นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารออมสินยกเว้นค่าธรรมเนียม(ฟี)การใช้บริการและธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ ได้แก่ บริการ Mobile Banking “MyMo” และ Internet Banking แบบ All Free ซึ่งธนาคารฯ มีฐานลูกค้ากว่า 2.6 ล้านราย ด้วยการฟรีค่าธรรมเนียมการใช้บริการถอนเงินสดที่ตู้ ATM ด้วยบริการ MyMo My Card, จ่ายเงินชำระค่าสินค้าและบริการ โอนเงินภายในธนาคาร/ข้ามเขต และต่างธนาคาร, เติมเงินโทรศัพท์มือถือ, เตือนความเคลื่อนไหวทุกบัญชี และฟรีบริการ GSB PromptPay ค่าธรรมเนียมเช็คเรียกเก็บทุกประเภท ในขณะที่ลูกค้าที่ใช้บัญชีกระแสรายวัน จะได้รับดอกเบี้ยร้อยละ 0.50 % ซึ่งเรียกว่าฟรีแล้วยังแถมเงินให้อีกด้วย ทั้งนี้ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561 เป็นต้นไป
นายชาติชาย กล่าวว่า นอกจากนี้ ธนาคารยังได้จัดโปรโมชั่นพิเศษ สำหรับลูกค้าใหม่ซึ่งไม่เคยใช้บริการกับธนาคารออมสินมาก่อน โดยสมัครใช้บริการ MyMo ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 30 มิถุนายน 2561 ธนาคารออมสินจะคืนเงินเข้าบัญชี ให้ทุกเดือนๆ ละ 10 บาท เป็นเวลา 1 ปี
นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารสงเคราะห์(ธอส.)เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนเป็นต้นไป ธนาคารยกเว้นค่าธรรมเนียมแก่ลูกค้าที่ใช้บริการเงินฝากและถอนข้ามเขตผ่านเคาน์เตอร์ของและการใช้ธุรกรรมผ่านระบบเอทีเอ็มของธนาคาร เป็นทิศทางเดียวกับหลายธนาคารพาณิชย์ที่ยกเว้นค่าธรรมเนียมการดำเนินธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือ ขณะที่ ปัจจุบัน ธนาคารยังไม่มีบริการธุรกรรมการเงินบนมือถือ จึงหันมายกเว้นค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์และตู้เอทีเอ็มแทน คาดว่าทำให้ธนาคารสูญเสียรายได้ 59 ล้านบาท ถือว่าไม่มากเมื่อเทียบกับค่าธรรมเนียมรวม 1 พันล้านบาทต่อปี แต่การดำเนินการดังกล่าว จะช่วยลดภาระให้แก่ลูกค้าได้
