แหล่งข่าวจากสายการบินนกแอร์ จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า วันที่ 15 เมษายน เวลาประมาณ 11.00 น. เที่ยวบินที่ DD 9311 เส้นทางอุบลราชธานี-ดอนเมือง เกิดเหตุยางล้อเครื่องบินขัดข้องระหว่างขับออกจากอาคารผู้โดยสารท่าอากาศยานอุบลราชธานีไปยังรันเวย์เพื่อเตรียมขึ้นบิน โดยระหว่างนั้นกัปตันได้สังเกตเห็นความผิดปกติที่ยางล้อจึงได้นำเครื่องกลับไปยังอาคารผู้โดยสารเหมือนเดิม และยังไม่ได้ทำการขึ้นบินแต่อย่างใด จากนั้นได้ทยอยนำผู้โดยสารทั้งหมดไปขึ้นเครื่องบินของสายการบินพันธมิตร และเที่ยวบินอื่นๆของสายการบินนกแอร์จนครบทั้งหมดในเวลาประมาณ 17.00 น.ของวันเดียวกัน
“เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ใช่ยางล้อเครื่องบินระเบิดแต่อย่างใด แต่เป็นเพียงยางล้อเกิดความขัดข้องเท่านั้น เพราะหากยางล้อระเบิดจะต้องเกิดขึ้นในระหว่างที่เครื่องบินร่อนลง ซึ่งล้อจะกระแทกกับรันเวย์มากกว่า”แหล่งข่าวกล่าว