นายสมบูรณ์ จิตเป็นธม ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ ธปท.ไม่ได้มีการให้ใบอนุญาตแต่งตั้งเซเว่น อีเลฟเว่น เป็นธนาคารพาณิชย์ในไทย แต่ที่มีการแชร์และส่งต่อในโลกออนไลน์คือเซเว่นแบงก์ในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งดำเนินธุรกิจธนาคารพาณิชย์ ทั้งนี้ ธปท. ยังไม่มีนโยบายที่จะให้ใบอนุญาตทำธุรกิจธนาคารพาณิชย์ใหม่
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2553 ธปท.ได้มีการออกประกาศอนุญาตให้ธนาคารพาณิชย์สามารถแต่งตั้งตัวแทนการให้บริการทางการเงินของธนาคารพาณิชย์ (แบงกิ้งเอเยนต์) ได้ ซึ่งมีการดำเนินการในประเทศอื่นด้วย เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย อินเดีย และบังกลาเทศ เป็นต้น ทั้งนี้ ปัจจุบันธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งได้ตั้ง บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ที่ให้บริการอยู่ในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น เป็นแบงกิ้งเอเยนต์ด้านการรับชำระเงิน และมีธนาคารกสิกรไทยตั้งเคาน์เตอร์เซอร์วิส เป็นผู้ให้บริการถอนเงินให้ลูกค้าที่มีคนโอนให้ เพื่อให้บริการลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล หรือไม่มีสาขาธนาคารในพื้นที่ นอกจากนี้ยังมีธนาคารตั้งตู้เติมบุญ ตู้เติมสบาย และแอพพลิเคชั่นแอร์เพย์ เป็นแบงกิ้งเอเยนต์ สามารถฝากเงินหรือโอนเงินจากทั้ง 3 แหล่งเข้าบัญชีธนาคารต่างๆ ได้
