นางสาวธัญรัก นาสมยนต์ ผู้จัดการใหญ่ เบ็นคิว ประจำประเทศไทย เปิดเผยว่า แผนธุรกิจของเบ็นคิว ประเทศไทยในปีนี้จะให้ความสำคัญกับการขยายตลาดในกลุ่มธุรกิจต่อธุรกิจ หรือบุกตลาดเข้าถึงลูกค้าองค์กรให้มากขึ้น สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทแม่ ประเทศไต้หวัน เพราะความต้องการของตลาดมีสูง ไม่ว่าเป็นกลุ่มลูกค้าภาครัฐ เอกชน การศึกษา และกิจการค้าปลีก ทำให้เบ็นคิวต้องการเติบโตในตลาดธุรกิจต่อธุรกิจมากขึ้น
นางสาวธัญรัก กล่าวว่า โดยได้เตรียมผลิตภัณฑ์ให้ตอบรับกับความต้องการของตลาด โดยเฉพาะตลาดด้านการศึกษาที่เชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่มีตอบโจทย์ไทยแลนด์ 4.0 ตามนโยบายของรัฐบาล อาทิ โซลูชั่นสมาร์ต คลาสรูม เจาะภาคการศึกษา ลูกค้าในกลุ่มโรงเรียนเอกชนไปจนถึงมหาวิทยาลัย และโซลูชั่นคอร์ปอเรตสมาร์ตมีตติ้งรูม เจาะองค์กรสำหรับห้องประชุมขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ รวมถึงเตรียมความพร้อมในเรื่องการบริการ ด้วยการร่วมกับพันธมิตร 3 ราย รองรับจุดให้บริการทั่วประเทศรวมทั้งสิ้น 13 จุด และมีคอลเซ็นเตอร์รองรับการให้บริการเพิ่ม ตลอดจนการทำตลาดผ่านดิจิตอลให้มากขึ้น
ขณะที่การทำตลาดสำหรับกลุ่มผู้บริโภคทั่วไป นางสาวธัญรัก กล่าวว่าจะยังคงรักษาการเติบโตไว้ ซึ่งในส่วนของโปรเจคเตอร์ที่รองรับความต้องการของลูกค้าที่มองหาผลิตภัณฑ์สำหรับโฮม ซีนีม่า และโปรซีนีม่า รวมถึงจอแอลซีดี โดยตั้งเป้าหมายว่าจะเพิ่มสัดส่วนรายได้ของธุรกิจต่อธุรกิจให้ได้ 50% ในปีนี้ จากปีก่อนสัดส่วนอยู่ที่ 20% และธุรกิจสำหรับผู้ใช้ทั่วไปสัดส่วนจะเหลือ 50% เพื่อผลักดันรายได้รวมปีนี้ให้เติบโต 50% และผลกำไรเติบโต 20%
นายวัชรพงษ์ วงษ์มา ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ เปิดเผยว่า เบ็นคิวเล็งเห็นความสำคัญในเรื่องของการศึกษา โดยเปรียบการศึกษาเสมือนกับปัจจัย 4 ที่ทุกคนๆ จำเป็นต้องมี โดยเฉพาะการศึกษาในครอบครัวที่ค่อนข้างมีฐานะ มีทุนทรัพย์สำหรับส่งลูกหลานให้ได้เรียนในโรงเรียนที่มีคุณภาพ จึงพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีขึ้นมารองรับการพัฒนาด้านการศึกษาและสื่อการเรียนการสอน ได้แก่ Interactive Flat Panel หรือ IFP เป็นนวัตกรรมจอแสดงภาพแบบ Touch screen resolution ที่มีขนาดความยาวหน้าจอ 16:9 มีระยะฉายสั้นประมาณ 30 ซม. ส่งผลให้เกิดเงาน้อยและไม่แยงตา ใช้ระบบ IR sensor และการใช้ปากกาวาดเขียนด้วยระบบ NFC (Near Field Communication) สามารถเขียนและลบได้ จึงเหมาะสำหรับการเรียนการสอน นอกจากนี้ยังเตรียมโซลูชั่น และการบริการด้านเทคโนโลยี Innovative เพื่อขับเคลื่อนเทคโนโลยีในการรองรับการตลาดการศึกษา พร้อมส่งเสริมและพัฒนาสื่อการเรียนการสอนให้กับสถาบันการศึกษาในประเทศ สอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของรัฐบาล
