฐกิจฐานรากไว้ 5 ด้านสำคัญ ได้แก่
1.ลดภาระค่าครองชีพและกระตุ้นกำลังซื้อ ช่วยบรรเทาค่าใช้จ่ายของประชาชน ควบคู่ไปกับการผลักดันเม็ดเงินหมุนเวียนและเพิ่มยอดขายให้แก่ร้าน
2.พลัส คือ การขยายช่องทางผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เปิดโอกาสให้ผู้ค้าเข้าสู่ระบบออนไลน์ผ่านเครือข่ายพันธมิตร เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายนอกเหนือจากหน้าร้าน
3. สามารถนำเทคโนโลยี AI มาช่วยบริหารการขายได้ดีขึ้น เช่น Wongnai Genie และนกกระซิบ เพื่อช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค บริหารสต็อกสินค้า และวางแผนต้นทุนได้อย่างแม่นยำ
4.ช่วยเสริมสภาพคล่องผ่านสินเชื่อดิจิทัล เชื่อมโยงสถาบันการเงินเข้าสู่ระบบของแพลตฟอร์ม ทำให้ผู้ประกอบการสามารถยื่นขอสินเชื่อหมุนเวียนได้สะดวกขึ้น
และ 5.การค้ำประกันสินเชื่อ ที่บสย.ที่เข้ามาช่วยค้ำประกันเงินกู้ สำหรับร้านค้าที่ขาดหลักทรัพย์ค้ำประกัน เพื่อดึงผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบการเงินที่เป็นธรรม และลดการพึ่งพาหนี้นอกระบบ
นายยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai กล่าวว่า การเชื่อมโครงการรัฐเข้ากับแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ช่วยเปลี่ยนแรงส่งระยะสั้นให้เป็นการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส” มีร้านค้าเข้าร่วมผ่าน LINE MAN มากเป็นอันดับ 1 กว่า 59,000 ร้าน กระจายเงินอุดหนุนจากรัฐกว่า 2,570 ล้านบาท ผ่าน 16 ล้านออเดอร์ ครอบคลุม 77 จังหวัด 266 อำเภอทั่วประเทศ
ทั้งนี้ ยอดขายรวมร้านค้าจาก “ไทยช่วยไทย พลัส” สูงถึง 1.8 เท่า ของ “คนละครึ่ง พลัส” แม้โครงการยังไม่สิ้นสุด ทั้งนี้ คาดว่าเมื่อสิ้นสุดโครงการ ยอดขายรวมร้านค้าจะเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่า ขณะที่ข้อมูลจากโครงการรัฐรอบก่อนพบว่า ยอดขายร้านค้ายังเติบโตต่อเนื่องราว 10% หลังสิ้นสุดโครงการ นอกจากนี้ ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการรัฐมีอัตราการอยู่รอด 84% และเพิ่มเป็น 93% หากใช้ระบบจัดการร้านอาหาร (POS) ร่วมด้วย
นายยอด กล่าวว่า ข้อมูลจาก POS ยังช่วยให้ร้านค้ามีข้อมูลการดำเนินธุรกิจเป็นระบบ และใช้ประกอบการขอสินเชื่อเพื่อขยายกิจการ โดยในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มีร้านค้าเข้าถึงเงินทุนหมุนเวียนผ่าน LINE MAN Wongnai แล้วกว่า 30,000 ร้าน ขณะที่ Wongnai Genie อยู่ระหว่างทยอยเปิดให้ร้านค้าที่ใช้ Wongnai POS ใช้งาน พร้อมพัฒนาฟังก์ชัน AI ทั้งการวิเคราะห์ข้อมูลร้านและพฤติกรรมลูกค้า รวมถึงช่วยจัดการเมนู ราคา และโปรโมชันอัตโนมัติ โดยตั้งเป้าขยายการใช้งานไปยังร้านอาหารกว่า 520,000 ร้านทั่วประเทศ เพื่อให้ร้านอาหารที่ยังไม่ได้ใช้ POS เข้าถึงเทคโนโลยี AI และยกระดับการบริหารธุรกิจได้มากขึ้น
