แซม ยุรนันท์ แจงเป็นแค่ ผอ.ฝ่ายวิจัยสินค้า ไม่มีอำนาจในบริษัท ช็อกเพิ่งรู้มีคนคิดสั้น ไม่ได้หลอกลวง โดนกล่าวหาเป็นจำเลยสังคม พร้อมให้ข้อมูลตำรวจ
วันที่ 9 ตุลาคม ที่ เบเนดิกต์ สตูดิโอ นักแสดงชื่อดัง ‘แซม ยุรนันท์ ภมรมนตรี’ โดยหลังจากพักเบรกถ่ายทำละครเรื่องหนึ่ง ได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนที่มาทำข่าว ประเด็นที่คนให้ความสนใจ เกี่ยวกับธุรกิจขายสินค้าออนไลน์บริษัทดัง โดยมีผู้บริหาร บอสพอล วรัตน์พล วรัทย์วรกุล รวมทั้งมีดาราชื่อดังหลายคนร่วมธุรกิจนี้ด้วย หนึ่งในนั้นมี แซม ยุรนันท์ มีรายชื่อในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาและวิจัยผลิตภัณฑ์
ซึ่งเกิดประเด็นดราม่ากล่าวหาว่าเป็นธุรกิจขายตรง แชร์ลูกโซ่ หลอกลวงให้คนซื้อสินค้าตุนไว้จำนวนมาก แต่กลับขายไม่ได้ ทำให้มีผู้เสียหายหลายคน บางคนล้มละลาย หมดตัว ถึงขั้นตัดสินใจคิดสั้น จบชีวิตตัวเอง
อยากชี้แจงอย่างไร?
จริงๆ ไม่ได้มาชี้แจงแถลงอะไร วันนี้มีคนถามพี่เยอะเลย ก็ตอบไม่ไหวเหมือนกัน ถ้าไม่ตอบเลยเดี๋ยวก็ไปกันใหญ่นะครับ พี่ไม่สามารถตอบแทนในนามดิไอคอนได้ เราเพิ่งเข้ามาอยู่ได้ไม่ถึงปี เจตนาที่เข้ามาอยู่เพราะว่ากับคุณพอล วรัทย์พล เรียนหลักสูตรด้วยกัน พี่เป็นประธานรุ่น เราทำกิจกรรมด้วยกันบ่อย มีโอกาสได้ไปเยี่ยมธุรกิจของ ดิ ไอคอน เกิดความว้าวเหมือนกัน เพราะเป็นธุรกิจขายของออนไลน์ที่มีระบบชัดเจน และถูกเชิญไปงานมีการโปรโมตคนที่ประสบความสำเร็จ เห็นคนที่เข้ามาในงานมีความหวัง เขาจะได้โอกาสดีๆ ในชีวิตต่อไป มันเป็นสิ่งที่น่าสนใจ
หลังจากนั้นมีโอกาสพูดคุย ดิ ไอคอน อยากผลิตสินค้าออกสู่ตลาดโลก เพราะว่ามีตัวแทนขายในประเทศไทยจำนวนหลายหมื่นคน ในเวลาเดียวกันเขาก็มีตัวแทนในระดับนานาชาติอีกหลายประเทศ เป็นการดีมากที่พี่แซมจะนำองค์ความรู้ที่มีมาพัฒนาสินค้าให้มีบรรทัดฐานระดับสากล พี่ก็เห็นว่ามันแมตช์กับเราได้แล้วเราสามารถจะทำงานในส่วนไหนได้บ้าง เขาก็บอกว่าพี่มาช่วยดูเรื่องสินค้าเพื่อให้มันเติบโตในระดับนานาชาติ
การให้ตำแหน่งมันคือการให้เกียรติมากกว่า เข้าไปแล้วจะบอกใครว่าพี่แซมมาทำอะไร เหมือนเราเป็นผู้ใหญ่ในบริษัท เขาก็ให้พี่แซมอยู่ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาและวิจัยผลิตภัณฑ์ ให้ตำแหน่งหน้าที่มา แต่ไม่ได้ให้อำนาจในการตัดสินใจ เพราะว่ามันเป็นระบบบริษัท แรกๆ เราไม่ชิน เพราะไม่เคยเป็นลูกจ้างใคร เราก็อยู่ในเซฟโซนของเราที่เป็นคลินิกหรือโรงพยาบาลของเราถึงแม้เราจะเป็นแค่หุ้นหุ้นนึง แต่ก็เป็นผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจได้
แต่วันนี้ที่ไปทำกับดิ ไอคอน มันก็มีความสนุก ได้แชร์ประสบการณ์สินค้าตัวนี้ดี มันก็ได้สินค้าอย่างที่เราอยากได้ ฉะนั้นสิ่งที่พี่ได้รับมอบหมายคือดูแลเรื่องสินค้า เวลามีการประชุมถ้าวาระไหนเกี่ยวกับเรื่องสินค้า พี่ก็ต้องเข้าไปรับฟังด้วย แต่ทั้งหมดทั้งมวลให้เป็นที่ปรึกษามากกว่า ส่วนคนที่จะเคาะเยสหรือโน มีคนเดียว
ส่วนอีกหน้าที่ประจำที่ได้รับมอบหมายทุกวันอาทิตย์ ที่ผ่านมาหลายเดือน มันจะมีคลาสสินค้า คนที่สนใจเรื่องสินค้า ประกอบด้วยอะไรบ้าง ใช้ยังไง ใครควรจะใช้ไม่ควรจะใช้ ข้อควรระวังคืออะไร นั่นเป็นคลาสของพี่ ในบริษัทจะมีหลายห้อง ห้องเรียนติ๊กต็อก เฟซบุ๊ก สำหรับห้องพี่เรียกว่าห้องเกี่ยวกับสินค้า แต่พี่จะพูดเสมอว่า ผมให้ข้อมูล ส่วนการตัดสินใจจะดำเนินธุรกิจอะไรต่อไป มันเป็นเรื่องของส่วนบุคคล เรามีหน้าที่ให้ข้อมูลเท่านั้น ทั้งหมดที่พี่ทำงานกับ ดิ ไอคอน เป็นแบบนั้น
ส่วนในแต่ละเดือนจะมีงานมอบรางวัลให้กับผู้ที่ได้รับรางวัลในเดือนนั้น ใครเป็นผู้ขายดีลำดับต้นๆ ของเดือนนี้ บรรยากาศที่เราเห็นอุดมไปด้วยคนที่มีความหวัง มีความสุข แล้วคนที่ประสบความสำเร็จก็ภูมิใจในสิ่งที่เป็น เราก็รู้สึกตัวใหญ่ไปด้วยเพราะเขามาขอบคุณว่าเราให้โอกาสจากคนที่มีชีวิตลำบากกว่านี้ เราสามารถทำให้เขาเติบโตขึ้นได้ ผมก็รู้สึกภูมิใจไปแบบนั้น
เพิ่งมาเห็นข่าวเมื่อ 2-3 วันนี้ เราก็เพิ่งรู้สึกว่ามันมีอีกมุมนึงด้วยเหรอ เราเห็นในมุมของคนที่ประสบความสำเร็จ เราก็ภูมิใจในความสำเร็จนั้น เราก็อดยินดีกับเขาไม่ได้ บางครั้งเขามาพูดเรื่องราวให้ฟังบนเวที เราก็รู้สึกอิ่มเอม ยังคุยกับเพื่อนว่าเราไม่เคยมีความรู้สึกนี้เพราะเราไม่เคยย่ำแย่ เราไม่เคยมีความรู้สึกแบบนั้นมาก่อน มันก็อิ่มเอม เขาได้รับโอกาสเหล่านั้น เราคือผู้ให้โอกาส
เพราะเรามาเห็นข่าวอีกมุมหนึ่ง เราก็ช็อกเพราะข้อมูลมุมนี้เราไม่เคยเห็น และไม่รู้จะไปเห็นจากไหน สิ่งที่เราเข้าไปที่บริษัท เราจะเห็นแต่เรื่องดีๆ แล้วเราก็ไม่มีโอกาสรู้ว่าเรื่องที่ไม่ดีเหล่านั้นจะรู้มาจากตรงไหน แต่พอเห็นเข้าเราก็เป็นคนหนึ่งที่เห็นคนตกทุกข์ได้ยากแค่ไหนคนไทยก็เป็นห่วงกันแล้ว แต่นี่คนซื้อของไปจำนวนมาก ขายไม่ได้หมดเลย บางคนถึงขนาดล้มละลาย บางคนถึงขนาดต้องฆ่าตัวตายเลยเหรอ เราก็ยังรู้สึกว่ามันเรื่องจริงเหรอ เพราะมันคนละด้านกันเลยที่เรารับรู้ได้ ก็ตกใจเลย
เราเข้าใจอยู่แล้วว่าคนซื้อของไป 100 คน ทุกคนจะขายดีทั้งหมดมันเป็นไปไม่ได้ ก็เหมือนเราเรียนในห้องเดียวกัน มันก็มีคนได้ที่หนึ่ง ที่สอง ระดับคนกลาง แล้วก็มีคนสอบตก แต่เราเป็นเพื่อนกันถ้ารักเพื่อนก็จะพยายามช่วยเพื่อนไม่ให้ซ้ำชั้น แต่ในเวลาเดียวกันถ้ามีคนสอบตกเยอะขึ้นเรื่อยๆ โรงเรียนและครูก็ต้องกลับมาคิดว่ามีอะไรผิดปกติ ทำไมคนตกเยอะขึ้น การเรียนการสอนไม่ได้ผลเหรอหรือว่าเราสอนไม่ดีมีปัญหาอะไร อันนี้ก็เช่นกันบริษัทดิ ไอคอนเองก็ต้องเอากลับไปศึกษาว่า มันมีคนขายดีได้รับคำชื่นชมได้รับรางวัล แต่คนที่ขายไม่ได้เขามีปัญหาอะไร ก็ต้องมีการพูดคุย บริษัทได้เรียนรู้ว่าคนที่ขายไม่ได้เพราะอะไร สินค้าไม่ดีพอหรือราคาไม่เป็นธรรมเหรอ เรื่องนี้เป็นเรื่องที่เราต้องศึกษาไม่ได้หมายความว่ามันเป็นนะ ในเวลาเดียวกันก็ต้องหาหนทางช่วย เพราะเราคนที่ขายได้ก็มีจำนวนมากพอสมควร แน่นอนคนขายไม่ได้มันก็คงต้องมี
คนที่ซื้อไปเยอะแล้วขายไม่หมด หรือว่ามันมีปัจจัยที่ทำให้เขาซื้อเยอะ ผมเองก็อยากรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น ทั้งหมดทั้งปวงการพูดกันไปมาหรือดราม่าใส่กันมันไม่เกิดการช่วยเหลืออะไรเลย ดราม่าก็อาจจะมาจากการไม่ชอบใจกันเป็นการส่วนตัว อาจจะมีความรู้สึกโกรธหรืออะไรกัน บางคนเข้ามาอยู่บริษัทนี้เกิดจากการดึงมาจากบริษัทอื่นทำให้เกิดความไม่ชอบใจกัน ทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดีต่อกัน อาจจะโจมตีกันในลักษณะที่ไม่ดี
แต่สำหรับคนที่เดือดร้อนจริงๆ มาให้ถูกจุด ถ้าลงไปกระหน่ำขนาดนั้น หนทางแก้ไขไม่เกิด ขณะเดียวกันพี่จะปัดความรับชอบว่าพี่ไม่เกี่ยวก็ไม่ได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ คนซื้อไปใช้เพราะเชื่อพี่ มั่นใจว่าเอาไปขายเพราะเชื่อในตัวพี่มันก็มีส่วน เหมือนดาราไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ที่ไหนทำให้สินค้ามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ผมปัดรับความชอบไม่ได้แต่ความรับผิดชอบของเรามันไปถึงไหนล่ะ ณ ตอนนี้เรื่องผิดถูกเอาไว้อีกเรื่อง แต่คนเดือดร้อนจนเขาไม่มีจะกิน มีปัญหามากมาย ตรงนี้ต้องเข้าไปช่วยเหลือเยียวยาเรื่องผิดถูกอีกเรื่องหนึ่ง แต่เรื่องมนุษยธรรมในการช่วยเหลือโดยเฉพาะคนที่เคยทำธุรกิจร่วมกันมากับบริษัทดิไอคอน ผมเองก็ตอบแทนบริษัทไม่ได้ แต่ก็ได้คุยไปส่วนหนึ่ง เขาตอบรับมาในทางที่ดี เพราะเขาเองไม่ได้รู้เรื่องทั้งหมด ไม่รู้ว่ามีคนฆ่าตัวตายด้วยเหรอ เป็นเรื่องที่รู้มาเหมือนกัน ผมเพิ่งมาอยู่ที่นี่ได้ไม่ครบปี เรารู้เรื่องของบริษัทประมาณหนึ่ง“
ตอนนี้คนมองว่าเป็นธุรกิจหลอกลวง?
“ผมก็อยากรู้ว่ามันหลอกลวงยังไง ผมก็ไม่เคยพูดคุยกับผู้เสียหายโดยตรงและไม่เคยมีเสียงสะท้อนมาถึงพี่ ก่อนที่จะไปอยู่กับบริษัทไหน พี่เป็นคนที่ระวังตัวมาก การที่จะรับเป็นสินค้าพรีเซ็นเตอร์อะไรสักชิ้นหนึ่งคิดแล้วคิดอีกว่าเราเหมาะกับสินค้าตัวนั้นไหม ได้ใช้จริงมั้ย สินค้าผ่าน อย. หรือเปล่า ถูกต้องตามกฎหมายไหม เรากลั่นกรองแล้ว เช่นเดียวกับที่มาอยู่ดิไอคอนเราก็ได้เอกซเรย์ดูว่าจดทะเบียนถูกต้องหรือเปล่า มีใครเป็นผู้ถือหุ้นบ้าง ผมว่าผมดูละเอียดมากพอสมควร ด้วยอายุเยอะแล้ว ไม่อยากพลาดตอนแก่ ทำธุรกิจประเภทไหน เป็นแชร์ลูกโซ่หรือเปล่า
ถ้าเกิดเป็นแชร์ลูกโซ่มันไม่มีการซื้อสินค้าอะไรเลยมันเป็นซื้อแบบลอยๆ แต่นี่มีการซื้อของ ส่วนหนึ่งที่มาอยู่ที่นี่เพราะอยากเรียนรู้เรื่องการขายออนไลน์คืออะไร ผมก็ได้เรียนรู้กับบริษัทตรงนี้ ถ้าสมมุติข้อกล่าวหาที่เขาพูดมันคือเรื่องจริงว่าเขาหลอกลวงต้องหาว่าใครเป็นคนหลอกลวงเขา หลอกลวงท่าไหนจนคนไปซื้อสินค้าจนหมดตัว มันเป็นเพียงข้อกล่าวหา ถ้าเกิดผิด ผมก็ไม่เข้าข้างคนผิด
วันนี้ถ้าเกิดได้มีการพูดคุยกันจริงๆ มันจะเป็นประโยชน์กับหลายๆ ฝ่าย โดยเฉพาะบริษัทที่ทำธุรกิจประเภทนี้ ผมว่าปัจจุบันไม่ได้มีแค่บริษัทนี้บริษัทเดียว ทางบริษัทเองเขาก็ยังไม่ได้ชี้แจงอะไร เพราะผมก็ไม่ได้ประสงค์ที่จะให้เขามาชี้แจงกับผม ก็ถามเขาว่าทำอะไรผิดโดยที่ผมไม่รู้หรือเปล่า เขาก็ยืนยันว่าไม่ได้ทำอะไรผิด อยู่ในพื้นฐานของความถูกต้องสินค้าคุณภาพดี ราคาเป็นธรรมและรับผิดชอบต่อสังคม
ตอนนี้ผิดถูกอีกเรื่องหนึ่งค่อยว่ากัน แต่เรื่องการเยียวยาคนที่เดือดร้อน ต้องจัดการเรื่องตรงนั้นก่อน หลังจากนั้นเขายังอยากทำการค้ากันต่อหรือเปล่า คงมาช่วยกันจะสนับสนุนเขาเกิดการค้าขายได้ดีได้ยังไง ผมได้แค่เสนอไอเดียให้กับเขาไป แต่ตัดสินใจแทนเขาไม่ได้ ผมคิดว่ามันมีทางออกร่วมกัน ผมอยากให้จบด้วยดีด้วยการพูดคุย อยู่ๆ ผมก็กลายเป็นจำเลยของสังคม เปิดขุมทรัพย์ของแซม ยุรนันท์ดูร่ำรวยผิดปกติ”
“ผมเพิ่งเข้ามาเมื่อต้นปีนี้ที่แล้วนี่เอง แต่ก่อนเกิดอะไรขึ้นบ้างผมก็ไม่รู้ แต่คิดว่ามันผ่านมาถึงจุดนี้ได้มันก็ต้องมีความถูกต้องมาระดับหนึ่งแล้ว ตั้งแต่ผมอยู่ตรงนี้ผมมั่นใจว่าสินค้าทุกตัวที่ผมเห็นอยู่ตอนนี้ถูกต้องตามกฎหมายทุกข้อ ผมว่าผลของการมีปัญหาตอนนี้ไม่ได้พูด
มีสิทธิ์ในการกำหนดทิศทางของบริษัทไหม?
“ไม่มีเลย ต่อให้พี่บอกว่าสินค้าตัวนี้มันดีแล้วนะ พี่แค่นำเสนอเพราะสุดท้ายจะมีคนเคาะว่าตัวนี้ดีกว่า ถามว่าได้รายได้จากบริษัทยังไง สินค้าตัวไหนที่เราช่วยดูแล เราก็จะได้จากยอดขายสินค้านั้นๆ ความแฟร์ของบริษัทนี้เขาจะโชว์ว่าเดือนนี้สินค้าตัวไหนขายได้กี่ชิ้น แล้วผลประโยชน์ที่เราควรจะได้รับเขาก็บอกหมดเลย จะบอกว่าก่อนที่ผมจะไปอยู่กับดิไอคอนรายได้ผมเยอะกว่านี้อีก ส่วนเรื่องหุ้นผมไม่มีเลยครับ บริษัทนี้มีกรรมการคนเดียวไม่มีหุ้นส่วนเลย ข้อดีคือเขาตัดสินใจคนเดียว”
“เรื่องตัวเลขไม่ขอพูดถึงดีกว่า เพราะว่าปีที่พี่เข้ามาอยู่ สินค้ามันก็ไม่ได้ขายดีขนาดนั้น ไม่ถึง 10,000,000 ครับ ตามสัญญาเป็นผู้อำนวยการ เขาก็จะบอกหน้าที่มาเลยว่าผมต้องทำอะไรบ้าง ตำแหน่งนี้ไม่ได้อยู่ในโครงสร้างของบริษัท เพราะฉะนั้นตำแหน่งที่ให้กับผม เพื่อจะให้คนเคารพเรา”
ตำแหน่งที่ออกไป บอสแซม คนมองว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทดิไอคอน?
“เรียกบอสหมด ไม่ได้หมายความว่าบอส ผมผ่านบริษัทมาหลายบริษัท ผมเคยเป็นประธานบริษัทผมเห็นโครงสร้างของบริษัท มีการประชุมผู้ถือหุ้น มีวาระประชุม การทำงานมีการลงมติกันยังไงบ้าง แต่ที่นี่ไม่มีแบบนั้นนะครับ”
กันต์ กันตถาวร และ มิน พีชญา ได้มาพูดคุยปรึกษาเรื่องนี้ยังไงบ้าง?
“น้องมินก็ตกใจ หนูโดนด่าไปถึงตระกูลที่ทำธุรกิจมา 30 ปี ตัวผมอยู่มาขนาดนี้แล้วก็ระวังตัวมาก ที่ผมออกมาสัมภาษณ์เพราะไม่อยากเป็นจำเลย ผมแค่อยากจะบอกว่าผมไม่ได้ไปไหน อยากได้ข้อมูลอะไรถามได้ การที่เงียบไปคนจะคิดว่าทำอะไรผิดหรือเปล่า ผมก็ออกมาพูดแต่จะให้มาพูดแทนดิไอคอนก็ไม่สามารถพูดได้ ในช่วง 3-4 เดือนแรกที่เข้าไปอยู่ในบริษัทก็ยังแอบงงๆ เหมือนกัน หมดสัญญาแล้วอาจจะไม่ได้ไปต่อ เพราะไม่ใช่ว่าไม่ดี เพราะผมเคยเป็นเจ้านายตัวเองมาตลอด มีสิทธิ์รับผิดชอบตัดสินใจในการทำงานของตัวเองตลอด แต่วันนี้ต้องยอมรับว่าเราเข้ามาเราไม่ได้เป็นเจ้านาย ข้อดีมันก็เป็นการเซฟตัวเอง ข้อเสียก็คือขาดมุมในการครีเอตอะไรสักอย่าง แล้วก็คิดว่ามันอาจจะไม่ใช่ทางของเรา”
พร้อมมั้ยถ้าทางตำรวจเรียกไปให้ปากคำ?
“เรียกว่าไปให้ข้อมูลดีกว่า พี่ยังไม่ได้เป็นจำเลยที่จะมาสอบปากคำ ถ้าให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์พี่ยินดี พี่ไม่ได้พูดในฐานะที่เป็นจำเลยอะไร พูดในฐานะประชาชนคนหนึ่งที่อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น เพื่อหาข้อสรุปที่เหมาะสมที่สุดในการให้สังคมอยู่ร่วมกันได้”
