นายศักดิ์เฉลิม สิทธิวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ก๊าซธรรมชาติสำหรับยานยนต์ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) กล่าวกรณีวันที่ 28 มีนาคม 2561 ปตท.ได้ตรวจพบปัญหาจากกระบวนการผลิตก๊าซฯ แหล่งสิริกิติ์ ว่า ขณะนี้ ปตท. ร่วมกับผู้ผลิตฯ อยู่ระหว่างเร่งตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ปัญหาดังกล่าว โดย ปตท.มีความจำเป็นต้องหยุดรับก๊าซธรรมชาติจากแหล่งสิริกิติ์ ทำให้สถานีก๊าซธรรมชาติหลักลานกระบือ จ.กำแพงเพชร ไม่สามารถผลิตก๊าซเอ็นจีวีให้บริการผู้ใช้ก๊าซในพื้นที่ภาคเหนือตั้งแต่จังหวัดนครสวรรค์ขึ้นไปได้
นายศักดิ์เฉลิมกล่าวว่า ปตท.กำลังเร่งจัดสรรก๊าซเอ็นจีวีจากส่วนกลางเพื่อบรรเทาความต้องการใช้ก๊าซในพื้นที่ภาคเหนือ แต่อาจพบปัญหาก๊าซฯ ขาดในบางช่วงเวลา เนื่องด้วยระยะทางขนส่งที่ไกล และจำเป็นต้องปิดให้บริการสถานีบริการในพื้นที่ฯ จำนวน 2 แห่ง ได้แก่ สถานีบริการเอ็นจีวี ปตท.ตาก เคที.แอนซันส์ จังหวัดตาก และสถานีบริการเอ็นจีวี ปตท. ศรีสุธา จังหวัดพิษณุโลก เนื่องจากสถานีบริการมีพื้นที่จำกัด ไม่สามารถรองรับจำนวนรถที่รอให้บริการได้

