นายศิโรตม์ ดวงรัตน์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2559 ที่ผ่านมาสกายแทรกซ์ (Skytrax) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นระดับโลกได้ประกาศผลการจัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นประจำปี 2559 หรือ “SKYTRAX World Airport Awards 2016” ผลปรากฏว่า ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้รับการจัดอันดับให้เป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นอันดับ 5 ของโลก ในกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารใช้บริการ 40-50 ล้านคนต่อปี ส่วนอันดับ 1-4 คือ ท่าอากาศยานอินชอน ประเทศเกาหลีใต้ ท่าอากาศยานมิวนิก ประเทศเยอรมนี ท่าอากาศยานกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย และท่าอากาศยานอดอลโฟ ซัวเรซ มาดริด-บาราคัส ประเทศสเปน ตามลำดับ
นายศิโรตม์กล่าวว่า ภาพรวมการจัดอันดับการให้บริการของท่าอากาศยาน หรือ The World’s Top 100 Airports ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยังได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับที่ 36 เป็นอันดับที่ดีขึ้นกว่าปีก่อนถึง 11 อันดับ จากเดิมอยู่อันดับที่ 47 นอกจากนี้ สกายแทรกซ์ยังได้จัดอันดับให้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเป็นท่าอากาศยานที่ดีที่สุดอันดับ 10 ของโลกในประเภทรางวัล “Best Airports Staff in Asia”
ทั้งนี้ การจัดอันดับท่าอากาศยาน จากการที่สกายแทรกซ์เปิดโอกาสให้ผู้โดยสารจากทั่วโลกกว่า 13.25 ล้านคน โหวตให้คะแนนท่าอากาศยานที่ตนเองชื่นชอบจำนวน 550 แห่งผ่านทางเว็บไซต์ www.worldairportsurvey.com และจากการตอบแบบสอบถามความคิดเห็นทางโทรศัพท์ ในช่วงเดือนมิถุนายน 2558 จนถึงต้นปี 2559 ที่ผ่านมา และนำคะแนนมาประเมินผลการจัดอันดับท่าอากาศยานในประเภทต่างๆ อาทิ การจัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่น 10 อันดับแรกของโลก การจัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นตามจำนวนผู้ใช้บริการท่าอากาศยาน การจัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นในแต่ละภูมิภาค เป็นต้น
