นายโคอิชิ ฮิโรเซะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สหลอว์สัน จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจร้านลอว์สัน 108 เปิดเผยว่า บริษัทเตรียมปรับแผนในการกลับเข้ามาขยายสาขาในทำเลใจกลางกรุงเทพฯอีกครั้ง หลังจากพยายามเปิดสาขาร้านลอว์สัน 108 ตามแถบชานเมือง แต่ไม่ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้ เนื่องจากแบรนด์ยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก ทางบริษัทจึงมองว่าควรเลือกทำเลที่ตั้งที่เป็นจุดเริ่มต้น และมีประชาชนรู้จัก ซึ่งจะส่งผลดีต่อการดำเนินธุรกิจมากกว่า
อย่างไรก็ดี นอกเหนือจากการหาทำเลที่มีศักยภาพ และมีความเหมาะสมกับบริษัทแล้ว ร้านลอว์สัน 108 ยังเพิ่มความหลากหลายของสินค้าและบริการให้มากขึ้น อาทิ Lawson Cafe ต้นแบบร้านกาแฟแห่งแรกของ Lawson 108 รวมถึงเครื่องดื่มเกล็ดหิมะ ที่ชื่อว่า Lawson 108 Snow Drink โดยเลือกวางจำหน่ายในสาขาตลาดนัดเมืองไทยภัทรเป็นแห่งแรก ซึ่งเป็นสาขาที่ 100 และตั้งเป้าจะขยายไปยังสาขาต่อๆ ไป
“คาดว่าปี 2561 จะเปิดสาขาเพิ่มอีก 20 สาขา โดยยังคงเป็นย่านใจกลางกรุงเทพฯ และตามสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินประมาณ 11 สาขา ซึ่งส่วนที่เหลืออีก 9 สาขาเป็นการเปิดในโรงงานอุตสาหกรรมของญี่ปุ่น ที่ตั้งอยู่ในเมืองไทย อาทิ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และนครราชสีมา โดยเชื่อว่าในปี 2561 จะมีรายได้ 2,400 ล้านบาท โตขึ้น 10% แบ่งเป็นร้านลอว์สัน 108 สัดส่วน 60% ร้อยแปดช็อป 40% เพิ่มขึ้นจากปี 2560 ที่มีรายได้ อยู่ที่ 2,202 ล้านบาท โดยในสิ้นปีนี้จะมีทั้งหมด 123 สาขา และสาขาร้อยแปดช็อปเพิ่ม 120 สาขา จากปี 2560 มีอยู่รวม 225 สาขา” นายโคอิ กล่าว
สำหรับแผนที่จะปรับปรุงร้านจำนวน 7 ช็อปให้มีรูปแบบเดียวกับสาขาตลาดเมืองไทยภัทร โดยจะใช้งบลงทุนราว 6-7 แสนบาท/สาขา เพื่อพัฒนาให้เข้ากับความต้องการของคนไทย อีกทั้งบริษัทจะจัดแคมเปญต่อเนื่องเพื่อฉลองครบรอบปีที่ 5 ประกอบด้วยแคมเปญใหญ่ ลอว์สัน 108 พาลูกค้าตะลุยประเทศญี่ปุ่น ซึ่งจัดขึ้นเดือน พ.ค.-ก.ค. 2561 และต่อด้วยแคมเปญย่อยอีก 3แคมเปญตลอดทั้งปี
อย่างไรก็ตาม การแข่งขันในตลาดยังคงรุนแรง ประกอบกับบริษัทได้ทำการสำรวจการสร้างแบรนด์การรับรู้แบรนด์ หรือ แบรนด์อะแวร์เนสทั่วประเทศเมื่อต้นปี 2560 พบว่ามีการรับรู้เพียง 1% บริษัทจึงหันมารุกทำตลาดในใจกลางกรุงเทพฯ มากขึ้น หลังจากรุกตลาดชานเมืองในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โดยจะเน้นสินค้าและการบริการที่ดี เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้บริโภค
