ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศการซื้อและจองสลาก เมื่อวันที่ 3 เมษายน ว่า การซื้อและจองสลากในงวดดังกล่าวมีปัญหาตั้งแต่การใส่เงินเข้าไปบัญชีที่จะซื้อและจอง ที่ก่อนหน้านี้กำหนดให้ต้องใส่เงินเอาไปใสบัญชีภายในเวลา 18.00 น. วันที่ 2 เมษายน แต่ปรากฎว่าระบบของธนาคารกรุงไทยล่ม จึงเปลี่ยนให้สามารถใส่เงินเข้าไปได้ถึงเวลา 08.00 น. วันที่ 3 เมษายน อย่างไรก็ตามในการจองและซื้อเมื่อวันที่ 3 เมษายนนั้น พบว่าสลากขายได้ช้าจนถึงครึ่งวันคือ 12.00 น.สลากซื้อจำนวน 1.9 แสนเล่มคู่ยังไม่หมด โดยยังเหลือกว่า 1 แสนเล่มคู่ จากปกติสลากซื้อและจองจะหมดภายในเวลาประมาณครึ่งชั่วโมง ทำให้สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลและธนาคารกรุงไทยปรับระบบการซื้อและจองใหม่ ด้วยการขยายเวลาใส่เงินในบัญชีเพื่อทำรายการซื้อจอง ถึงวันที่ 5 เมษายน 2559 เวลา 12.00 น.
เมื่อเวลา 10.00 น. พลตรีฉลองรัฐ นาคอาทิตย์ ผู้อำนวยการสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล กล่าวว่า กรณีการทำรายการซื้อ – จองล่วงหน้า ในรอบวันที่ 3 เมษายน 2559 เป็นสลากซื้อของงวดวันที่ 16 เมษายน 2559 จำนวน 194,065 เล่ม และสลากจองงวดวันที่ 2 พฤษภาคม 2559 จำนวน 120,000 เล่ม ซึ่งเปิดให้ทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม เน็ตแบงก์ และสาขาของธนาคารที่เปิดทำการในวันหยุดทั่วประเทศ แม้จะเปิดให้ซื้อมาหลายชั่วโมงแต่สลากสั่งซื้อเหลืออยู่จำนวนหนึ่ง ตามระบบของโครงการสลากจองจะยังไม่เปิดระบบ จนกว่าการทำรายการสลากซื้อจะหมดไปทั้งจำนวน 194,065 เล่ม จึงจะเปิดให้ทำคำสั่งจองสลากล่วงหน้าสำหรับงวดวันที่ 2 พฤษภาคม 2559จำนวน 120,000 เล่มได้
พลตรีฉลองรัฐ กล่าวว่า ผู้ประสงค์จะทำรายการซื้อจองล่วงหน้าฯ ในรอบนี้ สามารถทำรายการได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 5 เมษายน 2559 โดยวันที่ 3 – 4 เมษายน 2559 ทำรายการได้ถึง 22.00 น. และในวันที่ 5 เมษายน 2559 ทำรายการได้ถึงเวลา 12.00 น.และเนื่องจากเมื่อช่วงเย็นของวันที่ 2 เมษายน 2559 เกิดปัญหาระบบของธนาคารกรุงไทยขัดข้อง ไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีได้ สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล จึงขยายเวลาในการโอนเงินเข้าบัญชีของการทำรายการรอบนี้ ไปตลอดเวลาการซื้อ-จองจนถึงวันที่ 5 เมษายน 2559 เวลา 12.00 น.เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประสงค์จะทำรายการ ซื้อ-จองล่วงหน้าฯ ในรอบนี้
