เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม นายพีระพงศ์ ตริยเจริญ ผู้ช่วยเลขาธิการที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย (ทปอ.) เปิดเผยว่า ตามที่ ทปอ.เปิดระบบการลงทะเบียนในระบบกลางการคัดเลือกบุคคลเข้าศึกษาในสถาบันอุดมศึกษา หรือทีแคส ประจำปีการศึกษา 2562 วันที่ 1 ธันวาคม มีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 1 แสนคน ได้ผู้สมัครทั้งสิ้น 129,919 คน แบ่งเป็น สมัครสำเร็จ 117,065 คน และสมัครไม่สมบูรณ์ เนื่องจากจบก่อนปี 2561 สมัครไม่ได้เพราะเลือกปีที่จบผิด 2,353 คน ชื่อนามสกุลไม่ตรงกับฐาน 1,918 คน ไม่มีชื่อในฐานข้อมูล 8,583 คน
“ผู้สมัครทีแคสจะต้องลงทะเบียนแสดงตัวตนไว้ก่อนๆ ที่จะสมัครทีแคสในรอบต่างๆ ได้ โดยลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว เปิดรับลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม จะเห็นว่าระบบการลงทะเบียนเกี่ยวข้องกับการได้รับข้อมูลจากหน่วยงานภายนอกด้วย ทปอ.ได้รับข้อมูลจากหน่วยงานผู้ให้ข้อมูล ขณะที่มีจำนวนหนึ่งที่ติดขัดบ้าง เนื่องจากข้อมูลที่ได้จากสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) คลาดเคลื่อน ซึ่ง ทปอ.ได้ประสาน สพฐ.ให้เร่งแก้ไขแล้ว โดยน้องๆ จะได้สิทธิการลงทะเบียนสำเร็จ” นายพีระพงศ์ กล่าว
นายพีระพงศ์กล่าวอีกว่า ทั้งนี้ ทปอ.ได้พัฒนาระบบลงทะเบียนในขั้นตอนแรกที่ให้น้องๆ สร้างรหัสผ่าน และยืนยันรหัสผ่านทางอีเมลด้วย เพื่อให้มีข้อมูลในฐานข้อมูลที่ถูกต้องในการติดต่อสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว แต่พบว่าเกิดปัญหาจากการที่น้องๆ ได้รับ OTP ที่แจ้งผ่านทางอีเมลล่าช้า ดังนั้น เพื่อให้เกิดประโยชน์กับตัวน้องๆ ทปอ.จึงยกเลิกการยืนยันตัวตนในขั้นตอนนี้ในระบบ OTP ดังนั้น สามารถลงทะเบียน และใส่ข้อมูลในระบบได้ตามปกติ และสะดวกขึ้น ผู้ที่ลงทะเบียนไปแล้ว และมีปัญหา ติดต่อกับ ทปอ.ได้โดยตรง กรณีนักเรียนที่ยังไม่ได้ OTP ใดๆ ทั้งสิ้น ให้เริ่มกระบวนการสมัครใหม่ทั้งหมด กรณีที่ได้รับ OTP แล้ว และรออีเมลอยู่ ขอให้เริ่มต้นกระบวนการใหม่เช่นกัน