เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2560 ที่กรมธนารักษ์ ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศจองเหรียญที่ระลึกในโอกาสการพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร พบว่ามีประชาชนให้ความในใจมาเข้าคิวสั่งจองเหรียญจำนวน 600-700 คน โดยคิวแรกมาถึงตั้งแต่ 21.00 น.ของวันที่ 21 สิงหาคม 2560 กรมธนารักษ์สามารถแจกบัตรคิวให้ประชาชนวันละ 200 คิวแจกไปหมดตั้งแต่ช่วงเช้า เมื่อเห็นคนมามากจึงแจกบัตรคิวเพิ่มช่วงบ่ายอีก 200 คิวรวมเป็น 400 คิว
นายพชร อนันตศิลป์ อธิบดีกรมธนารักษ์ เปิดเผยว่า ประชาชนให้ความสนใจสั่งจองเหรียญที่ระลึกจำนวนมากช่วงเช้ากรมธนารักษ์มีคิวกว่า 600 ราย โดยคิวแรกมาตั้งแต่ 21.00 น.ของเมื่อคืนวันที่ 21 สิงหาคม 2560 กรมธนารักษ์อำนวยความสะดวกด้วยการตั้งเต็นท์ให้อยู่ มีห้องน้ำ และน้ำดื่มให้ พบว่ามีประชาชนมากรมธนารักษ์จำนวนมากทั้งๆ ที่เปิดให้จองยังสาขาธนาคาร 19 แห่งทั่วประเทศ เนื่องจากต้องการเหรียญที่ระลึกทองแดงรมดำพ่นทราย ราคาเหรียญละ 3,000 บาท มียอดผลิต 39,999 เหรียญ ต้องสั่งจองที่สำนักงานธนารักษ์เท่านั้น เนื่องจากเป็นเหรียญที่ผลิตมือ มีขนาดใหญ่กว่าเหรียญปกติ และผลิตได้ไม่มาก จึงไม่เปิดจองเป็นการทั่วไป
นายพชร กล่าวต่อว่า ส่วนเหรียญอื่นอีก 3 เหรียญ สามารถจองได้ที่สาขาธนาคาร 19 แห่งทั่วประเทศ คือ เหรียญที่ระลึกทองคำราคาเหรียญละ 50,000 บาทผลิตไม่เกิน 99,999 เหรียญ, เหรียญที่ระลึกเงิน ราคาเหรียญละ 2,000 บาทผลิตไม่เกิน 399,999 เหรียญ และเหรียญที่ระลึก คิวโปรนิกเกิลนิกเกิล ราคาเหรียญละ 100 บาท ผลิตไม่เกิน 39,999,999 เหรียญ ซึ่งสั่งจองที่ไหนให้ไปรับเหรียญที่นั่น กรมเริ่มผลิตเหรียญตามจำนวนที่สั่งจอง แจกจ่ายเหรียญช่วงปลายเดือนธันวาคม โดยจะผลิตไม่เกินจำนวนสูงสุดที่กำหนดไว้ หากมาจองแล้วเหรียญใดหมดก่อน ระบบจะแจ้งให้ประชาชนที่จองทราบทันที เพราะในการสั่งจองครั้งนี้เชื่อมระบบของกรมกับของธนาคารทั้ง 19 แห่ง วันแรกที่เปิดสั่งจอง มีปัญหาระบบคอมพิวเตอร์เล็กน้อยในช่วงเช้า แต่มีการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ซึ่งประชาชนสามารถจองเหรียญถึง วันที่ 30 กันยายน 2560
นายพชร กล่าวว่า ประชาชน 1 คน สามารถจองได้ 3 สิทธิ์ โดยต้องมีเลขที่บัตรประชาชนทั้ง 3 สิทธิ์มาจอง หากจองที่ธนาคาร 19 แห่งมีสิทธิ์จอง 6 เหรียญ คือ ทองคำ 1 เหรียญ เงิน 2 เหรียญ คิวโปรนิกเกิล 3 เหรียญ ถ้าจองที่กรมธนารักษ์ หรือธนารักษ์พื้นที่ สามารถสั่งจองทองแดงรมดำพ่นทรายเพิ่มอีก 1 เหรียญ รวมเป็น 7 เหรียญ หรือไปจองที่ธนาคาร 6 เหรียญ แล้วมาจองเหรียญทองแดงรมดำพ่นทรายที่ธนารักษ์เพิ่มอีก 1 เหรียญก็ได้
