ช็อกแฟนๆ คาราบาว ประกาศเลื่อนคอนเสิร์ต ไม่มีกำหนด เปิดช่องทางรับเงินคืน
เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ทีมผู้จัดงานคอนเสิร์ต “คาราบาว และผองเพื่อน รีเทิร์น” ได้ประกาศเลื่อนการแสดงคอนเสิร์ต และคืนค่าบัตร
โดยระบุว่า
คอนเสิร์ต “คาราบาว และผองเพื่อน รีเทิร์น” ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 3 สิงหาคม 2567 ณ สนามราชมังคลากีฬาสถาน จำเป็นต้องเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด โดยทางผู้จัด การกีฬาแห่งประเทศไทย, สมาคมกีฬาคนพิการแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์, ผลิตภัณฑ์เกร็กคู และบริษัท วิคทอรี่ เอท จำกัด ต้องขออภัยท่านผู้ชม และผู้ที่ให้ความสนใจที่รักทุกท่านมา ณ ที่นี้ โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้รับความเข้าใจจากทุกท่าน
หากท่านใดที่ซื้อบัตรเข้าชมคอนเสิร์ตแล้ว มีความประสงค์ต้องการขอคืนเงิน สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม-30 กันยายน โดยแบ่งออกเป็น 2 ช่องทาง
โดยลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านไทยทิคเก็ตเมเจอร์ สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่บูธไทยทิคเก็ตเมเจอร์ทั้ง 11 สาขาหลัก หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Facebook : thaiticketmajor, Line: @thaiticketmajor หรือทาง Call center โทร 0-2262-3456 ได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00-19.00 น. และลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่าน Ticketmelon ท่านสามารถขอรับเงินคืนได้ตามรายละเอียด และเงื่อนไขต่อไปนี้
• ลูกค้าสามารถส่งเรื่องคืนเงินผ่านทางหน้าเว็บ Ticketmelon โดยกดขอคืนเงินที่หน้า My ticket
• สำหรับผู้ที่ซื้อ Refundable Ticket กรุณาส่งคำขอคืนเงินที่อีเมล์ [email protected]
• การคืนเงินจะคืนตามจำนวนบัตรในออเดอร์ ไม่สามารถเลือกคืนเฉพาะใบได้ หากได้รับการตอบกลับ จะถือว่าการยืนยันเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ไม่รวมค่าประกันบัตร
• การคืนเงินจะคืนตามช่องทางเดิมที่ใช้ชำระเงินค่าบัตร
• สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่านช่องทาง ibanking / promtpay กรุณาเลือกคืนช่องทางเงินสด
• ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน ภายใน 30 วันทำการ
• หากมีข้อสงสัยในส่วนของการขอคืนเงิน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ticketmelon ได้ที่อีเมล์ [email protected] Facebook : Ticketmelon หรือโทร 0-2026-3068
และติดตามความคืบหน้าของคอนเสิร์ตได้ทางเพจ Carabao Official และ Victory Eight Co.,Ltd. V8
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการช่วยเหลือท่านได้ เราต้องขอขอบพระคุณทุกท่านสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจในสถานการณ์นี้ เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านในกิจกรรมที่จัดขึ้นในอนาคต และขอให้ท่านรักษาสุขภาพและมีความสุขในช่วงเวลานี้ หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ
