เมื่อวันที่ 11 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่านายภาราดร ชนะสุนทร ประธานเครือข่ายอาสาสมัครทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม อ.บ้านค่าย จ.ระยอง ได้รับเรื่องร้องเรียนจากชาวบ้านหมู่ 3 ต.มาบข่า อ.นิคมพัฒนา ได้รับผลกระทบกลิ่นเหม็น น้ำเสียและยุงชุม จากโรงงานแห่งหนึ่งไหลลงคลองสาธารณะ นายกรณ์ภัฐวีญ์ ม่วงน้อย อุตสาหกรรม จ.ระยอง สั่งการให้นายณชรพงศ์ บุญทา วิศวกรปฏิบัติการ ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมด้วยนายมานพ บุญแจ่ม ผู้อำนวยการศูนย์ควบคุมมลพิษระเบียงเศรษฐกิจระยอง
นายอภิพงศ์ สัทธาพงศ์ นักวิชาการสิ่งแวดล้อม สำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม จ.ระยอง เจ้าหน้าที่สาธารณสุข จ.ระยอง เจ้าหน้าที่เทศบาลตำบลมาบข่าพัฒนา นายภาราดร ชนะสุนทร ประธานเครือข่ายอาสาสมัครทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม อ.บ้านค่ายและ นายวีระชัย ช้างสาร สมาคมต่อต้านสภาวะโลกร้อน จ.ระยอง ลงพื้นที่ตรวจสอบ โดยมีเจ้าหน้าที่บริษัท เทคโนโลยี่ธุรกิจพลังงานทดแทน(2009) จำกัด นำตรวจโรงงานที่ 1 และ 2
จากการตรวจสอบภายในโรงงานทั้ง 2 แห่ง มีใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน เป็นโรงงานบดอัดเศษพลาสติกและยางรถยนต์ ธุรกิจพลังงานทดแทนส่งให้โรงงานปูนซิเมนต์ จ.สระบุรี ไม่พบมีการหลอมพลาสติกและยางรถยนต์แต่อย่างใด พบกองเศษพลาสติก ยางรถยนต์และเส้นลวดยางรถยนต์กองอยู่บริเวณนอกอาคารของโรงงานโดยไม่มีสิ่งปกปิดเศษวัสดุดังกล่าว จึงมีคำสั่งให้โรงงานขนย้ายกองวัสดุเข้ามาในอาคารโรงงาน ปกปิดให้มิดชิด ป้องกันไม่ให้เกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญต่อชุมชนรอบโรงงาน ป้องกันการรั่วซึมลงสู่ชั้นใต้ดิน ให้กำจัดแหล่งเพาะพันธุ์ยุงภายในโรงงาน ให้จัดทำความสะอาดและบริหารจัดการความเรียบร้อยสถานที่ประกอบกิจการทั้งหมด จัดทำแนวป้องกันไม่ให้น้ำภายในโรงงานไหลออกนอกโรงงานและ ให้จัดทำมาตรการการป้องกันอัคคีภัย
ด้านนายรุ่งเรือง งามละออง อายุ 59 ปี เลขที่ 71 หมู่ 3 ต.มาบข่า กล่าวว่าบ้านพักอาศัยอยู่ด้านหลังโรงงานได้รับผลกระทบกลิ่นเหม็น มียุงเป็นจำนวนมากรวมทั้งมีน้ำเสียไหลลงคลองสาธารณะ รวมทั้งชาวบ้านที่มารวมตัวกันที่บริเวณหน้าโรงงานกล่าวว่า ได้กลิ่นเหม็นยางในช่วงเวลากลางคืนมานาน รวมทั้งฝุ่นละอองเยอะมาก ฝากให้ทางโรงงานแก้ไข ซึ่งทางตัวแทนโรงงานได้ชี้แจงกับชาวบ้านจะประสานเจ้าหน้าที่สาธารณสุขเทศบาลต.มาบข่าพัฒนา มาช่วยดำเนินการกำจัดยุงโดยเร็ว

